【摘要】：正作為互聯(lián)網(wǎng)金融標(biāo)志性產(chǎn)品,近年來(lái)個(gè)人賬戶(hù)交易產(chǎn)品在客戶(hù)拓展及維護(hù)、增加利潤(rùn)及中收、提升工行個(gè)人投資品牌形象方面取得了較大的發(fā)展。然而在互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展的新形勢(shì)下,我們不得不直面目前業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題,尋找實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展的方向。為此我們組織開(kāi)展了問(wèn)卷調(diào)研,調(diào)查對(duì)象為工行1000多名中高端客戶(hù)及600余名客戶(hù)經(jīng)理,從多維度來(lái)尋找業(yè)務(wù)發(fā)展的突破口,對(duì)工行個(gè)人賬戶(hù)交易業(yè)務(wù)發(fā)展提出措施建議。
[Abstract]:As an iconic product of Internet finance, in recent years, personal account trading products have made great progress in customer expansion and maintenance, increasing profits and income, and promoting ICBC's personal investment brand image. However, in the new situation of rapid development of Internet finance, we have to face the existing problems in business development and find the direction to achieve breakthrough development. For this reason, we organized the questionnaire investigation, and investigated more than 1000 middle and high-end customers and more than 600 account managers of ICBC, looking for a breakthrough in business development from multiple dimensions, and putting forward some suggestions on the development of ICBC's personal account trading business.
【作者單位】： 中國(guó)工商銀行江蘇分行;
【分類(lèi)號(hào)】：F832.2

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本文編號(hào)：2134570