【摘要】： 本課題研究的主要目的在于,分析體育場(chǎng)館的營(yíng)銷組合因素對(duì)品牌忠誠(chéng)度的影響以及品牌資產(chǎn)對(duì)品牌忠誠(chéng)度的影響,給體育場(chǎng)館的有效經(jīng)營(yíng)提出理想的營(yíng)銷組合策略。 為此,在調(diào)查大量的先前資料的基礎(chǔ)上,基于假設(shè)模型設(shè)定關(guān)于營(yíng)銷因素對(duì)品牌資產(chǎn)和品牌忠誠(chéng)度的影響關(guān)系模型,通過(guò)結(jié)構(gòu)方程模型(SEM:structural equation model),探明了變量間的因果關(guān)系。 研究對(duì)象限定為首爾及京畿道地區(qū)的體育場(chǎng)館顧客,利用便利抽樣方法(convenience sampling method),收集了其中978個(gè)樣本。 資料處理利用SPSS15.0進(jìn)行了頻率分析(frequency analysis),探索性因素分析(exploratory factor analysis),為檢驗(yàn)各測(cè)量模型的結(jié)構(gòu)效度(construct validity),利用AMOS7.0對(duì)其模型的效度進(jìn)行了協(xié)方差結(jié)構(gòu)分析(covariance structure analysis)。 基于以上研究方法及資料分析,得出如下結(jié)論。 基于體育場(chǎng)館顧客個(gè)人特性,作為營(yíng)銷因素下位因素的產(chǎn)品在職業(yè)、鍛煉時(shí)間、鍛煉頻率、鍛煉強(qiáng)度等方面呈現(xiàn)顯著性差異。 基于體育場(chǎng)館顧客個(gè)人特性,作為品牌資產(chǎn)下位因素的品牌品質(zhì)在性別、職業(yè)、月收入、體育項(xiàng)目、’鍛煉時(shí)間、鍛煉頻率、鍛煉強(qiáng)度等方面呈現(xiàn)顯著性差異。 基于體育場(chǎng)館顧客個(gè)人特性,作為品牌忠誠(chéng)度下位因素的行動(dòng)忠誠(chéng)度在性別、職業(yè)、鍛煉項(xiàng)目、鍛煉時(shí)間、鍛煉強(qiáng)度等方面呈現(xiàn)顯著性差異。 營(yíng)銷因素中,產(chǎn)品(β=.301),價(jià)格(β=.277),場(chǎng)所(β=.106)對(duì)作為品牌資產(chǎn)的下位因素的品牌品質(zhì)具有顯著性影響;產(chǎn)品(β=.153),價(jià)格(β=.202),促銷(β=.397)對(duì)作為品牌資產(chǎn)下位因素的品牌認(rèn)知度具有顯著性影響；產(chǎn)品(β=.288),價(jià)格(β=.097),促銷(β=.525)對(duì)作為品牌資產(chǎn)下位因素的品牌形象具有顯著性影響。 營(yíng)銷因素中,產(chǎn)品(β=.368),價(jià)格(β=.211),場(chǎng)所(β=.117),促銷(β=.118)對(duì)作為品牌忠誠(chéng)度下位因素的行為忠誠(chéng)度具有顯著性影響；產(chǎn)品(β=.220),價(jià)格(β=.339),場(chǎng)所(β=.120),促銷(β=.172)對(duì)作為品牌忠誠(chéng)度下位因素的態(tài)度忠誠(chéng)度具有顯著性影響。 品牌資產(chǎn)中,品牌品質(zhì)(β=.446),品牌形象(β=.390)對(duì)作為品牌忠誠(chéng)度下位因素的行為忠誠(chéng)度具有顯著性影響；品牌品質(zhì)(β=.209),品牌認(rèn)知度(β=.183),品牌形象(β=.373)對(duì)作為品牌忠誠(chéng)度下位因素的態(tài)度忠誠(chéng)度具有顯著性影響。 體育場(chǎng)館營(yíng)銷因素對(duì)品牌資產(chǎn)的直接效果是.818；品牌資產(chǎn)對(duì)品牌忠誠(chéng)度直接效果是.608,體育場(chǎng)館營(yíng)銷因素對(duì)品牌忠誠(chéng)度的直接效果是.414;體育場(chǎng)館營(yíng)銷因素通過(guò)品牌資產(chǎn)對(duì)品牌忠誠(chéng)度施加的間接效果為.497,總因果效果為.911。
[Abstract]:The main purpose of this paper is to analyze the influence of the marketing combination factors of stadiums and gymnasiums on brand loyalty and the influence of brand equity on brand loyalty, and to put forward an ideal marketing combination strategy for the effective management of stadiums and gymnasiums. Therefore, on the basis of investigating a large number of previous data, the relationship model of the influence of marketing factors on brand equity and brand loyalty is set up based on the hypothetical model, and the structural equation model (SEM:structural equation model),) is used to set up the relationship model about the influence of marketing factors on brand equity and brand loyalty. The causality between variables is found out. The subjects were limited to stadiums and gymnasiums in Seoul and Gyeonggi Province. 978 samples were collected by (convenience sampling method),. Data processing using SPSS15.0 frequency analysis (frequency analysis), exploratory factor analysis (exploratory factor analysis), to test the structural validity of each measurement model (construct validity), Using AMOS7.0 to analyze the validity of the model, the covariance structure of the model is analyzed by (covariance structure analysis). Based on the above research methods and data analysis, the following conclusions are drawn. Based on the personal characteristics of stadiums and gymnasiums, the products, as the lower factor of marketing factor, show significant differences in occupation, exercise time, exercise frequency, exercise intensity and so on. Based on the personal characteristics of stadiums and gymnasiums customers, the brand quality, as the inferior factor of brand equity, shows significant differences in gender, occupation, monthly income, sports, 'exercise time, exercise frequency, exercise intensity and so on. Based on the personal characteristics of stadiums and gymnasiums, action loyalty, as the inferior factor of brand loyalty, shows significant differences in gender, occupation, exercise items, exercise time, exercise intensity and so on. Among the marketing factors, the product (尾 = .301), the price (尾 = .227) and the place (尾 = .106) have a significant impact on the brand quality as the lower factor of brand equity. Product (尾 = .153), price (尾 = .202) and promotion (尾 = .397) have significant influence on brand recognition as the lower factor of brand equity. Product (尾 = .288), price (尾 = .097) and promotion (尾 = .525) have a significant impact on the brand image as the inferior factor of brand equity. Among the marketing factors, product (尾 = .368), price (尾 = .211), place (尾 = .117) and promotion (尾 = .118) have significant effects on behavior loyalty as the lower factor of brand loyalty. Product (尾 = .220), price (尾 = .339), place (尾 = .120) and promotion (尾 = .172) have significant effects on attitude loyalty as the lower factor of brand loyalty. In brand equity, brand quality (尾 = .446) and brand image (尾 = .390) have significant effects on behavior loyalty as the lower factor of brand loyalty. Brand quality (尾 = .209), brand recognition (尾 = .183) and brand image (尾 = .373) have significant effects on attitude loyalty as the inferior factor of brand loyalty. The direct effect of stadiums and gymnasiums marketing factors on brand equity is .818; The direct effect of brand equity on brand loyalty is .608, and the direct effect of stadiums and gymnasiums marketing factors on brand loyalty is .414; The indirect effect of stadiums and gymnasiums marketing factors on brand loyalty through brand equity is .497, and the total causality effect is .911.
【學(xué)位授予單位】：湖南師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類號(hào)】：G80-05

