本文選題：消費(fèi)體驗(yàn) + 品牌忠誠(chéng)��； 參考：《商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究》2015年12期

【摘要】：隨著社會(huì)的發(fā)展,當(dāng)今世界已經(jīng)進(jìn)入了品牌國(guó)際化的時(shí)代,品牌是市場(chǎng)的靈魂,品牌忠誠(chéng)作為品牌的重要組成部分,也得到了眾多學(xué)者的關(guān)注。在對(duì)產(chǎn)品品牌的感知方面,顧客通過(guò)消費(fèi)體驗(yàn)可以清楚的衡量。消費(fèi)體驗(yàn)由感官體驗(yàn)、情感體驗(yàn)、思考體驗(yàn)、行動(dòng)體驗(yàn)及關(guān)聯(lián)體驗(yàn)五種組成。目前,大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的模式也依賴于這五種體驗(yàn)。本文借助移動(dòng)動(dòng)感地帶這一實(shí)例通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式來(lái)探討這五種體驗(yàn)和品牌忠誠(chéng)之間的關(guān)系。
[Abstract]:With the development of society, the world has entered the era of brand internationalization, brand is the soul of the market, brand loyalty as an important part of the brand, has also been concerned by many scholars. In terms of perception of product brands, customers can be clearly measured through consumer experience. Consumer experience consists of sensory experience, emotional experience, thinking experience, action experience and related experience. At present, most business models also rely on these five experiences. This paper explores the relationship between the five experiences and brand loyalty by means of questionnaire survey with the example of mobile dynamic zone.
【作者單位】： 西南政法大學(xué);
【基金】：2012年西南政法大學(xué)研究生科研創(chuàng)新計(jì)劃資助項(xiàng)目
【分類號(hào)】：F273.2;F274

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本文編號(hào)：2010232