A通信集團(tuán)公司綜合調(diào)研人員績效評(píng)價(jià)體系研究
本文關(guān)鍵詞:A通信集團(tuán)公司綜合調(diào)研人員績效評(píng)價(jià)體系研究
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【摘要】:隨著我國通信行業(yè)的迅猛發(fā)展,通信運(yùn)營企業(yè)面臨著前所未有的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。在競爭激烈的通信市場環(huán)境下,企業(yè)間的競爭也是人才的競爭。當(dāng)前國有企業(yè)面臨深化改革與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的艱巨任務(wù),企業(yè)的變化對(duì)人才也提出了更高的要求。如何發(fā)揮企業(yè)人才優(yōu)勢,是當(dāng)今企業(yè)應(yīng)予以足夠重視的問題。A公司綜合調(diào)研人員是A公司關(guān)鍵崗位員工,如何做好綜合調(diào)研人員績效評(píng)價(jià)問題,更好地激勵(lì)他們充分發(fā)揮其能力與才智,適應(yīng)企業(yè)的變化,為企業(yè)戰(zhàn)略運(yùn)營管理與公司發(fā)展具有著重要意義。文章第一部分簡要介紹本文選題背景、目的與意義,勝任素質(zhì)與績效評(píng)價(jià)理論基礎(chǔ)及本文寫作思路等內(nèi)容。文章第二部分重點(diǎn)介紹A公司基本情況、A公司綜合調(diào)研人員績效評(píng)價(jià)體系現(xiàn)狀與問題分析。文章第三部分首先對(duì)綜合調(diào)研人員勝任素質(zhì)進(jìn)行分析,提煉出應(yīng)作為綜合調(diào)研人員績效評(píng)價(jià)的9項(xiàng)勝任素質(zhì);通過訪談?wù){(diào)查方法,分析研究綜合調(diào)研人員績效評(píng)價(jià)體系指標(biāo)、評(píng)價(jià)人、評(píng)價(jià)人權(quán)重等問題,最后重新構(gòu)建綜合調(diào)研人員績效評(píng)價(jià)體系。文章第四部分對(duì)綜合調(diào)研人員績效評(píng)價(jià)有關(guān)溝通、結(jié)果應(yīng)用等問題進(jìn)行了探討。文章第五部分為本文結(jié)論。
【關(guān)鍵詞】:勝任素質(zhì) 績效評(píng)價(jià) 綜合調(diào)研人員
【學(xué)位授予單位】:首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:F626;F272.92
【目錄】:
- 摘要4-7
- 1 緒論7-15
- 1.1 選題背景、目的與意義7-8
- 1.2 論文研究思路與結(jié)構(gòu)8-10
- 1.3 相關(guān)理論綜述10-15
- 1.3.1 勝任素質(zhì)10-12
- 1.3.2 績效評(píng)價(jià)12-14
- 1.3.3 勝任素質(zhì)與績效的關(guān)系14-15
- 2 A通信集團(tuán)公司綜合調(diào)研人員績效評(píng)價(jià)現(xiàn)狀及問題分析15-22
- 2.1 公司基本情況簡介15
- 2.2 公司綜合調(diào)研工作特點(diǎn)15-17
- 2.3 公司綜合調(diào)研人員績效評(píng)價(jià)現(xiàn)狀及問題分析17-22
- 2.3.1 考評(píng)原則與考評(píng)周期17
- 2.3.2 綜合調(diào)研人員績效評(píng)價(jià)指標(biāo)及問題分析17-20
- 2.3.3 綜合調(diào)研人員評(píng)價(jià)人及權(quán)重設(shè)置20-21
- 2.3.4 綜合調(diào)研人員績效評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋21-22
- 3 A通信集團(tuán)公司綜合調(diào)研人員績效評(píng)價(jià)方案設(shè)計(jì)22-39
- 3.1 A通信集團(tuán)公司綜合調(diào)研人員績效評(píng)價(jià)方案總體思路22
- 3.1.1 方案設(shè)計(jì)目的22
- 3.1.2 方案設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想22
- 3.1.3 方案設(shè)計(jì)原則22
- 3.2 A通信集團(tuán)公司綜合調(diào)研人員崗位核心工作職責(zé)分析22-24
- 3.3 A通信集團(tuán)公司綜合調(diào)研崗位勝任素質(zhì)分析24-27
- 3.3.1 綜合調(diào)研人員崗位勝任素質(zhì)研究思路與方法24
- 3.3.2 綜合調(diào)研人員核心勝任素質(zhì)分析24-27
- 3.4 綜合調(diào)研人員績效評(píng)價(jià)體系指標(biāo)設(shè)計(jì)與權(quán)重分配27-39
- 3.4.1 綜合調(diào)研人員績效評(píng)價(jià)指標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)27-33
- 3.4.2 績效評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重分配33-39
- 4 A通信集團(tuán)公司綜合調(diào)研人員績效評(píng)價(jià)方案的實(shí)施39-44
- 4.1 綜合調(diào)研人員績效評(píng)價(jià)工作溝通39-40
- 4.1.1 溝通目的39
- 4.1.2 溝通內(nèi)容39
- 4.1.3 溝通方式39-40
- 4.2 綜合調(diào)研人員績效評(píng)價(jià)工作流程40-41
- 4.3 綜合調(diào)研人員績效評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋41
- 4.4 綜合調(diào)研人員績效評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用41-44
- 4.4.1 綜合調(diào)研人員績效評(píng)價(jià)結(jié)果的計(jì)算41-42
- 4.4.2 綜合調(diào)研人員績效結(jié)果的應(yīng)用42-44
- 5 結(jié)論44-46
- 致謝46-47
- 參考文獻(xiàn)47-50
- 附錄50-58
- 在校期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文及研究成果58-59
【相似文獻(xiàn)】
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1 楊琦;A通信集團(tuán)公司綜合調(diào)研人員績效評(píng)價(jià)體系研究[D];首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué);2016年
本文編號(hào):708833
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