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基于消費(fèi)者視角的品牌危機(jī)管理.doc

發(fā)布時(shí)間:2016-09-04 17:19

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【精品】畢業(yè)論文優(yōu)秀畢業(yè)論文本科論文專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)論文參考文獻(xiàn)資料企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀論文--基于消費(fèi)者視角的品牌危機(jī)管理關(guān)鍵詞:企業(yè)管理危機(jī)管理品牌危機(jī)發(fā)生機(jī)理消費(fèi)者契約關(guān)系摘要:全球經(jīng)濟(jì)一體化背景下,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激化,品牌成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在法律法規(guī)日益健全、政府管理能力不斷加強(qiáng)的環(huán)境下,企業(yè)逐利性導(dǎo)向下的企業(yè)不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)行為導(dǎo)致品牌危機(jī)頻繁發(fā)生。而對(duì)品牌危機(jī)處理不當(dāng)將使品牌走向衰落,甚至對(duì)品牌所有企業(yè)造成致命的打擊。我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制尚需完善,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有序性和無(wú)序性的交織纏繞在一起,使品牌管理環(huán)境增添了很多變數(shù)。而我國(guó)企業(yè)在品牌經(jīng)營(yíng)和維護(hù)方面的能力的不足,更增加了企業(yè)品牌建設(shè)工作的難度。因此,對(duì)品牌危機(jī)的成因進(jìn)行本質(zhì)的分析,對(duì)品牌危機(jī)管理中品牌危機(jī)信息的傳播進(jìn)行研究,尋求科學(xué)的管理之道,具有重要意義。本論文從品牌危機(jī)發(fā)生的現(xiàn)狀出發(fā),運(yùn)用品牌理論、契約理論研究成果,基于消費(fèi)者角度,對(duì)品牌危機(jī)發(fā)生機(jī)理進(jìn)行系統(tǒng)分析,揭示了品牌與消費(fèi)者之間的契約性本質(zhì),分析了品牌危機(jī)的根本原因是品牌與消費(fèi)者之間的契約關(guān)系的扭曲與斷裂。提出品牌危機(jī)管理的本質(zhì)是消費(fèi)者與品牌的契約關(guān)系的重新構(gòu)建。在品牌傳播理論、危機(jī)管理理論、碎片... 內(nèi)容來(lái)自轉(zhuǎn)載請(qǐng)標(biāo)明出處.


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本文編號(hào):109097

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