基于EFL品牌管理績效的企業(yè)社會責任探析.pdf
本文關鍵詞:基于EFL品牌管理績效的企業(yè)社會責任研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
西南交通大學 碩士學位論文
基于EFL品牌管理績效的企業(yè)社會責任研究 姓名:周瑜 申請學位級別:碩士 專業(yè):工商管理 指導教師:王建瓊 2012-08-20 西南交通大學碩士研究生學位論文 第l頁 摘 要 目前CSR是全球熱點話題,它是怎么定義的呢?CSR即企業(yè)社會責任,企業(yè)在通過
業(yè)務經(jīng)營取得利潤最大化并負責于股東的同時,還應對客戶、員工、供應鏈伙伴、所在
的社區(qū)、政府及其環(huán)境等利益的相關者擔當經(jīng)濟、法律、道德和慈善責任。EFL作為一
個國際性的營利性組織,,怎么在利潤最大化的同時履行企業(yè)社會責任,EFL的CSR運動
的發(fā)展來自于全公司所有成員的合力,其目標來源于EFL內(nèi)部的感受、變革并實施,同
時還有外部的各種經(jīng)濟,政治,意識形態(tài)的潛在壓力,最終以達到本企業(yè)、國家和社會
共同持續(xù)向前發(fā)展的目的。 全文分為五個章節(jié),結合EFL目前的經(jīng)營狀況,經(jīng)營理念,品牌價值,管理績效的
現(xiàn)狀,對公司的CSR運動的開展進行分析。全文首先是緒論:該論文的主體是EFL公
司,介紹了本公司的產(chǎn)品和服務、戰(zhàn)略方向、KPI 關鍵績效指標 、愿景、使命以及研
究的背景和選題意義,就目前的最熱點話題展開討論,并對闡述了在華全球發(fā)布的企業(yè)
社會責任實踐報告的情況,為什么要建立CSR評價指標體系和編寫企業(yè)社會責任實踐評
價報告;第二章是對企業(yè)品牌管理績效CSR文獻綜述,首先闡述了國際國內(nèi)發(fā)展歷程和
學術界在CSR上的爭論,積極履行CSR是提升品牌價值,怎樣計算企業(yè)的品牌價值;
其次會提出構建CSR評價指標體系的原則和組成,以及它的分值評價方法;再次是如何
總結企業(yè)社會責任實踐評價成果及其提出品牌績效責任的披露建議;第三章對EFL品牌
社
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