本文關(guān)鍵詞：我國(guó)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)價(jià)，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：2006年11月15日,中國(guó)金融市場(chǎng)對(duì)外資銀行全面放開(kāi),在國(guó)際銀行沖擊的情況下,我國(guó)商業(yè)銀行面臨著前所未有的激烈競(jìng)爭(zhēng)。商業(yè)銀行一方面要堅(jiān)守與保持傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),另一方面要不斷拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。而中間業(yè)務(wù)以其實(shí)施成本低、業(yè)務(wù)覆蓋范圍廣、發(fā)展速度快、風(fēng)險(xiǎn)小、收益利潤(rùn)較高等特點(diǎn),成為商業(yè)銀行新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)無(wú)論是在發(fā)展理念、業(yè)務(wù)領(lǐng)域,還是營(yíng)銷(xiāo)手段上都存在著巨大差距,當(dāng)下所有的商業(yè)銀行都在關(guān)注與發(fā)展中間業(yè)務(wù),然而如何評(píng)價(jià)一個(gè)商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效水平成為近年來(lái)學(xué)者研究的一個(gè)重要方向。本文分析我國(guó)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)及其績(jī)效評(píng)價(jià)的發(fā)展現(xiàn)狀和存在的主要問(wèn)題,遴選出商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)價(jià)的影響因素,結(jié)合相關(guān)理論構(gòu)建了中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,以12家上市商業(yè)銀行為樣本,利用各家銀行2015年報(bào)表數(shù)據(jù),對(duì)12家上市商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效水平進(jìn)行了評(píng)價(jià),利用基于遺傳算法的RAGA投影尋蹤聚類(lèi)模型,得出了評(píng)價(jià)體系中影響因素的權(quán)重,繼而提出了提升我國(guó)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)水平的建議及對(duì)策。研究結(jié)果表明,基于RAGA的投影尋蹤聚類(lèi)模型及其評(píng)價(jià)指標(biāo)體系能很好的解決當(dāng)前我國(guó)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)價(jià)問(wèn)題,為探尋我國(guó)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)價(jià)指明了方向。這一方法的豐富與推廣,對(duì)提高我國(guó)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效具有明顯的促進(jìn)作用,為商業(yè)銀行探索中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略改革提供科學(xué)依據(jù),豐富商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理論,為商業(yè)銀行制定中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略提供有益的理論基礎(chǔ)。
【關(guān)鍵詞】：商業(yè)銀行 中間業(yè)務(wù) 營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)價(jià) RAGA投影尋蹤聚類(lèi)模型
【學(xué)位授予單位】：黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類(lèi)號(hào)】：F832.2;F830.42
【目錄】：

• 摘要6-7
• Abstract7-8
• 1 緒論8-18
• 1.1 研究背景8
• 1.2 研究目的及意義8-9
• 1.2.1 研究目的8
• 1.2.2 研究意義8-9
• 1.3 國(guó)內(nèi)外研究綜述9-15
• 1.3.1 國(guó)外在相關(guān)領(lǐng)域研究現(xiàn)狀9-10
• 1.3.2 國(guó)內(nèi)在相關(guān)領(lǐng)域研究現(xiàn)狀10-14
• 1.3.3 國(guó)內(nèi)外研究評(píng)價(jià)14-15
• 1.4 研究主要內(nèi)容與方法15-16
• 1.4.1 研究主要內(nèi)容15
• 1.4.2 研究方法15-16
• 1.5 技術(shù)路線16-18
• 2 相關(guān)理論基礎(chǔ)18-24
• 2.1 商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)涵義及特征18-20
• 2.1.1 商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)涵義18-19
• 2.1.2 商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)種類(lèi)簡(jiǎn)介19
• 2.1.3 商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)特征19-20
• 2.2 相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)理論20-21
• 2.2.1 4P營(yíng)銷(xiāo)理論20-21
• 2.2.2 4C理論21
• 2.3 績(jī)效評(píng)價(jià)理論與方法21-24
• 2.3.1 績(jī)效評(píng)價(jià)涵義21-22
• 2.3.2 績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)容22
• 2.3.3 績(jī)效評(píng)價(jià)方法簡(jiǎn)介22-24
• 3 商行中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)及其績(jī)效評(píng)價(jià)現(xiàn)狀與問(wèn)題24-32
• 3.1 商行中間業(yè)務(wù)發(fā)展階段24-25
• 3.1.1“非商品化供給階段”時(shí)期24
• 3.1.2“存款導(dǎo)向型”時(shí)期24
• 3.1.3“收入導(dǎo)入型”時(shí)期24-25
• 3.2 商行中間業(yè)務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀與問(wèn)題25-29
• 3.2.1 商行中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)狀況25-27
• 3.2.2 商行中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題27-29
• 3.3 商行中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)價(jià)現(xiàn)狀與問(wèn)題29-30
• 3.3.1 中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)價(jià)現(xiàn)狀29-30
• 3.3.2 中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)價(jià)存在的主要問(wèn)題30
• 3.4 本章小結(jié)30-32
• 4 商行中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建32-38
• 4.1 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建原則32-33
• 4.2 中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系33-38
• 4.2.1 發(fā)展能力指標(biāo)33-34
• 4.2.2 盈利能力指標(biāo)34
• 4.2.3 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)34-35
• 4.2.4 創(chuàng)新能力指標(biāo)35-38
• 5 商行中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)價(jià)38-50
• 5.1 樣本獲取38-39
• 5.2 商行中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)價(jià)方法選擇39-43
• 5.2.1 適宜評(píng)價(jià)商行中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效的方法39-43
• 5.2.2 績(jī)效評(píng)價(jià)方法選擇43
• 5.3 商行中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)價(jià)43-46
• 5.3.1 投影指標(biāo)值測(cè)算43-44
• 5.3.2 營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效要素指標(biāo)貢獻(xiàn)力評(píng)價(jià)44
• 5.3.3 中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)評(píng)價(jià)44-45
• 5.3.4 中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效地位評(píng)價(jià)45-46
• 5.4 改善商行中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)價(jià)建議46-50
• 5.4.1 提升中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力和市場(chǎng)占有率46
• 5.4.2 努力提升中間業(yè)務(wù)發(fā)展能力和收入占比46-47
• 5.4.3 促進(jìn)中間業(yè)務(wù)附加值以提升其盈利能力47-48
• 5.4.4 多措并舉加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力48-50
• 6 結(jié)論與展望50-52
• 6.1 研究結(jié)論50
• 6.2 未來(lái)展望50-52
• 參考文獻(xiàn)52-56
• 致謝56-58
• 附錄I 調(diào)查問(wèn)卷58-60
• 附錄II 調(diào)查問(wèn)卷60-62
• 個(gè)人簡(jiǎn)歷62

【相似文獻(xiàn)】

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  本文關(guān)鍵詞：我國(guó)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)價(jià)，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：272828