21世紀,人才的競爭已經(jīng)到了白熱化階段。無論哪一行業(yè),人才對于企業(yè)的發(fā)展起到了無法代替的作用。對于生產(chǎn)制造型企業(yè)來說,采購部門是一個把人才作用進一步放大的平臺。在經(jīng)濟快速發(fā)展與全球一體化加快形勢下的今天,優(yōu)秀的采購業(yè)務(wù)員是保證生產(chǎn)制造型企業(yè)能夠穩(wěn)定生產(chǎn)、快速發(fā)展、急速前進的推動力,也是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)所規(guī)劃戰(zhàn)略目標的關(guān)鍵因素。績效管理的重要作用就是讓企業(yè)保持長足的發(fā)展動力。企業(yè)優(yōu)秀的績效管理體系在減小企業(yè)人才流失與企業(yè)職業(yè)化方面發(fā)揮了至關(guān)重要作用,一方面能穩(wěn)定對企業(yè)有貢獻的人才力量;另一方面有利于促進人才管理科學化、制度化。特別是對于生產(chǎn)加工型企業(yè)來說,對采購部進行績效管理顯得尤為重要。采購部績效管理的水平高低直接影響采購成本,而成本的多少是企業(yè)獲取利潤的重要影響因素。尤其在生產(chǎn)制造型企業(yè)中,采購成本占公司生產(chǎn)經(jīng)營成本的很大比例,建立一個完整有效的采購績效管理體系不僅可以提升企業(yè)利潤、增強企業(yè)在市場中的競爭力,還為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標增添強大助力。本文以M公司采購部為例,首先通過問卷調(diào)查法和談話調(diào)查法,從采購部相關(guān)人員的訪談中了解目前M公司采購部所存在的一系列問題,諸如績效計劃的制定溝通不足、績效考核方法和指標科學性不足、未建立科學有效的反饋機制、缺乏一定的績效輔導(dǎo)工作等。利用關(guān)鍵績效指標(KPI)等理論工具進行方案設(shè)計,對采購部門當前存在的問題進行深層次研究,從績效管理角度,通過績效考評小組與采購業(yè)務(wù)員深入溝通的方式確立績效指標,在組織領(lǐng)導(dǎo)、制度、薪酬激勵、企業(yè)績效文化等保障下,通過制定科學的績效計劃、加強績效溝通與輔導(dǎo)、優(yōu)化指標和考核公正以及提升績效反饋效果等措施優(yōu)化和完善M公司采購部采購業(yè)務(wù)員的績效管理方案。此次實施優(yōu)化方案為企業(yè)未來的績效管理發(fā)展提供了一個指向性的學習案例。
【學位單位】：安徽大學
【學位級別】：碩士
【學位年份】：2019
【中圖分類】：F272.92;F426.4
【部分圖文】：

圖１－１論文思路框架??五、論文創(chuàng)新點??績效管理的作用是通過建立科學、合理的績效管理考評體系來最大程度提高??員工的工作積極性，起到激勵員工、鼓勵員工的作用。Ｍ公司采購部作為一家大??型跨國生產(chǎn)加工型企業(yè)的采購部門，采購成本的控制與企業(yè)利潤息息相關(guān)。如何??通過建立符合實際情況，管理科學的考評體成為了公司當前最重要急需解決的問??題。只有采購成本降下來，企業(yè)利潤才能最大化。對采購業(yè)務(wù)員進行科學專業(yè)的??７??

個目標完成后，應(yīng)當對于目標完成過程中所遇到的經(jīng)驗和教訓進行總結(jié)。針對績??效管理上發(fā)現(xiàn)的問題進行改正。不斷調(diào)整和優(yōu)化，最后讓目標得以順利完成。??目標管理法流程如圖２－２所示：??目標??目標分解?部門目標??圖２－２目標管理法??２、目標管理法的優(yōu)點??目標管理法最大的實際效用就是可以提高管理者的管理水平和能力。因為在??以結(jié)果為導(dǎo)向的管理活動中，單單考慮計劃的過程，往往很難把握活動的結(jié)果。??只有對于活動的結(jié)果全方位考慮后，結(jié)合對于過程的把控，目標管理才能夠最終??達到目的。在整個過程中，管理糴著需要對于整個目標的制定、資源的協(xié)調(diào)安排??進行一系列的考量才能做出符合實際情況的正確決策。另外就是在考量崗位與員??工的鍥合度上，目標管理法為企業(yè)管理者提供了較明確的方向。適應(yīng)崗位目標達??成的員工，在與崗位的鍥合度上肯定是高標準符合的。而對于無法完成目標的員??工來說，崗位對于他們有不匹配的情況存在。當然目標管理出了以上兩個優(yōu)點外，??還有一個是所有企業(yè)管理者普遍認同的優(yōu)點：責任明確。當責任明確時，該是誰??的責任就由誰負責。??（二）關(guān)鍵績效指標法??２０世紀６０年底

部的工作出了問題，那么生產(chǎn)必定停工斷料，會導(dǎo)致公司的運營出現(xiàn)問題。所以，??在此背景下的Ｍ公司采購部，是進行績效管理研究非常合適的案例。組織架構(gòu)如??圖３－１所示：??２０??
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本文編號：2865519