HX公證處人員績(jī)效評(píng)價(jià)體系的優(yōu)化設(shè)計(jì)
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【摘要】:在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)代,員工日益成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)的中堅(jiān)力量,直接關(guān)系著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)和可持續(xù)發(fā)展的機(jī)率。如何有效激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,不斷提升其綜合素質(zhì)和工作效率,是企業(yè)能否具備核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵性因素。績(jī)效是組織的使命、核心價(jià)值觀、愿景和戰(zhàn)略的重要表現(xiàn)形式,也是決定組織競(jìng)爭(zhēng)成敗和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。如何運(yùn)用科學(xué)的理論、工具和方法進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià),不斷提升績(jī)效水平,從而實(shí)現(xiàn)組織既定的戰(zhàn)略目標(biāo),是當(dāng)前工商管理學(xué)界熱議的論題。人力資源在企業(yè)管理中起著舉足輕重的作用,而績(jī)效評(píng)價(jià)又是人力資源管理的核心。通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)不僅能夠準(zhǔn)確知曉本單位員工的實(shí)際工作情況,還能作為員工獎(jiǎng)懲、升降及工資調(diào)整的重要依據(jù)。以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為基點(diǎn),建立一套科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)測(cè)評(píng)體系,用以考評(píng)員工并將考核結(jié)果進(jìn)行合理運(yùn)用,就顯得尤為重要。這不但能充分發(fā)揮員工的自主能動(dòng)性,還能提升員工的工作效率,穩(wěn)定員工隊(duì)伍發(fā)展,從而使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)人力資源優(yōu)勢(shì)。因此,績(jī)效評(píng)價(jià)的重要性日益凸顯,不言自明。本文在對(duì)HX公證處人員績(jī)效評(píng)價(jià)體系的運(yùn)行現(xiàn)狀、存在問(wèn)題進(jìn)行充分調(diào)查的基礎(chǔ)上,運(yùn)用工商管理學(xué)科中績(jī)效評(píng)價(jià)的相關(guān)理論知識(shí),采取理論分析和實(shí)證分析相結(jié)合,定量分析和定性分析相結(jié)合的方法,詳細(xì)論證了績(jī)效評(píng)價(jià)體系的改進(jìn)措施,并針對(duì)不同部門、不同職級(jí)的人員制定了不同的評(píng)價(jià)方案。擬優(yōu)化設(shè)計(jì)一套適用HX公證處人員及崗位特點(diǎn)的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,從而實(shí)現(xiàn)全面、科學(xué)、綜合、客觀、系統(tǒng)的評(píng)價(jià),并同時(shí)完善其人力資源績(jī)效評(píng)價(jià)制度和人力資源管理制度。本篇論文共分五部分:第一部分是引言。主要論述了論文的研究背景和意義、主要內(nèi)容和方法、研究思路和基本框架、績(jī)效評(píng)價(jià)的含義和方法。第二部分是關(guān)于HX公證處人員績(jī)效評(píng)價(jià)現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題。介紹HX公證處現(xiàn)行績(jī)效評(píng)價(jià)體系的基本情況,然后對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,并通過(guò)對(duì)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果的分析,找出存在的問(wèn)題,并簡(jiǎn)單釋明原因。第三部分是對(duì)現(xiàn)有HX公證處人員績(jī)效評(píng)價(jià)體系進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。結(jié)合員工崗位職責(zé)特點(diǎn)和工作性質(zhì),首先確立優(yōu)化設(shè)計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的原則、思路和目標(biāo)。然后以此為基石對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)對(duì)象的評(píng)價(jià)指標(biāo)及評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)周期進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),并增加了績(jī)效反饋環(huán)節(jié),拓寬了績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的使用范圍。第四部分是關(guān)于HX公證處人員績(jī)效評(píng)價(jià)體系優(yōu)化設(shè)計(jì)方案實(shí)施的配套保障措施等內(nèi)容。結(jié)合實(shí)際情況和問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果的分析,對(duì)HX公證處人員績(jī)效評(píng)價(jià)優(yōu)化設(shè)計(jì)方案的順利實(shí)施提出相應(yīng)的配套措施。第五部分是論文的結(jié)論。
