本文選題：企業(yè)　切入點：品牌傳播　出處：《山東大學》2017年碩士論文　論文類型：學位論文

【摘要】：當今傳播生態(tài)環(huán)境的復雜、多元,受眾的媒介接觸習慣、品牌接受心理的變化,都對企業(yè)品牌傳播提出了新的挑戰(zhàn)。企業(yè)已不能在品牌傳播過程中"自說自話"。企業(yè)既要"為我",也要"為他",這種非功利性的角色塑造,更能夠獲取受眾認同,與受眾建立的聯(lián)系也更為牢固。要想塑造非功利性的"為他"角色,企業(yè)應對話社會,建構公共性話語。各類媒體平臺為企業(yè)話語的充分表達提供了條件,企業(yè)應在公共性話語的建構和與目標受眾的互動交流中,展現(xiàn)出高度的社會責任感,提高企業(yè)品牌的認知度和美譽度,實現(xiàn)社會認同這一品牌傳播的重要目標。因此,本論文將企業(yè)的公共性話語建構作為了品牌傳播的研究落腳點。本論文綜合運用文獻分析、問卷調(diào)查、統(tǒng)計分析、案例分析的研究方法,結合新聞傳播學、品牌傳播學、社會學、營銷學等相關理論,圍繞以下幾方面展開研究:一是論述企業(yè)品牌傳播過程中建構公共性話語的重要性和必要性,提出建構公共性話語是企業(yè)品牌傳播的價值指向;二是提出受眾認知是企業(yè)建構公共性話語的目標導向,針對企業(yè)品牌傳播的受眾認知和接受心理及行為情況展開調(diào)查,并對調(diào)查結果進行統(tǒng)計分析,為研究提供較為科學的數(shù)據(jù)支持;三是總結企業(yè)品牌傳播過程中建構公共性話語的內(nèi)、外部品牌資源;四是結合案例分析提出企業(yè)品牌傳播過程中建構公共性話語的議題設置、事件營銷、公益行為、故事打造四個策略;五是提出企業(yè)品牌傳播過程中建構公共性話語的一致性、持續(xù)性和選擇性三個原則。在理論層面上,本論文提出建構公共性話語是企業(yè)品牌傳播的價值指向,具有品牌傳播學話語研究視角的創(chuàng)新性意義。同時,本論文將企業(yè)作為話語表達主體,是對在輿論場域中發(fā)揮企業(yè)力量的探索嘗試;在實踐層面上,本論文基于受眾調(diào)查總結和提出了企業(yè)建構公共性話語的資源、策略及原則,為企業(yè)建構公共性話語,塑造品牌形象,從而獲取受眾認同,實現(xiàn)品牌傳播目標提供現(xiàn)實指導。
[Abstract]:The complexity and diversity of the communication ecological environment, the media contact habits of the audience, the changes of brand acceptance psychology, Both put forward new challenges to corporate brand communication. Enterprises can no longer "talk to themselves" in the process of brand communication. Enterprises should not only "for me" but also "for him". This kind of non-utilitarian role shaping can gain the acceptance of the audience. In order to shape the utilitarian "for him" role, the enterprise should deal with the society and construct the public discourse. All kinds of media platforms provide the conditions for the full expression of the enterprise discourse. Enterprises should display a high degree of social responsibility in the construction of public discourse and interactive communication with the target audience, improve the recognition and reputation of enterprise brand, and realize the important goal of brand communication of social identity. In this paper, the public discourse construction of enterprises as the focus of brand communication. This paper comprehensive use of literature analysis, questionnaire, statistical analysis, case analysis research methods, combined with news communication, brand communication, Sociology, marketing and other related theories focus on the following aspects: first, it discusses the importance and necessity of constructing public discourse in the process of enterprise brand communication, and puts forward that constructing public discourse is the value direction of enterprise brand communication; The second is to put forward that audience cognition is the goal orientation of enterprise to construct public discourse, to investigate the audience cognition and acceptance psychology and behavior of enterprise brand communication, and to make statistical analysis on the results of the survey. Provide more scientific data support for the study; third, summarize the internal and external brand resources in the process of corporate brand communication; fourth, put forward the topic setting of constructing public discourse in the process of corporate brand communication based on the case analysis. The fifth is to put forward three principles: consistency, persistence and selectivity in the construction of public discourse in the process of corporate brand communication. This paper proposes that the construction of public discourse is the value direction of corporate brand communication, which has the innovative significance of the perspective of brand communication discourse research. At the same time, this thesis regards the enterprise as the main body of discourse expression. On the practical level, this paper summarizes and puts forward the resources, strategies and principles for enterprises to construct public discourse, and constructs public discourse for enterprises on the practical level. Mold brand image, thus gain audience identity, achieve brand communication goal to provide practical guidance.
【學位授予單位】：山東大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2017
【分類號】：F273.2;G206

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本文編號：1619700