【摘要】：加入WTO以來,中國以國際視野迎接世界挑戰(zhàn)、整合全球資源,經(jīng)濟(jì)實(shí)力大幅增強(qiáng)。中國在國際競爭與合作中的參與程度日益加深,對外投資穩(wěn)步提升,與此同時,跨國公司在華投資也與日俱增,全球化進(jìn)程加劇。伴隨著企業(yè)國際化程度的提升,企業(yè)中員工的跨文化溝通愈加頻繁,多元的工作環(huán)境要求員工具備更高層次的跨文化能力;同時,企業(yè)間的競爭日益激烈,員工的工作績效成為保障企業(yè)有效運(yùn)營的重要因素。在此情境下,如何提升員工在跨文化環(huán)境下的工作績效成為人力資源管理者日漸關(guān)心的問題。在這樣的大背景下,跨文化管理領(lǐng)域的研究和理論也不斷拓展深化,文化智力應(yīng)運(yùn)而生。文化智力作為組織行為學(xué)和跨文化管理交叉研究中的新構(gòu)念,引起了眾多學(xué)者的關(guān)注。既往關(guān)于文化智力和績效的研究中,學(xué)者們檢驗(yàn)了文化智力對于工作績效的正向影響,然而,任務(wù)績效作為工作績效的獨(dú)立維度,文化智力是否對其有同樣的影響,文化智力對任務(wù)績效的作用機(jī)制是怎樣的,是否存在權(quán)變因素對這種影響產(chǎn)生調(diào)節(jié)作用,還需要開展進(jìn)一步的驗(yàn)證。本文基于期望理論、工作績效理論、特質(zhì)激活理論和角色壓力理論,探究文化智力對任務(wù)績效的影響,引入跨文化效能這一新的中介變量,試圖探究文化智力對任務(wù)績效的作用機(jī)制,打開文化智力到任務(wù)績效的黑匣子。從個體情境互動的視角出發(fā),挖掘經(jīng)驗(yàn)開放性對于文化智力和跨文化效能的調(diào)節(jié)作用;從角色壓力理論出發(fā),挖掘角色模糊在跨文化效能和任務(wù)績效之間的調(diào)節(jié)作用�；诖�,本文的創(chuàng)新之處在于新作用機(jī)制的探究、特質(zhì)類調(diào)節(jié)變量的選取以及研究對象的拓展。研究發(fā)現(xiàn),跨文化情境下員工文化智力能夠顯著預(yù)測其任務(wù)績效,跨文化效能在文化智力和任務(wù)績效之間起到部分中介作用,經(jīng)驗(yàn)開放性正向調(diào)節(jié)文化智力到跨文化效能的正相關(guān)關(guān)系,角色模糊負(fù)向調(diào)節(jié)跨文化效能到任務(wù)績效的正相關(guān)關(guān)系。本研究的結(jié)論可以在一定程度上為現(xiàn)代企業(yè)管理者的管理實(shí)踐提供一定的理論指導(dǎo),有助于人力資源管理者理清文化智力和任務(wù)績效的關(guān)系,為提高跨文化情境下員工的任務(wù)績效提供理論依據(jù)。
【學(xué)位授予單位】：上海外國語大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：F272.92
【圖文】：

文化智力驗(yàn)證性因子分析

各題項(xiàng)的因子載荷均在 0.45 以上，表明各量表的聚合度。根據(jù)表 5.6，各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)要求，符合研究要求。表 5.6 跨文化效能驗(yàn)證性因子分析擬合指標(biāo)（N=240）標(biāo) X2/df RMSEA GFI NFI CFI 值 1.558 0.073 0.912 0.924 0.911 0

圖 5.3 任務(wù)績效驗(yàn)證性因子分析經(jīng)驗(yàn)開放性量表的效度分析圖 5.4，各題項(xiàng)的因子載荷均在 0.45 以上，表明各量表的聚據(jù)表 5.8，各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)要求，符合研究要求。表 5.8 經(jīng)驗(yàn)開放性驗(yàn)證性因子分析擬合指標(biāo)（N=240）

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本文編號：2764302