【摘要】：本文從在線品牌社群的角度出發(fā),研究UGC互動效用與用戶品牌態(tài)度的關(guān)系,分析人際易感性在其中的調(diào)節(jié)作用。研究結(jié)果表明,UGC社會效用、UGC信息效用以及UGC娛樂效用對用戶品牌態(tài)度都具有顯著的正向影響;人際易感性中的規(guī)范易感性在UGC社會效用與用戶品牌態(tài)度之間,以及UGC娛樂效用與用戶品牌態(tài)度之間的調(diào)節(jié)作用顯著;人際易感性中的信息易感性在UGC信息效用與用戶品牌態(tài)度之間具有顯著調(diào)節(jié)作用。
[Abstract]:From the perspective of online brand community, this paper studies the relationship between the interactive utility of UGC and the brand attitude of users, and analyzes the moderating role of interpersonal susceptibility. The results show that the social utility of UGC and the utility of UGC entertainment have significant positive effects on the brand attitude of users, and the normative susceptibility in interpersonal susceptibility is between the social utility of UGC and the brand attitude of users. And the adjustment effect between UGC entertainment utility and user brand attitude is significant, and the information susceptibility in interpersonal susceptibility plays a significant role in regulating UGC information utility and user brand attitude.
【作者單位】： 東北財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院;
【基金】：國家自然科學(xué)基金項目“調(diào)節(jié)聚焦范式下的用戶生成內(nèi)容(UGC)對多渠道零售商品牌權(quán)益的影響機(jī)理研究”(項目編號:71272050) 教育部人文社會科學(xué)研究一般項目“顧客信任轉(zhuǎn)移和商店形象契合感知對傳統(tǒng)零售商線上延伸績效的作用機(jī)制研究”(項目編號:12YJA630115) 中央財政支持地方高校發(fā)展專項資金科研重點研究基地項目“SoLoMo趨勢下全渠道零售的機(jī)理與策略研究”(項目編號:DUFE2014J15) 霍英東教育基金會高等院校青年教師基金項目(項目編號:131078)
【分類號】：F274;F713.36

【參考文獻(xiàn)】

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【相似文獻(xiàn)】

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相關(guān)會議論文 前6條

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相關(guān)重要報紙文章 前3條

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本文編號：2241240