本文選題：品牌依戀　切入點：品牌聲譽(yù)　出處：《暨南大學(xué)》2009年碩士論文

【摘要】： 本文采用文獻(xiàn)分析、訪談、問卷調(diào)查等研究方法,首次實證探討消費者品牌依戀的內(nèi)容結(jié)構(gòu)及相關(guān)問題。 本文主要包括5個部分:(1)品牌依戀的內(nèi)容結(jié)構(gòu)研究;(2)前因變量對品牌依戀的影響研究;(3)消費者品牌依戀對品牌行為忠誠和態(tài)度忠誠的影響研究;(4)品牌依戀與效果變量之間的中介效應(yīng)研究:(5)不同人口學(xué)變量的消費者品牌依戀的程度差異比較研究。我們通過在北京、天津、河北、廣東的不同城市先后對1000多名消費者進(jìn)行調(diào)查,采用探索性因素分析、驗證性因素分析、結(jié)構(gòu)方程模型、相關(guān)分析和層次回歸分析等多種統(tǒng)計技術(shù),所得結(jié)果如下: 1通過探索性因素分析和驗證性因素分析,構(gòu)建了包含情感聯(lián)結(jié)、信任保障和品牌一自我關(guān)聯(lián)三個維度的消費者品牌依戀的內(nèi)容結(jié)構(gòu)模型。品牌依戀內(nèi)容問卷的信度和效度均達(dá)到了心理測量學(xué)的要求。 2通過回歸分析和相關(guān)分析,發(fā)現(xiàn)品牌聲譽(yù)和口碑傳播對品牌依戀有顯著的正向影響作用。 3通過回歸分析和相關(guān)分析,發(fā)現(xiàn)品牌依戀能夠顯著地預(yù)測消費者對品牌的行為忠誠和態(tài)度忠誠。 4情感承諾在品牌依戀與行為忠誠之間起中介作用。 5品牌依戀的程度在消費者的年齡、學(xué)歷、職位以及婚姻狀況上有顯著差異。
[Abstract]:In this paper, literature analysis, interviews, questionnaires and other research methods, the first empirical study of consumer brand attachment content structure and related issues. This paper mainly includes five parts: 1) the content structure of brand attachment; (2) the influence of antecedent variables on brand attachment; (3) the influence of consumer brand attachment on brand behavior loyalty and attitude loyalty; and (4) brand attachment and effect. A Comparative study on the degree of customer Brand attachment among different demographic variables. More than 1000 consumers were surveyed in different cities in Tianjin, Hebei and Guangdong. Various statistical techniques, such as exploratory factor analysis, confirmatory factor analysis, structural equation model, correlation analysis and hierarchical regression analysis, were used. The results are as follows:. 1. Through exploratory factor analysis and confirmatory factor analysis, we constructed the affective association. The content structure model of consumer brand attachment with three dimensions of trust guarantee and brand self-correlation. The reliability and validity of brand attachment content questionnaire meet the requirements of psychometrics. 2 through regression analysis and correlation analysis, we found that brand reputation and word of mouth spread have significant positive effects on brand attachment. Through regression analysis and correlation analysis, it is found that brand attachment can significantly predict consumer loyalty to brand behavior and attitude. Emotional commitment plays an intermediary role between brand attachment and behavioral loyalty. The degree of brand attachment is significantly different in age, education, position and marital status of consumers.
【學(xué)位授予單位】：暨南大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2009
【分類號】：F713.55;F273.2

【引證文獻(xiàn)】

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本文編號：1672464