本文關鍵詞：領導寬恕與員工工作績效的曲線關系:員工盡責性與程序公平的調(diào)節(jié)作用

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【摘要】：社會交換理論和強化理論對領導寬恕與員工工作績效的關系做出了截然相反的預測,為了澄清這種研究結果的不一致,本研究考察了領導寬恕對員工工作績效倒U形影響的可能性,并探討了員工的盡責性與程序公平對上述關系的調(diào)節(jié)作用。本研究采用問卷調(diào)查法,以48名直接主管和278名員工的配對數(shù)據(jù)為樣本,運用多層線性模型進行統(tǒng)計分析�？鐚哟畏治鼋Y果表明:(1)員工盡責性對領導寬恕與員工工作績效的倒U形關系具有調(diào)節(jié)作用。員工盡責性越高,領導寬恕對員工工作績效的倒U形影響越小;(2)員工盡責性對領導寬恕與員工工作績效倒U形關系的調(diào)節(jié)作用受程序公平制約。程序公平感越高,員工盡責性對領導寬恕與員工工作績效倒U形關系的調(diào)節(jié)作用越弱。
【作者單位】： 華中農(nóng)業(yè)大學經(jīng)濟管理學院;華中科技大學管理學院;
【關鍵詞】： 領導寬恕 工作績效 盡責性 程序公平
【基金】：國家自然科學基金重點項目(71232001) 中央高校基本科研業(yè)務費專項資金(2662015QD049) 中央高�；究蒲袠I(yè)務費專項基金(標志性成果培育項目)(2662015PY027)
【分類號】：F272.92
【正文快照】： 引言在組織中,沖突與冒犯是一種非常普遍的現(xiàn)象。特別是越來越多的企業(yè)采用團隊作為基本的工作單元,這種任務互依的工作模式會使沖突與冒犯的強度和頻次進一步升級[1]。如果在產(chǎn)生沖突與冒犯時,雙方能夠站在他人的角度思考問題,多一份包容,多一份理解,那情況就會完全不同,這種

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