發(fā)布時間：2017-04-15 13:04

  本文關(guān)鍵詞：中國文化背景下服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)及其相關(guān)研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】： 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)是指把追隨者的利益置于領(lǐng)導(dǎo)者個人利益之上的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)知與實踐活動。作為一種新的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的理論研究成果非常豐富,實證研究卻剛剛起步。本研究以問卷調(diào)查法為主要研究方法,探討中國文化背景下,服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)及其相關(guān)變量的關(guān)系。研究采用探索性因素分析、驗證性因素分析、結(jié)構(gòu)方程模型以及層次回歸分析等統(tǒng)計技術(shù),得到如下結(jié)論: 一、不同年齡、不同職位的員工在服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)各維度上差異均不顯著;不同性別的組織員工在服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)開拓進取維度上差異顯著,在其他維度上差異均不顯著;不同學(xué)歷的員工在服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)各維度上差異均顯著;不同單位性質(zhì)的員工在服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)思愿景、甘于奉獻、清正廉潔、開拓進取、授權(quán)、尊重員工維度上差異顯著;不同工作年限的員工在甘于奉獻、清正廉潔、開拓進取、尊重員工和關(guān)心員工發(fā)展維度上差異顯著。 二、服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)思愿景、甘于奉獻、平易近人和關(guān)心員工發(fā)展維度對領(lǐng)導(dǎo)者信任具有極其顯著的正向預(yù)測作用,開拓進取和關(guān)心員工對領(lǐng)導(dǎo)者信任具有顯著的正向預(yù)測作用;服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)思愿景維度對組織公民行為具有極其顯著的正向預(yù)測作用,清正廉潔、平易近人和關(guān)心員工發(fā)展三個維度對組織公民行為具有顯著的正向預(yù)測作用;服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心員工發(fā)展維度對離職意向具有顯著的負(fù)向預(yù)測作用。 三、服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)思愿景、平易近人、關(guān)心員工發(fā)展三個維度通過領(lǐng)導(dǎo)者信任的中介作用影響員工的組織公民行為;服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的甘于奉獻與關(guān)心員工發(fā)展兩個維度通過領(lǐng)導(dǎo)者信任的中介作用影響員工離職意向。
【關(guān)鍵詞】：服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)者信任 組織公民行為 離職意向
【學(xué)位授予單位】：河南大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類號】：C933
【目錄】：

• 中文摘要3-4
• Abstract4-9
• 1 前言9-12
• 1.1 研究背景9-10
• 1.2 研究意義10-12
• 1.2.1 理論意義10-11
• 1.2.2 實踐意義11-12
• 2 文獻綜述12-27
• 2.1 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的理論研究12-18
• 2.1.1 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的概念12-13
• 2.1.2 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的特征與模型13-18
• 2.2 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的實證研究18-24
• 2.2.1 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的測量18-21
• 2.2.2 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的影響因素21-22
• 2.2.3 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果變量22-24
• 2.3 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的實踐應(yīng)用24-27
• 2.3.1 企業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的實踐24-25
• 2.3.2 教育領(lǐng)域內(nèi)的實踐25-27
• 3 研究設(shè)想27-33
• 3.1 研究目的與內(nèi)容27
• 3.2 研究假設(shè)27-30
• 3.3 研究方法及步驟30-33
• 3.3.1 研究方法30-31
• 3.3.2 研究步驟31-33
• 4 研究結(jié)果與分析33-56
• 4.1 量表的質(zhì)量分析33-37
• 4.1.1 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)問卷質(zhì)量分析33-34
• 4.1.2 領(lǐng)導(dǎo)者信任問卷質(zhì)量分析34
• 4.1.3 組織公民行為問卷質(zhì)量分析34
• 4.1.4 員工離職意向問卷質(zhì)量分析34-37
• 4.2 共同方法偏差檢驗37-38
• 4.3 人口學(xué)組織學(xué)特征變量的差異分析38-44
• 4.3.1 研究目的38
• 4.3.2 研究假設(shè)38
• 4.3.3 研究方法38-39
• 4.3.4 研究結(jié)果39-42
• 4.3.5 討論42-44
• 4.3.6 小結(jié)44
• 4.4 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)與組織后果變量的關(guān)系研究44-50
• 4.4.1 研究目的44
• 4.4.2 研究假設(shè)44
• 4.4.3 研究方法44-45
• 4.4.4 研究結(jié)果45-48
• 4.4.5 討論48-49
• 4.4.6 小結(jié)49-50
• 4.5 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的作用機制研究50-56
• 4.5.1 研究目的50
• 4.5.2 研究假設(shè)50
• 4.5.3 研究方法50
• 4.5.4 研究結(jié)果50-54
• 4.5.5 討論54-55
• 4.5.6 小結(jié)55-56
• 5 總結(jié)與展望56-62
• 5.1 研究的主要結(jié)論56-57
• 5.2 管理啟示57-59
• 5.3 本研究創(chuàng)新之處59-60
• 5.4 研究的不足與展望60-62
• 參考文獻62-66
• 附錄：組織員工調(diào)查問卷66-68
• 后記68

【引證文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 錢娟;翟桂香;徐筠;孫捷;倪荔;張新;劉薇群;沙莎;;服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)模式在護理管理中的應(yīng)用及展望[J];現(xiàn)代臨床護理;2012年11期

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 趙宏旭;公仆型領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)效能感關(guān)系的實證研究[D];中南大學(xué);2011年

2 田秀云;仆人式領(lǐng)導(dǎo)理論研究[D];南京師范大學(xué);2012年

  本文關(guān)鍵詞：中國文化背景下服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)及其相關(guān)研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：308442