【相似文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 劉志民;丁燕華;;大型體育賽事贊助對(duì)品牌的影響研究[J];南京體育學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2010年03期

2 趙廣志;彭玲;;初論品牌資產(chǎn)管理[J];中山大學(xué)研究生學(xué)刊(社會(huì)科學(xué)版);1996年02期

3 江明華,董偉民;價(jià)格促銷的折扣量影響品牌資產(chǎn)的實(shí)證研究[J];北京大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版);2003年05期

4 馬向陽(yáng);陳琦;鄭春東;;通過(guò)社會(huì)性營(yíng)銷建立品牌資產(chǎn)[J];天津大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2010年03期

5 趙佩安;;打手品牌迷思[J];世界高爾夫;2009年12期

6 張維炯;品牌資產(chǎn)和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力[J];上海管理科學(xué);2002年01期

7 吳小健;企業(yè)品牌資產(chǎn)的形成及價(jià)值體現(xiàn)[J];南平師專學(xué)報(bào);2003年01期

8 尤晨;戴露;;關(guān)于提升服裝專業(yè)市場(chǎng)品牌資產(chǎn)的思考[J];湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版);2006年05期

9 姜瑩;晉貴堂;李軼楠;;品牌資產(chǎn)的戰(zhàn)略選擇——整合營(yíng)銷傳播[J];沈陽(yáng)工程學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2007年01期

