本文關(guān)鍵詞：我國(guó)第三方物流服務(wù)能力對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響

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【摘要】：以資源基礎(chǔ)觀和運(yùn)營(yíng)管理思想為理論基礎(chǔ),對(duì)我國(guó)第三方物流企業(yè)(3PLs)服務(wù)能力進(jìn)行分析,在對(duì)其科學(xué)性、合理性進(jìn)行檢驗(yàn)、修正的基礎(chǔ)上,將其納入"能力-績(jī)效"分析框架。采用結(jié)構(gòu)方程模型對(duì)全國(guó)269份有效問(wèn)卷進(jìn)行實(shí)證分析。結(jié)果表明:我國(guó)3PLs服務(wù)能力對(duì)企業(yè)績(jī)效有著顯著的正向影響;同時(shí),非財(cái)務(wù)表現(xiàn)在3PLs服務(wù)能力轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)績(jī)效的過(guò)程中既發(fā)揮著直接的正向影響,又具有顯著的中介作用等。為3PLs提升和培育其非財(cái)務(wù)表現(xiàn),并以此來(lái)提升其財(cái)務(wù)績(jī)效,參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)提供決策依據(jù)。
【作者單位】： 西安交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)與金融學(xué)院;陜西金開(kāi)貸金融服務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)金融研究中心;濟(jì)南鋼鐵集團(tuán)有限公司;
【關(guān)鍵詞】： 第三方物流企業(yè) 物流服務(wù)能力 非財(cái)務(wù)績(jī)效 財(cái)務(wù)績(jī)效
【基金】：陜西省軟科學(xué)項(xiàng)目“陜西現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展研究”(2014KRZ)
【分類號(hào)】：F259.23
【正文快照】： 一、文獻(xiàn)綜述(一)3PLs服務(wù)能力運(yùn)營(yíng)管理(OM)作為現(xiàn)代企業(yè)提高自身實(shí)力的有效手段,已廣泛應(yīng)用于制造業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,并被普遍認(rèn)為是組織(企業(yè))取得成功的關(guān)鍵因素。如運(yùn)營(yíng)能力是企業(yè)經(jīng)長(zhǎng)期積累而形成的一種戰(zhàn)略資源,且這種資源不容易被模擬、獲得或替代①;運(yùn)營(yíng)能力是企業(yè)所表

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