LY市稅務(wù)局地處蘇南地區(qū),自2013年開始全面實(shí)施績效管理,以簽訂績效合約為方式對(duì)部門及稅務(wù)干部個(gè)人進(jìn)行雙重考核,是實(shí)施績效管理最早的縣級(jí)稅務(wù)局之一。隨著稅務(wù)系統(tǒng)對(duì)績效考核的力度不斷加深,稅務(wù)干部個(gè)人的績效對(duì)整個(gè)稅務(wù)系統(tǒng)的組織績效起到越來越關(guān)鍵的作用,而稅務(wù)局在績效考核的過程中重視部門績效忽略個(gè)人績效對(duì)全局整體績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的影響,出現(xiàn)了稅務(wù)干部為了考核而工作的現(xiàn)象,片面追求提高績效指標(biāo),而忽略指標(biāo)質(zhì)量帶來的負(fù)面影響,從而導(dǎo)致了整體考核成績不理想、績效考核內(nèi)容不均衡、績效管理導(dǎo)向有偏差等問題。本文就是針對(duì)LY稅務(wù)局績效管理問題,通過研究;機(jī)制設(shè)計(jì)理論中的信息效率和激勵(lì)相容理論、績效管理理論等相關(guān)的理論知識(shí),結(jié)合LY稅務(wù)局的績效管理目標(biāo)、原則、考核現(xiàn)狀及所用的績效工具,采用案例研究、文獻(xiàn)研究、問卷調(diào)查、實(shí)地調(diào)研、魚骨圖、圖表分析等方法,深入分析LY稅務(wù)局績效管理問題與員工激勵(lì)之間存在的內(nèi)在因果關(guān)系,從提高績效管理機(jī)制的信息效率和如何達(dá)到激勵(lì)相容兩個(gè)方面探討如何對(duì)LY稅務(wù)局目前的績效管理機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn),探索建立體系完備、操作性強(qiáng)的基層稅務(wù)機(jī)關(guān)個(gè)人績效管理機(jī)制的方案,從而真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人績效目... 

【文章來源】：南京師范大學(xué)江蘇省 211工程院校

【文章頁數(shù)】：74 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景和研究意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 研究綜述
        1.2.1 稅務(wù)系統(tǒng)績效管理研究現(xiàn)狀
        1.2.2 研究成果評(píng)析
    1.3 研究內(nèi)容和研究目的
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究目的
    1.4 研究方法和技術(shù)路線
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 技術(shù)路線
    1.5 主要?jiǎng)?chuàng)新之處
第2章 理論基礎(chǔ)
    2.1 機(jī)制設(shè)計(jì)理論
        2.1.1 機(jī)制設(shè)計(jì)的概念
        2.1.2 機(jī)制設(shè)計(jì)理論的主要內(nèi)容
        2.1.3 機(jī)制設(shè)計(jì)理論的原則
    2.2 績效管理理論
        2.2.1 績效管理的概念
        2.2.2 績效管理的目的
        2.2.3 有效績效管理的特征
    2.3 機(jī)制設(shè)計(jì)理論為績效管理提供新思路
        2.3.1 機(jī)制設(shè)計(jì)理論簡化了績效管理理論
        2.3.2 績效管理理論具體化了機(jī)制設(shè)計(jì)理論
第3章 LY稅務(wù)局績效管理現(xiàn)狀
    3.1 LY稅務(wù)局概況
    3.2 LY稅務(wù)局績效管理情況
        3.2.1 績效背景
        3.2.2 主要理念
        3.2.3 流程與辦法
        3.2.4 績效工具
第4章 LY稅務(wù)局績效管理問題及原因分析
    4.1 LY稅務(wù)局績效管理機(jī)制存在的問題
        4.1.1 整體績效考核成績相對(duì)落后
        4.1.2 個(gè)人績效管理導(dǎo)向有所偏差
        4.1.3 干部績效考核內(nèi)容極不均衡
    4.2 從機(jī)制設(shè)計(jì)理論角度分析LY稅務(wù)局績效管理的問題
        4.2.1 LY稅務(wù)局績效機(jī)制忽視“信息傳遞”
        4.2.2 LY稅務(wù)局績效機(jī)制沒有實(shí)現(xiàn)“激勵(lì)相容”
第5章 LY稅務(wù)局績效管理機(jī)制優(yōu)化建議與優(yōu)化方案
    5.1 LY稅務(wù)局個(gè)人績效管理機(jī)制優(yōu)化的目標(biāo)和原則
        5.1.1 個(gè)人績效管理機(jī)制優(yōu)化目標(biāo)
        5.1.2 個(gè)人績效管理機(jī)制優(yōu)化原則
    5.2 LY稅務(wù)局個(gè)人績效管理機(jī)制具體優(yōu)化建議
        5.2.1 構(gòu)建更加合理的雙向溝通機(jī)制確保信息傳遞
        5.2.2 考核過程及結(jié)果都更加注重人員激勵(lì)
    5.3 優(yōu)化后LY稅務(wù)局個(gè)人績效實(shí)施方案
        5.3.1 考評(píng)對(duì)象
        5.3.2 績效計(jì)劃
        5.3.3 績效考評(píng)
        5.3.4 等級(jí)確認(rèn)
        5.3.5 績效溝通
        5.3.6 成果運(yùn)用
第6章 研究結(jié)論與研究展望
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 研究展望
附錄 A
附錄 B
附錄 C
附錄 D
參考文獻(xiàn)
致謝
在讀期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文及研究成果



本文編號(hào)：3200039