10 王紅國(guó);劉國(guó)華;;酒店品牌資產(chǎn)及其增值路徑[J];理論月刊;2007年08期

相關(guān)會(huì)議論文 前10條

1 王月輝;單艷華;;基于“十要素模型”的嘉和一品公司品牌資產(chǎn)評(píng)估實(shí)證研究[A];中國(guó)高等院校市場(chǎng)學(xué)研究會(huì)2011年年會(huì)論文集[C];2011年

2 何佳訊;才源源;秦翕嫣;;消費(fèi)者代際品牌資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)與測(cè)量:基于雙向影響的視角[A];第五屆（2010）中國(guó)管理學(xué)年會(huì)——市場(chǎng)營(yíng)銷分會(huì)場(chǎng)論文集[C];2010年

3 ;讓品牌資產(chǎn)成為企業(yè)資本[A];首屆中國(guó)市場(chǎng)品牌戰(zhàn)略論壇文集[C];2004年

4 黃合水;彭聃齡;;關(guān)于品牌資產(chǎn)的一種認(rèn)知觀點(diǎn)[A];第九屆全國(guó)心理學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議文摘選集[C];2001年

5 鐘帥;唐小飛;;基于消費(fèi)者-品牌關(guān)系的品牌資產(chǎn)研究:概念化模型構(gòu)建[A];第六屆（2011）中國(guó)管理學(xué)年會(huì)——市場(chǎng)營(yíng)銷分會(huì)場(chǎng)論文集[C];2011年

6 楊振;;品牌成就偉業(yè)[A];推動(dòng)新型工業(yè)化 促進(jìn)湖南經(jīng)濟(jì)發(fā)展——2007年湖南科技論壇（下）[C];2007年

7 王永貴;;品牌資產(chǎn)與顧客關(guān)系管理績(jī)效——基于中國(guó)消費(fèi)者視角的公司聲譽(yù)的雙重角色剖析[A];中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)2006年年會(huì)暨第四次全國(guó)會(huì)員代表大會(huì)論文集[C];2006年

8 何佳訊;;品牌資產(chǎn)測(cè)量:認(rèn)知心理和社會(huì)心理視角的比較[A];第十屆全國(guó)心理學(xué)學(xué)術(shù)大會(huì)論文摘要集[C];2005年

9 何佳訊;才源源;王瑩;;中國(guó)文化背景下代際影響對(duì)代際品牌態(tài)度的作用:權(quán)力距離的調(diào)節(jié)效應(yīng)[A];第四屆（2009）中國(guó)管理學(xué)年會(huì)——市場(chǎng)營(yíng)銷分會(huì)場(chǎng)論文集[C];2009年

10 衛(wèi)海英;祁湘涵;;基于信息經(jīng)濟(jì)學(xué)視角的品牌資產(chǎn)生成研究[A];中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)2006年年會(huì)暨第四次全國(guó)會(huì)員代表大會(huì)論文集[C];2006年

相關(guān)重要報(bào)紙文章 前10條

1 于斐;品牌是永恒的賣點(diǎn)[N];商務(wù)時(shí)報(bào);2007年

2 本報(bào)記者 馬麗;培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度至關(guān)重要[N];中國(guó)黃金報(bào);2005年

3 陳昌成;客戶滿意度 提升品牌忠誠(chéng)度下滑[N];中國(guó)企業(yè)報(bào);2004年

4 陳彥廷 DigiTimes;PC品牌大廠搶救品牌忠誠(chéng)度 轉(zhuǎn)換思維 決戰(zhàn)設(shè)計(jì)風(fēng)潮[N];電子資訊時(shí)報(bào);2007年

5 記者 嚴(yán)冰;國(guó)航再成“世界品牌五百?gòu)?qiáng)”[N];人民日?qǐng)?bào)海外版;2009年

6 新聞;高檔車品牌忠誠(chéng)度不可靠[N];民營(yíng)經(jīng)濟(jì)報(bào);2005年

7 本報(bào)記者 金宣;競(jìng)爭(zhēng)：擁有占市場(chǎng)主導(dǎo)地位的品牌[N];中國(guó)黃金報(bào);2005年

8 ;調(diào)查顯示NAC品牌忠誠(chéng)度為先[N];網(wǎng)絡(luò)世界;2007年

9 馮英杰;換車凸顯品牌忠誠(chéng)度危機(jī)[N];貴陽(yáng)日?qǐng)?bào);2007年

10 晏成;品牌忠誠(chéng)度是同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵[N];中國(guó)商報(bào);2003年

相關(guān)博士學(xué)位論文 前10條

1 金永U，

本文編號(hào)：2488391