發(fā)布時(shí)間：2023-04-17 02:59

　　績(jī)效考核作為銀行人力資源工作中的重要板塊,更是決定商業(yè)銀行發(fā)展效率的核心要素。在國(guó)外,商業(yè)銀行實(shí)行績(jī)效考核比較早,發(fā)展到如今績(jī)效考核體系相對(duì)比較成熟,縱觀我國(guó)商業(yè)銀行的績(jī)效考核情況,則顯得相形見(jiàn)絀了。如何進(jìn)一步完善銀行績(jī)效考核體系,確�？�(jī)效考核的科學(xué)性、合理性與可行性,這對(duì)于推動(dòng)我國(guó)商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)顯得至關(guān)重要。本研究正是基于這種大環(huán)境下,以中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行淇縣支行為例,對(duì)優(yōu)化淇縣支行績(jī)效考核方案進(jìn)行了探討。研究的第一部分著重論述研究背景、意義、國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀等;第二部分闡述了績(jī)效考核概念界定、績(jī)效考核理論、績(jī)效考核的方法介紹,為接下來(lái)的實(shí)證研究奠定了理論基礎(chǔ);第三部分針對(duì)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行淇縣支行崗位績(jī)效考核現(xiàn)狀進(jìn)行論述,介紹了淇縣支行的基本情況、淇縣支行當(dāng)前崗位績(jī)效考核體系、績(jī)效工資分配情況、績(jī)效考核的指標(biāo)和方法、績(jī)效考核的周期以及淇縣支行對(duì)績(jī)效考核的組織實(shí)施、考核流程等基本情況,并且以員工訪談的資料為基礎(chǔ)對(duì)淇縣支行績(jī)效考核問(wèn)題進(jìn)行了初步的診斷;第四部分為淇縣支行績(jī)效考核的優(yōu)化設(shè)計(jì),主要利用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法,依次對(duì)經(jīng)營(yíng)管理、營(yíng)業(yè)部、負(fù)責(zé)人以及機(jī)關(guān)各部門考核方案進(jìn)行了重新優(yōu)化設(shè)計(jì),最后探討了...

【文章頁(yè)數(shù)】：48 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
1.緒論
    1.1 選題背景及意義
        1.1.1 選題背景
        1.1.2 選題意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀及成果
        1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀及成果
        1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀及成果
        1.2.3 研究述評(píng)
    1.3 研究思路與方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
    1.4 研究?jī)?nèi)容
    1.5 可能的創(chuàng)新點(diǎn)
2.績(jī)效考核理論基礎(chǔ)
    2.1 概念界定
        2.1.1 績(jī)效考核
        2.1.2 崗位績(jī)效
    2.2 績(jī)效考核常用理論
        2.2.1 行為績(jī)效理論
        2.2.2 結(jié)果績(jī)效理論
        2.2.3 能力績(jī)效理論
        2.2.4 常用績(jī)效理論小結(jié)
    2.3 績(jī)效考核的常用方法
        2.3.1 財(cái)務(wù)指標(biāo)分析法
        2.3.2 平衡記分卡法
        2.3.3 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法
        2.3.4 360 度全面考評(píng)法
        2.3.5 常用績(jī)效考核方法小結(jié)
3.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行淇縣支行崗位績(jī)效考核現(xiàn)狀
    3.1 淇縣支行的基本情況
        3.1.1 農(nóng)業(yè)銀行概況
        3.1.2 淇縣支行簡(jiǎn)介
        3.1.3 淇縣支行組織架構(gòu)
        3.1.4 淇縣支行人員構(gòu)成
        3.1.5 淇縣支行崗位分析
    3.2 淇縣支行當(dāng)前崗位績(jī)效考核體系
        3.2.1 總體架構(gòu)
        3.2.2 績(jī)效工資分配
        3.2.3 績(jī)效考核指標(biāo)和方法
        3.2.4 績(jī)效考核周期
        3.2.5 績(jī)效考核的組織實(shí)施
        3.2.6 績(jī)效考核流程
    3.3 淇縣支行績(jī)效考核問(wèn)題診斷——以員工訪談為基礎(chǔ)
        3.3.1 員工的行為在考核結(jié)果中體現(xiàn)不明顯
        3.3.2 營(yíng)銷任務(wù)與崗位職責(zé)不匹配
        3.3.3 績(jī)效分配不能體現(xiàn)對(duì)特殊崗位的傾斜
        3.3.4 個(gè)人指標(biāo)與網(wǎng)點(diǎn)指標(biāo)存在差異
        3.3.5 績(jī)效指標(biāo)分配不到位
    3.4 淇縣支行現(xiàn)有績(jī)效考核體系的調(diào)整方向
        3.4.1 在考核中充分體現(xiàn)員工的行為能力
        3.4.2 考核指標(biāo)應(yīng)當(dāng)相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整
        3.4.3 將崗位職責(zé)和關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行對(duì)應(yīng)
4.淇縣支行績(jī)效考核的優(yōu)化設(shè)計(jì)
    4.1 重設(shè)績(jī)效考核目標(biāo)
        4.1.1 充分體現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)
        4.1.2 能夠檢驗(yàn)員工履職情況
        4.1.3 完善約束機(jī)制
        4.1.4 創(chuàng)立績(jī)效團(tuán)隊(duì)
    4.2 績(jī)效考核的原則
        4.2.1 客觀公正
        4.2.2 民主公開(kāi)
        4.2.3 績(jī)效至上
        4.2.4 獎(jiǎng)懲并用
    4.3 績(jī)效考核流程設(shè)計(jì)
    4.4 績(jī)效考核主體設(shè)計(jì)
    4.5 淇縣支行績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)
        4.5.1 經(jīng)營(yíng)管理考核方案設(shè)計(jì)
        4.5.2 營(yíng)業(yè)部的考核方案設(shè)計(jì)
        4.5.3 負(fù)責(zé)人考核方案設(shè)計(jì)
        4.5.4 機(jī)關(guān)各部門考核方案設(shè)計(jì)
    4.6 績(jī)效考核結(jié)果對(duì)支行的影響
        4.6.1 規(guī)范員工行為
        4.6.2 酬金重新分配
        4.6.3 薪資重新調(diào)整
        4.6.4 職位評(píng)級(jí)晉升
    4.7 淇縣支行績(jī)效考核優(yōu)化后的好處
5.淇縣支行績(jī)效考核優(yōu)化方案實(shí)施的保障策略
    5.1 構(gòu)建與考核指標(biāo)權(quán)重相匹配的考核制度
    5.2 構(gòu)建多層次、多形式的考核激勵(lì)制度
    5.3 構(gòu)建與支行各部門考核相適應(yīng)的配套制度
    5.4 構(gòu)建科學(xué)完善的動(dòng)態(tài)考核制度
6.結(jié)論
    6.1 結(jié)論
    6.2 展望
參考文獻(xiàn)
附錄：農(nóng)業(yè)銀行淇縣支行績(jī)效考核訪談?wù){(diào)查問(wèn)卷表
致謝



本文編號(hào)：3792427