基于儒家人際關(guān)系理論的品牌關(guān)系管理的研究.pdf
本文關(guān)鍵詞:基于儒家人際關(guān)系理論的品牌關(guān)系管理研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
基于儒家人際關(guān)系理論的品牌關(guān)系管理研究 摘要 品牌消費(fèi)已經(jīng)成為我國(guó)的消費(fèi)趨勢(shì)。據(jù)調(diào)查,65%的消費(fèi)者會(huì)選擇名優(yōu)品牌。 以前由產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的傳統(tǒng)品牌管理在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顯得越來越無(wú)能為力,品牌 的競(jìng)爭(zhēng)逐漸走向了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的惡性循環(huán)。殘酷的現(xiàn)實(shí)促使人們開始探索適合市場(chǎng)
環(huán)境的批評(píng)管理方式,發(fā)現(xiàn)品牌不單純是符號(hào)、標(biāo)識(shí)、所有權(quán)以及形象。品牌是
~種互動(dòng)的關(guān)系體系,牽涉到顧客與品牌溝通的方方面面。由此品牌與消費(fèi)者之 間的關(guān)系成為企業(yè)營(yíng)銷管理的重點(diǎn)。 基于儒家人際關(guān)系理論的品牌關(guān)系研究是以社會(huì)心理學(xué)為理論基礎(chǔ),將品牌
關(guān)系類比于人際關(guān)系。在某些情況下,人與品牌之間的關(guān)系和人際關(guān)系具有顯著 的相似性。因此,可以把“品牌作為關(guān)系伙伴”來研究品牌和消費(fèi)者之間的聯(lián)結(jié)。 中國(guó)作為一個(gè)新興的極具潛力的市場(chǎng),不僅存在著與西方發(fā)達(dá)國(guó)家不同的品牌消 費(fèi)歷史和環(huán)境差異,而且還存在著影響品牌意義來源的文化價(jià)值差異。因此,需
要進(jìn)行中國(guó)社會(huì)文化背景下的本土化研究。這樣的研究成果不但具有更強(qiáng)的解釋
能力,更能對(duì)解決本國(guó)實(shí)際問題提供更切實(shí)有效的幫助。儒家思想作為統(tǒng)治中華 民族幾千年的文化思想,同樣對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的思想及消費(fèi)行為產(chǎn)生著深刻影響。
從儒家思想入手,應(yīng)該能夠探索出研究中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)行為,以及其與企業(yè)品
牌之間關(guān)系機(jī)制的有效途徑。 儒家人際關(guān)系理論框架以“仁"為核心,以“信”為基礎(chǔ),以“禮一為手段, 以“和”為目的,以“宗親主義"為出發(fā)點(diǎn),F(xiàn)有的品牌關(guān)系研究顯示,情感和
信任是維系消費(fèi)者與品牌關(guān)系的核心要素,結(jié)合儒家人際關(guān)系理論框架,可以建
立以“情感"為核心,“信
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本文編號(hào):167545
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