在線評論對品牌價(jià)值感知的影響
本文關(guān)鍵詞:在線評論對品牌價(jià)值感知的影響
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【摘要】:在社交網(wǎng)絡(luò)里,消費(fèi)者針對企業(yè)、品牌及產(chǎn)品會發(fā)表許多在線評論,這些信息對消費(fèi)者品牌價(jià)值感知有重要影響,因此需要研究在線產(chǎn)品評論對品牌價(jià)值感知的影響。本文以技術(shù)接受模型為依據(jù),通過構(gòu)建在線評論影響企業(yè)品牌價(jià)值感知的因素分析模型,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者通過產(chǎn)品質(zhì)量評論可以有效感知產(chǎn)品的有用性、產(chǎn)品的易用性和品牌形象,而感知產(chǎn)品有用性、產(chǎn)品易用性可以有效促進(jìn)消費(fèi)者的品牌認(rèn)知,感知品牌形象能全面促進(jìn)消費(fèi)者對品牌價(jià)值的感知。
【作者單位】: 銅陵學(xué)院工商管理學(xué)院;
【分類號】:F273.2
【正文快照】: 0引言互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息極度膨脹,產(chǎn)品與服務(wù)同質(zhì)化競爭激烈,消費(fèi)者處于一定的信息不對稱狀態(tài)之下,為了減少購買的風(fēng)險(xiǎn),消費(fèi)者對產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)同更多地將會依賴于品牌,它是產(chǎn)品綜合品質(zhì)的一種體現(xiàn)和代表。正因?yàn)槠放瓶梢砸龑?dǎo)消費(fèi)者的購買傾向,企業(yè)對品牌建設(shè)的重視程度也日益加
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,本文編號:1249563
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