【摘要】：基于社會交換理論,從心理所有權(quán)角度研究網(wǎng)絡(luò)嵌入與在線品牌社群公民行為的關(guān)系。通過對酷比魔方社群的394個樣本調(diào)查發(fā)現(xiàn):網(wǎng)絡(luò)嵌入性(結(jié)構(gòu)嵌入和關(guān)系嵌入)對心理所有權(quán)有積極影響;心理所有權(quán)對社群公民行為(有利品牌社群行為和有利社群成員行為)有積極影響;心理所有權(quán)在關(guān)系嵌入對有利品牌社群和社群成員行為的影響中存在部分中介作用,心理所有權(quán)在結(jié)構(gòu)嵌入對有利品牌社群行為的影響中存在部分中介,而在對有利社群成員行為的影響中則是完全中介作用。
[Abstract]:Based on the theory of social exchange, the relationship between network embedding and online brand community citizenship behavior is studied from the angle of psychological ownership. Through 394 samples of Cube Rubik's Cube community, it is found that network embeddedness (structural embedding and relational embedding) has a positive effect on psychological ownership; The psychological ownership has positive influence on the community citizenship behavior (the beneficial brand community behavior and the beneficial community member behavior), and the psychological ownership has the partial intermediary function in the relationship embedding influence to the beneficial brand community and the community member behavior. Psychological ownership has some mediations in the influence of structural embedding on the beneficial brand community behavior, while it is a complete intermediary role in the influence on the beneficial community members' behavior.
【作者單位】： 華中科技大學(xué)管理學(xué)院;華東理工大學(xué)商學(xué)院;
【基金】：國家自然科學(xué)基金資助項目(71272124)
【分類號】：F724.6;F274

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本文編號：2189663