早在二十年前西方學(xué)界就開始了關(guān)于公共服務(wù)動(dòng)機(jī)的探討,關(guān)于公共服務(wù)動(dòng)機(jī)的概念、測(cè)量、影響因素等方面的研究在西方學(xué)術(shù)界中大量涌現(xiàn);我國(guó)是從本世紀(jì)初開始研究公共服務(wù)動(dòng)機(jī)的,學(xué)者李小華在其發(fā)表的文章中首次提到了公共服務(wù)動(dòng)機(jī),在公共人力資源管理領(lǐng)域引起了對(duì)公共服務(wù)動(dòng)機(jī)的研究熱潮,不斷有學(xué)者加入該問題的研究,相關(guān)的研究成果如雨后春筍般源源不斷,相關(guān)的研究問題也有了中國(guó)特色的答案,但是關(guān)于公共服務(wù)動(dòng)機(jī)與工作績(jī)效之間的關(guān)系,不同學(xué)者卻有不同的研究結(jié)果,還處于學(xué)術(shù)爭(zhēng)論的階段。為了探究這個(gè)問題,本文對(duì)甘肅省六個(gè)縣級(jí)政府的公務(wù)員進(jìn)行了問卷調(diào)查,首先測(cè)量了他們的公共服務(wù)動(dòng)機(jī),包括公共政策制定的吸引力、公共利益的承諾、同情心及自我犧牲精神四個(gè)方面,接著測(cè)量了他們的工作績(jī)效,包括任務(wù)績(jī)效、人際促進(jìn)和工作奉獻(xiàn)三個(gè)維度,同時(shí)本文還并假設(shè)個(gè)人——組織匹配在兩者之間具有中介效應(yīng)。本文所使用的統(tǒng)計(jì)軟件是SPSS19.0,對(duì)問卷所獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行了一系列的分析,包括簡(jiǎn)單描述性分析和進(jìn)一步的回歸分析,通過實(shí)證分析結(jié)果來驗(yàn)證公共服務(wù)動(dòng)機(jī)與工作績(jī)效之間的相關(guān)關(guān)系。本文的實(shí)證結(jié)果表明,公務(wù)員的公共服務(wù)動(dòng)機(jī)對(duì)其任務(wù)績(jī)效、工作奉獻(xiàn)和人際促... 

【文章頁(yè)數(shù)】：60 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景與研究意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 研究?jī)?nèi)容
    1.3 研究方法與研究思路
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
    1.4 可能的創(chuàng)新之處
第二章 文獻(xiàn)綜述與理論基礎(chǔ)
    2.1 公共服務(wù)動(dòng)機(jī)相關(guān)研究
        2.1.1 公共服務(wù)動(dòng)機(jī)的概念
        2.1.2 公共服務(wù)動(dòng)機(jī)的結(jié)構(gòu)與測(cè)量
        2.1.3 公共服務(wù)動(dòng)機(jī)影響因素研究
        2.1.4 公共服務(wù)動(dòng)機(jī)研究述評(píng)
    2.2 工作績(jī)效相關(guān)研究
        2.2.1 工作績(jī)效的概念
        2.2.2 工作績(jī)效的維度
        2.2.3 工作績(jī)效的測(cè)量
    2.3 公共服務(wù)動(dòng)機(jī)與工作績(jī)效相關(guān)性的研究
    2.4 個(gè)人——組織匹配相關(guān)研究
        2.4.1 個(gè)人——組織匹配概念和模型
        2.4.2 個(gè)人——組織匹配測(cè)量
    2.5 現(xiàn)有研究的評(píng)價(jià)
    2.6 理論基礎(chǔ)
        2.6.1 公共服務(wù)動(dòng)機(jī)理論
        2.6.2 個(gè)人——組織匹配理論
    2.7 假設(shè)的提出
        2.7.1 公共服務(wù)動(dòng)機(jī)與工作績(jī)效
        2.7.2 公共服務(wù)動(dòng)機(jī)與個(gè)人——組織匹配
        2.7.3 個(gè)人——組織匹配與工作績(jī)效
        2.7.4 個(gè)人——組織匹配的中介效應(yīng)
第三章 研究設(shè)計(jì)
    3.1 變量操作化定義
    3.2 調(diào)查問卷的確定
        3.2.1 問卷設(shè)計(jì)
        3.2.2 問卷在中國(guó)情境下的適用性
    3.3 問卷信度和效度檢驗(yàn)
        3.3.1 問卷的信度檢驗(yàn)
        3.3.2 問卷的效度檢驗(yàn)
    3.4 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法與樣本選取
        3.4.1 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法
        3.4.2 抽樣與樣本選取
第四章 實(shí)證分析
    4.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析
        4.1.1 人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量的描述性統(tǒng)計(jì)分析
        4.1.2 公共服務(wù)動(dòng)機(jī)的描述性統(tǒng)計(jì)分析
        4.1.3 工作績(jī)效的描述性統(tǒng)計(jì)分析
        4.1.4 個(gè)人——組織匹配的描述性統(tǒng)計(jì)分析
    4.2 相關(guān)性分析
    4.3 回歸分析
        4.3.1 公共服務(wù)動(dòng)機(jī)與工作績(jī)效
        4.3.2 公共服務(wù)動(dòng)機(jī)與個(gè)人——組織匹配
        4.3.3 個(gè)人——組織匹配在公共服務(wù)動(dòng)機(jī)與工作績(jī)效之間的中介作用
    4.4 本章結(jié)論
第五章 政策建議
    5.1 關(guān)于公務(wù)員招募與選錄的建議
    5.2 關(guān)于公務(wù)員培訓(xùn)的建議
    5.3 關(guān)于公務(wù)員績(jī)效考核的建議
    5.4 關(guān)于公務(wù)員獎(jiǎng)懲機(jī)制與晉升機(jī)制的建議
    5.5 關(guān)于干部人事制度改革的建議
第六章 不足與展望
參考文獻(xiàn)
附錄：調(diào)查問卷
在學(xué)期間研究成果
致謝



本文編號(hào)：3663861