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新零售轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響研究 ——以蘇寧易購(gòu)為例

發(fā)布時(shí)間:2021-07-30 06:20
  新零售時(shí)代,在線(xiàn)下實(shí)體門(mén)店業(yè)務(wù)受到阻礙生長(zhǎng)的同時(shí),線(xiàn)上紅利也日漸消失。線(xiàn)上零售商與線(xiàn)下零售商都已然明白若想維持公司自身的長(zhǎng)久可持續(xù)發(fā)展,轉(zhuǎn)型刻不容緩。而企業(yè)轉(zhuǎn)型的最大核心點(diǎn)在于如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)和實(shí)體業(yè)務(wù)無(wú)縫的對(duì)接,通過(guò)大數(shù)據(jù)這些現(xiàn)代的技術(shù)將顧客的產(chǎn)品進(jìn)行個(gè)性化的定位和服務(wù),通過(guò)加強(qiáng)顧客的購(gòu)物體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)營(yíng)效益和績(jī)效的持續(xù)性提升。轉(zhuǎn)型的必然趨勢(shì)是清晰的,但大部分零售公司的困惑,是怎樣將其實(shí)施進(jìn)整體工作中。蘇寧是中國(guó)零售業(yè)龍頭,也是新零售轉(zhuǎn)型的先驅(qū)和實(shí)踐者。2018年,蘇寧在連鎖百?gòu)?qiáng)的排位中占首位,同時(shí),引領(lǐng)了國(guó)內(nèi)零售業(yè)的新模式。把蘇寧作為代表,對(duì)新零售模式下該公司的績(jī)效進(jìn)行分析可以為同行業(yè)轉(zhuǎn)型提供啟示和借鑒。本文以蘇寧易購(gòu)新零售轉(zhuǎn)型案例為研究對(duì)象,蘇寧易購(gòu)2013年進(jìn)行O2O轉(zhuǎn)型后,于2016年陸續(xù)進(jìn)行新零售轉(zhuǎn)型,其轉(zhuǎn)型之后的績(jī)效究竟如何?通過(guò)結(jié)合文獻(xiàn)研究法和案例研究法兩種方法,對(duì)蘇寧易購(gòu)新零售轉(zhuǎn)型的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。本文首先,對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型的概念和動(dòng)因、新零售的內(nèi)涵進(jìn)行分析整理,并且整理了企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)概念和相關(guān)理論基礎(chǔ);其次,梳理了蘇寧同行業(yè)的情況,給論文之后的案例分析奠定基礎(chǔ);再次... 

【文章來(lái)源】:云南財(cái)經(jīng)大學(xué)云南省

【文章頁(yè)數(shù)】:71 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】:碩士

【部分圖文】:

新零售轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響研究 ——以蘇寧易購(gòu)為例


連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)銷(xiāo)售額(億元)

銷(xiāo)售額,現(xiàn)狀,零售業(yè),行業(yè)


第三章我國(guó)零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及轉(zhuǎn)型趨勢(shì)20第三章我國(guó)零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及轉(zhuǎn)型趨勢(shì)第一節(jié)我國(guó)零售業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀本節(jié)從我國(guó)實(shí)體零售行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、線(xiàn)上零售發(fā)展現(xiàn)狀和線(xiàn)上零售像線(xiàn)下零售可滲透的空間等方面研究中國(guó)零售行業(yè)市場(chǎng)狀況。一、傳統(tǒng)零售企業(yè)發(fā)展低迷圖3.1連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)銷(xiāo)售額(億元)圖3.2連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)銷(xiāo)售額(個(gè))

銷(xiāo)售額,社會(huì)消費(fèi),總額,數(shù)據(jù)來(lái)源


第三章我國(guó)零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及轉(zhuǎn)型趨勢(shì)21圖3.3連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)銷(xiāo)售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重?cái)?shù)據(jù)來(lái)源:《2015-2018中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)》1數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)個(gè)人整理從以上三幅圖可以看出,中國(guó)的連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)在2015年的時(shí)候銷(xiāo)售額為20,628億元,而到了2018年,增加到23,928億元,2016年的增長(zhǎng)率是2.5%、2017年的增長(zhǎng)率是3.2%,2018年的增長(zhǎng)幅度是9.6%,2016-2017年的速度偏慢,增長(zhǎng)速度在2018年(新零售實(shí)施)出現(xiàn)加快。同時(shí),在圖3.2中可以看出,出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)的企業(yè)分別為31家(2015),34家(2016);可以看出銷(xiāo)售額負(fù)增長(zhǎng)的公司在連鎖百?gòu)?qiáng)中占了一定量的比例;2017年情況雖稍有好轉(zhuǎn),但是2018年相比2017年又增加了1家。從第三張圖可以看出社會(huì)消費(fèi)品零售總額中,我國(guó)的連鎖百?gòu)?qiáng)銷(xiāo)售額在2015年占6.9%,而2016年下降到6.4%,到2017年的6.00%,雖然2018年回升了0.3%,但是總體來(lái)說(shuō),連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)近幾年的現(xiàn)狀不佳。連鎖百?gòu)?qiáng)公司在中國(guó)零售行業(yè)中屬于中堅(jiān)力量,銷(xiāo)售額提升緩慢,甚至銷(xiāo)售額出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)的企業(yè)也不在少數(shù),市場(chǎng)占有率也表現(xiàn)為降低趨勢(shì),折射出全國(guó)傳統(tǒng)的零售企業(yè)成長(zhǎng)遇到了瓶頸,發(fā)展不景氣。1由中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布,對(duì)超市、百貨、便利店以及專(zhuān)賣(mài)店等零售業(yè)主要業(yè)態(tài)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)情況分析及發(fā)展預(yù)測(cè)。

【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
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碩士論文
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[2]基于財(cái)務(wù)視角的HQ超市新零售商業(yè)模式研究[D]. 謝舒婷.重慶理工大學(xué) 2019
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本文編號(hào):3310880

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