在經(jīng)濟飛速發(fā)展的當(dāng)代,財務(wù)共享服務(wù)平臺越來越成為目前大型企業(yè)降低成本的一個契機,在一些國內(nèi)企業(yè)選擇走向國際市場的同時,多地的財務(wù)處理問題或?qū)⒊蔀槠髽I(yè)發(fā)展的絆腳石。目前財務(wù)共享服務(wù)中心這種形式的企業(yè)在我國尚處于摸索階段,在我國相關(guān)政策的推動下,其發(fā)展迅速,但是對于財務(wù)共享服務(wù)中心的研究大多在定性的分析研究上,對于其績效考評模式的構(gòu)建和探索目前尚未完善;構(gòu)建完善的共享中心績效評價體系有利于及時的發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。因此建立以財務(wù)共享中心視角為基礎(chǔ)的績效考評體系就顯得尤為重要。本文在對目標公司X公司財務(wù)共享服務(wù)中心進行調(diào)查研究時,采用了問卷調(diào)查法、實地調(diào)查法、案例調(diào)查法、文獻研究法等方法,從理論基礎(chǔ)到實踐層面,逐步遞進的對財務(wù)共享服務(wù)中心績效考評模式建立進行研究。首先,本文分析了研究背景及研究意義,在綜合國內(nèi)外多方專家學(xué)者的文獻后,對相關(guān)概念和基礎(chǔ)理論進行剖析。其次,結(jié)合該公司財務(wù)共享中心運行概況及績效評價現(xiàn)狀,論證了X公司財務(wù)共享服務(wù)中心對于引入平衡計分卡作為績效考核模式的必要性。而后通過對戰(zhàn)略目標進行分析,結(jié)合SWOT分析法,繪制現(xiàn)階段戰(zhàn)略地圖,建立了績效評價指標體系。應(yīng)用層次分析法（A... 

【文章來源】：河北師范大學(xué)河北省

【文章頁數(shù)】：94 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
一、緒論
    （一）研究背景及研究意義
        1 研究背景
        2 研究意義
    （二）國內(nèi)外文獻綜述
        1 財務(wù)共享模式研究綜述
        2 績效考核評價研究綜述
        3 財務(wù)共享平臺績效考核模式研究綜述
        4 文獻述評
    （三）研究內(nèi)容和方法
        1 研究內(nèi)容
        2 研究方法
    （四）創(chuàng)新點
二、財務(wù)共享與績效評價的基本理論及理論基礎(chǔ)
    （一）財務(wù)共享的基本理論
        1 財務(wù)共享服務(wù)的概念
        2 財務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)勢
    （二）績效評價的基本理論
        1 績效評價的概念
        2 績效評價的方法
    （三）財務(wù)共享與績效評價的相關(guān)理論基礎(chǔ)
        1 規(guī)模經(jīng)濟理論
        2 扁平化理論
        3 目標一致性理論
        4 激勵理論
三、X公司財務(wù)共享中心運行概況及績效評價現(xiàn)狀
    （一）X公司簡介
    （二）X公司財務(wù)共享中心運行概況
        1 X公司財務(wù)共享中心建設(shè)背景
        2 X公司財務(wù)共享中心的建設(shè)目標
    （三）X公司財務(wù)共享中心績效評價現(xiàn)狀與問題
        1 績效評價指標與企業(yè)愿景結(jié)合不緊密
        2 績效評價結(jié)構(gòu)不適應(yīng)企業(yè)運行模式
    （四）X公司引入平衡計分卡的必要性
四、基于平衡計分卡的X公司財務(wù)共享中心績效評價體系構(gòu)建
    （一）以平衡計分卡為基礎(chǔ)的財務(wù)共享中心績效評價體系構(gòu)建設(shè)想
    （二）X公司財務(wù)共享平臺戰(zhàn)略目標分析
        1 X公司財務(wù)共享平臺的現(xiàn)階段發(fā)展方向與目標
        2 X公司財務(wù)共享平臺的SWOT分析
        3 X公司財務(wù)共享平臺的戰(zhàn)略目標制定
    （三）X公司財務(wù)共享平臺戰(zhàn)略地圖繪制及解析
        1 基于平衡計分卡理論的戰(zhàn)略地圖的繪制
        2 基于平衡計分卡理論的戰(zhàn)略地圖的解析
    （四）基于平衡計分卡的X公司績效評價指標體系構(gòu)建
        1 財務(wù)共享服務(wù)中心績效評價指標體系構(gòu)建
        2 財務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)小組績效評價指標體系構(gòu)建
    （五）基于層次分析法的指標權(quán)重分配
        1 層次分析（AHP）法使用方法
        2 財務(wù)共享服務(wù)中心各維度指標體系權(quán)重計算
        3 費用業(yè)務(wù)組各維度指標體系權(quán)重計算
        4 核算業(yè)務(wù)組各維度指標體系權(quán)重計算
        5 運維業(yè)務(wù)組各維度指標體系權(quán)重計算
五、基于平衡計分卡的X公司財務(wù)共享中心績效評價體系的應(yīng)用
    （一）X公司財務(wù)共享服務(wù)中心績效評價體系應(yīng)用
        1 X公司財務(wù)共享服務(wù)中心績效評價標準制定
        2 X公司財務(wù)共享服務(wù)中心績效評價標準應(yīng)用
        3 X公司財務(wù)共享服務(wù)中心績效評價結(jié)果分析
    （二）X公司財務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)小組績效評價指標體系應(yīng)用
六、研究結(jié)論與局限性
    （一）研究結(jié)論
    （二）局限性與展望
        1 局限性
        2 展望
參考文獻
附錄
    附錄一:財務(wù)共享服務(wù)中心績效評價指標體系
    附錄二:財務(wù)共享服務(wù)中心指標重要性問卷
    附錄三:X公司財務(wù)共享服務(wù)平臺績效評價指標層次結(jié)構(gòu)模型
    附錄四:X公司財務(wù)共享服務(wù)中心綜合績效評價權(quán)重表
    附錄五:費用業(yè)務(wù)組指標重要性問卷
    附錄六:核算業(yè)務(wù)組指標重要性問卷
    附錄七:運維業(yè)務(wù)組指標重要性問卷
    附錄八:各指標總得分評價標準表
    附錄九:財務(wù)共享服務(wù)中心平衡計分卡績效評價得分情況表
    附錄十:績效評價體系指標期望值調(diào)查問卷
    附錄十 一:問卷回收統(tǒng)計結(jié)果表
后記


【參考文獻】：
期刊論文
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碩士論文
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[9]獵鷹物業(yè)公司中層管理人員績效考評體系優(yōu)化研究[D]. 李卓.湖南大學(xué) 2012
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本文編號：3154328