【關(guān)鍵詞】:公證處人員 績(jī)效評(píng)價(jià) 優(yōu)化設(shè)計(jì)
【學(xué)位授予單位】:鄭州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:D926.6
【目錄】:
- 摘要4-6
- Abstract6-11
- 第一章 緒論11-18
- 第一節(jié) 選題的背景及意義11-12
- 一 論文選題背景11
- 二 論文研究意義11-12
- 第二節(jié) 研究?jī)?nèi)容和方法12-13
- 一 研究?jī)?nèi)容12-13
- 二 研究方法13
- 第三節(jié) 研究思路和研究框架13-16
- 一 研究思路13-14
- 二 研究框架14-16
- 第四節(jié) 績(jī)效評(píng)價(jià)概述和方法16-18
- 一 績(jī)效評(píng)價(jià)概述16-17
- 二 績(jī)效評(píng)價(jià)方法17-18
- 第二章 HX公證處人員績(jī)效評(píng)價(jià)體系現(xiàn)狀調(diào)查和分析18-31
- 第一節(jié) HX公證處情況簡(jiǎn)介18-20
- 一 HX公證處機(jī)構(gòu)情況簡(jiǎn)介18
- 二 HX公證處人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)介18-20
- 第二節(jié) HX公證處人員績(jī)效評(píng)價(jià)體系現(xiàn)狀調(diào)查20-26
- 第三節(jié) HX公證處人員績(jī)效評(píng)價(jià)體系存在的問(wèn)題26-29
- 一 缺乏合理完善的績(jī)效評(píng)價(jià)體系26
- 二 績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)置過(guò)于籠統(tǒng)模糊26-27
- 三 績(jī)效評(píng)價(jià)方法過(guò)于僵化單一27
- 四 績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用不夠充分27
- 五 績(jī)效評(píng)價(jià)溝通反饋機(jī)制不完善27-28
- 六 績(jī)效評(píng)價(jià)周期過(guò)長(zhǎng)28
- 七 績(jī)效評(píng)價(jià)主體設(shè)置不合理28-29
- 第四節(jié) HX公證處人員績(jī)效評(píng)價(jià)存在問(wèn)題的原因分析29-31
- 一 對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)重要性缺乏足夠的認(rèn)知29
- 二 早期公證行業(yè)行政管理體制的弊端仍在29
- 三 公證行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力小導(dǎo)致績(jī)效評(píng)價(jià)得不到應(yīng)有的重視29-31
- 第三章 HX公證處人員績(jī)效評(píng)價(jià)體系的優(yōu)化設(shè)計(jì)31-52
- 第一節(jié) HX公證處人員績(jī)效評(píng)價(jià)體系優(yōu)化設(shè)計(jì)的原則、思路及目標(biāo)31-36
- 一 HX公證處人員績(jī)效評(píng)價(jià)體系優(yōu)化設(shè)計(jì)的原則31-32
- 二 HX公證處人員績(jī)效評(píng)價(jià)體系優(yōu)化設(shè)計(jì)的思路32-35
- 三 HX公證處人員績(jī)效評(píng)價(jià)體系優(yōu)化設(shè)計(jì)的目標(biāo)35-36
- 第二節(jié) HX公證處人員績(jī)效評(píng)價(jià)體系優(yōu)化設(shè)計(jì)的內(nèi)容36-52
- 一 績(jī)效評(píng)價(jià)主體的優(yōu)化設(shè)計(jì)36-37
- 二 績(jī)效評(píng)價(jià)對(duì)象考評(píng)指標(biāo)的優(yōu)化設(shè)計(jì)37-46
- 三 績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重和得分的確定46-48
- 四 績(jī)效評(píng)價(jià)周期的優(yōu)化設(shè)計(jì)48-49
- 五 績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果反饋及運(yùn)用49-52
- 第四章 HX公證處人員績(jī)效評(píng)價(jià)體系優(yōu)化設(shè)計(jì)方案實(shí)施的保障措施52-57
