近些年,隨著社會經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展,在此背景下的國內(nèi)金融市場對外開放程度不斷提高,西方先進國家金融機構(gòu)也紛紛進入我國市場,促使國內(nèi)金融市場的競爭更加激烈。國內(nèi)的經(jīng)濟處于結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、去產(chǎn)能去庫存、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的改革期,使金融銀行的生存環(huán)境變得更加惡劣。銀行員工績效管理對銀行提高自身能力有著重要的作用。XX市農(nóng)村商業(yè)銀行位于農(nóng)村地區(qū),在資金規(guī)模、技術(shù)水平、業(yè)務(wù)能力等方面和其他商業(yè)銀行有一定差距。所以,應(yīng)該通過建立和優(yōu)化有效的員工績效管理體系,來激發(fā)員工積極性,增強其自身的競爭力。本文對員工績效管理情況進行了考察,通過問卷調(diào)查和調(diào)研等具體方式,研究XX市農(nóng)村商業(yè)銀行員工績效管理現(xiàn)狀和存在的問題,對其問題原因進行了分析,以此為基礎(chǔ)提出了XX市農(nóng)村商業(yè)銀行完善員工績效管理的建議,并提出了具體的完善措施。全文分為6章,第1章是緒論;第2章對相關(guān)的理論基礎(chǔ)做了介紹,重點介紹了員工績效管理和績效評估的概念,對員工績效管理的含義、程序、方法等做了介紹;第3章對XX市農(nóng)村商業(yè)銀行員工績效管理的現(xiàn)狀進行了分析。第4章指出了XX市農(nóng)村商業(yè)銀行員工績效管理中存在的問題和原因,由于過去對員工績效管理不夠重視,所以在員... 

【文章頁數(shù)】：63 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外研究綜述
        1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.3 研究內(nèi)容和研究方法
        1.3.1 研究內(nèi)容和研究思路
        1.3.2 研究方法
    1.4 研究的創(chuàng)新點
第2章 員工績效管理概述
    2.1 員工績效管理的概念及流程
        2.1.1 員工績效管理的概念
        2.1.2 員工績效管理體系
        2.1.3 員工績效管理的關(guān)鍵要素
    2.2 員工績效考評的方法
        2.2.1 KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo))評估法
        2.2.2 360 度評估法
第3章 XX市農(nóng)村商業(yè)銀行員工績效管理現(xiàn)狀分析
    3.1 XX市農(nóng)村商業(yè)銀行目前的基本情況
        3.1.1 XX市農(nóng)村商業(yè)銀行情況簡介
        3.1.2 XX市農(nóng)村商業(yè)銀行的組織結(jié)構(gòu)
        3.1.3 XX市農(nóng)村商業(yè)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)
    3.2 XX市農(nóng)村商業(yè)銀行員工績效管理發(fā)展歷程
    3.3 XX市農(nóng)村商業(yè)銀行員工績效管理現(xiàn)狀
第4章 XX市農(nóng)村商業(yè)銀行員工績效管理調(diào)研及存在問題分析
    4.1 員工績效管理現(xiàn)狀問卷結(jié)果分析
        4.1.1 員工績效管理的滿意度和指標(biāo)設(shè)計科學(xué)合理性分析
        4.1.2 員工對戰(zhàn)略目標(biāo)、部門的職能和自身崗位職責(zé)的了解情況分析
        4.1.3 員工績效管理的公平性評估和支持程度分析
    4.2 XX市農(nóng)村商業(yè)銀行員工績效管理存在的問題分析
        4.2.1 考核計劃不完善，職責(zé)不清晰
        4.2.2 績效目標(biāo)設(shè)定對全行戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)向作用不強
        4.2.3 員工績效管理缺乏足夠的溝通和輔導(dǎo)
        4.2.4 員工績效考核實施過程監(jiān)督不足
        4.2.5 員工績效考核結(jié)果應(yīng)用不規(guī)范
第5章 優(yōu)化XX市農(nóng)村商業(yè)銀行員工績效管理的措施
    5.1 優(yōu)化員工績效管理體系
        5.1.1 優(yōu)化員工績效考核體系的目標(biāo)和原則
        5.1.2 完善員工績效考核的指標(biāo)體系
        5.1.3 員工績效管理的有效實施
        5.1.4 改進員工績效溝通和輔導(dǎo)
        5.1.5 加強員工績效考核結(jié)果的反饋
        5.1.6 員工績效管理考核結(jié)果的應(yīng)用
    5.2 加強績效管理過程監(jiān)督
    5.3 優(yōu)化員工績效管理體系的保障措施
        5.3.1 組織保障
        5.3.2 人才培養(yǎng)
        5.3.3 完善配套措施
第6章 結(jié)論
參考文獻
附錄
在學(xué)期間研究成果
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
[1]商業(yè)銀行員工績效考核存在的問題及改進建議[J]. 王軼菡.  科技經(jīng)濟市場. 2016(11)
[2]商業(yè)銀行員工績效管理工作現(xiàn)狀及對策[J]. 徐艷輝.  企業(yè)改革與管理. 2016(19)
[3]粗談商業(yè)銀行員工績效考核管理與優(yōu)化[J]. 籍登云.  經(jīng)營管理者. 2016(16)
[4]銀行網(wǎng)點績效管理中存在的問題及對策[J]. 白諾.  知識經(jīng)濟. 2016(12)
[5]畢節(jié)農(nóng)村商業(yè)銀行績效管理問題探究[J]. 朱小標(biāo).  中小企業(yè)管理與科技(中旬刊). 2016(05)
[6]商業(yè)銀行員工績效管理淺議[J]. 李曉麗.  合作經(jīng)濟與科技. 2014(24)
[7]淺談商業(yè)銀行員工績效管理工作的現(xiàn)狀及對策[J]. 李振海,戴金勝.  時代金融. 2013(35)
[8]商業(yè)銀行員工績效考核滿意度影響因素研究[J]. 李堯.  現(xiàn)代管理科學(xué). 2013(12)
[9]激發(fā)員工活力是績效管理之本[J]. 鐘蔚東.  中國農(nóng)村金融. 2013(13)
[10]國有商業(yè)銀行員工績效管理探究[J]. 李歷.  商. 2013(13)

碩士論文
[1]基于平衡計分卡的柜臺員工績效考核體系[D]. 李哲.河北經(jīng)貿(mào)大學(xué) 2016
[2]甘肅銀行員工績效管理體系改進研究[D]. 王曉芹.蘭州大學(xué) 2016
[3]AB銀行本部員工績效管理體系改進研究[D]. 柯文祺.廈門大學(xué) 2014
[4]農(nóng)業(yè)銀行XF支行員工績效管理體系的研究[D]. 李宏.山西大學(xué) 2013
[5]建設(shè)銀行甘肅省分行員工績效管理優(yōu)化研究[D]. 趙晶.蘭州大學(xué) 2013
[6]基于平衡計分卡（BSC）的銀行員工績效管理體系的設(shè)計與實現(xiàn)[D]. 郭邵濱.電子科技大學(xué) 2013



本文編號：3727282