- 第一節(jié) 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確?(jī)效評(píng)價(jià)優(yōu)化設(shè)計(jì)方案順利實(shí)施52-53
- 一 領(lǐng)導(dǎo)高度重視,確?(jī)效評(píng)價(jià)優(yōu)化設(shè)計(jì)方案提上重要的日程52
- 二 加強(qiáng)部門協(xié)作,確?(jī)效評(píng)價(jià)優(yōu)化設(shè)計(jì)方案得到有效實(shí)施52-53
- 第二節(jié) 加強(qiáng)制度建設(shè),確?(jī)效評(píng)價(jià)優(yōu)化方案取得實(shí)效53-55
- 一 完善考評(píng)制度,確?(jī)效評(píng)價(jià)優(yōu)化設(shè)計(jì)方案有章可循53
- 二 完善培訓(xùn)機(jī)制,,確保績(jī)效評(píng)價(jià)優(yōu)化設(shè)計(jì)方案落到實(shí)處53-54
- 三 完善溝通機(jī)制,確?(jī)效評(píng)價(jià)優(yōu)化設(shè)計(jì)方案取得實(shí)效54
- 四 建立申訴機(jī)制,確?(jī)效評(píng)價(jià)優(yōu)化設(shè)計(jì)方案公平實(shí)施54-55
- 第三節(jié) 加強(qiáng)文化建設(shè),為績(jī)效評(píng)價(jià)優(yōu)化方案的實(shí)施營(yíng)造和諧氛圍55-57
- 一 激勵(lì)全員參與,確保績(jī)效評(píng)價(jià)優(yōu)化方案深入人心55
- 二 倡導(dǎo)文化建設(shè),確保績(jī)效評(píng)價(jià)優(yōu)化方案發(fā)揮實(shí)效55-57
- 第五章 結(jié)論57-60
- 一 績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)內(nèi)容的優(yōu)化設(shè)計(jì)依據(jù)崗位職責(zé)和工作性質(zhì)57-58
- 二 績(jī)效評(píng)價(jià)方法的優(yōu)化設(shè)計(jì)綜合運(yùn)用KPI、360度和評(píng)級(jí)量表法等58
- 三 績(jī)效評(píng)價(jià)周期的優(yōu)化設(shè)計(jì)綜合采用月度、季度和年度相結(jié)合的形式58
- 四 績(jī)效評(píng)價(jià)主體的優(yōu)化設(shè)計(jì)涉及上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)、本人和客戶等群體58-59
- 五 績(jī)效評(píng)價(jià)的優(yōu)化設(shè)計(jì)中明確增加了溝通反饋環(huán)節(jié)59
- 六 績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用擴(kuò)展至?xí)x升調(diào)整、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、組織培訓(xùn)等方面59-60
- 參考文獻(xiàn)60-61
- 附錄61-65
- 個(gè)人簡(jiǎn)歷65-66
- 致謝66-67
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中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條
1 郭思圻;政府購(gòu)買社會(huì)組織公共服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系研究[D];武漢理工大學(xué);2014年
2 謝賢婧;基于EVA的JZ鉆井公司績(jī)效評(píng)價(jià)研究[D];西安石油大學(xué);2015年
3 南恒瑋;基于平衡計(jì)分卡的KL銀行績(jī)效評(píng)價(jià)研究[D];西安石油大學(xué);2015年
4 彭海洋;職業(yè)健康安全管理體系績(jī)效研究在地下金屬礦山的應(yīng)用[D];昆明理工大學(xué);2015年
5 姜希;平衡計(jì)分卡在SYJX集團(tuán)績(jī)效評(píng)價(jià)中的應(yīng)用[D];遼寧大學(xué);2015年
6 路燕娜;基于AHP-云模型的建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)[D];河北工程大學(xué);2015年
7 鄭彩玲;基于一種改進(jìn)DEA方法的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)及排序研究[D];天津商業(yè)大學(xué);2015年
8 鄧潔;平衡計(jì)分卡角度下企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系研究[D];天津商業(yè)大學(xué);2015年
9 吳靜;“兩新”黨建績(jī)效評(píng)價(jià)體系的探索與構(gòu)建[D];復(fù)旦大學(xué);2013年
10 伍敏;上下級(jí)關(guān)系視角下的建言行為對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的影響研究[D];華中師范大學(xué);2015年
本文編號(hào):705138
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