【摘要】：稅務(wù)稽查作為稅務(wù)工作一個(gè)不可或缺的部分,對(duì)國家稅收安全起著重要的作用。研究基層稅務(wù)稽查人員績效管理問題對(duì)于有效開展稅務(wù)稽查工作和提升D市稅務(wù)稽查局的績效水平具有重要意義。本文以D市稅務(wù)稽查局為研究對(duì)象,通過國內(nèi)外理論界關(guān)于稅務(wù)稽查人員的績效管理的研究綜述,分析了 D市稅務(wù)稽查局和稅務(wù)稽查人員的績效管理現(xiàn)狀,并通過問卷調(diào)查等研究方法,運(yùn)用目標(biāo)管理理論、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)流程管理等理論,分析了D市稅務(wù)稽查人員績效管理存在的問題,具體包括稅務(wù)稽查人員績效意識(shí)薄弱、績效考核制度缺陷、績效考核指標(biāo)設(shè)置不科學(xué)、績效考核結(jié)果運(yùn)用不足等問題。本文從稅務(wù)稽查工作特性和完善的績效管理體系兩個(gè)角度分析D市稅務(wù)稽查人員績效管理存在問題的成因。在此基礎(chǔ)上,本文結(jié)合稅務(wù)稽查人員績效考核特點(diǎn),運(yùn)用績效考核理論和方法,對(duì)D市稅務(wù)稽查人員的績效管理模式進(jìn)行優(yōu)化,即從績效管理運(yùn)行主體(即稅務(wù)稽查人員)出發(fā),在績效考核責(zé)任主體、績效管理制度建設(shè)、績效考核指標(biāo)體系和績效考核結(jié)果運(yùn)用等方面對(duì)D市稅務(wù)稽查人員的績效管理進(jìn)行較為系統(tǒng)地優(yōu)化。最后,本文根據(jù)稅務(wù)稽查人員績效管理的優(yōu)化方案,在績效管理觀念、績效管理制度、績效管理指標(biāo)、績效反饋機(jī)制、績效管理保障機(jī)制等方面提出了實(shí)施措施。本文關(guān)于D市稅務(wù)稽查人員績效管理優(yōu)化研究,能夠?yàn)榻鉀QD市稅務(wù)稽查局稽查人員績效考核問題、提升業(yè)務(wù)能力、提高人才管理水平提供具體的指導(dǎo)建議和方法,同時(shí)也能夠?yàn)槠渌悇?wù)稽查部門優(yōu)化的績效管理提供有力參考和借鑒。
【圖文】：

圖１．１本文研究的技術(shù)路線逡逑運(yùn)用文獻(xiàn)研宄法對(duì)國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行研宄綜述，，闡述國內(nèi)外理論和相關(guān)理逡逑論基礎(chǔ)。利用案例分析、問卷調(diào)查，收集Ｄ市稽查人員績效管理現(xiàn)狀、存在問逡逑題，分析原因。對(duì)Ｄ市稽查人員績效管理提出優(yōu)化建議和實(shí)施保障措施。逡逑１．４本文創(chuàng)新之處逡逑（１）構(gòu)建以組織目標(biāo)為導(dǎo)向的稅務(wù)稽查人員績效管理優(yōu)化方案�？冃Ч芾碚义显谌珖悇�(wù)系統(tǒng)全面發(fā)展并不斷創(chuàng)新。本文在研究Ｄ市稅務(wù)稽查人員的績效管逡逑理優(yōu)化方案時(shí)，提出應(yīng)以Ｄ市稅務(wù)稽查局的“率先基本實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化”的組逡逑織目標(biāo)為績效管理優(yōu)化導(dǎo)向，以績效管理制度優(yōu)化為中心，以指標(biāo)優(yōu)化、反饋機(jī)逡逑６逡逑

概念界定逡逑管理逡逑現(xiàn)“績效”一詞是在企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營中，尤其是在企業(yè)的人力資用的最為普遍。不同時(shí)間段的學(xué)者和不同空間領(lǐng)域的組織人員對(duì)截然不同的。目前在學(xué)術(shù)界比較認(rèn)同的主要有兩種基本的認(rèn)知：以及“績效過程論”。當(dāng)時(shí)對(duì)于績效管理的定義有種０■家爭鳴的味其中典型的代表人物當(dāng)屬范柏乃，在他看來績效管理就是“根據(jù)當(dāng)前最好的方案，并且將實(shí)際執(zhí)行的結(jié)果和預(yù)期理想狀態(tài)的差異一種決策系統(tǒng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，歸納原因，為當(dāng)前和朱來決策提供借。逡逑統(tǒng)管理理論角度上，績效管理就是一個(gè)工作系統(tǒng)，這種工作系統(tǒng)的�？冃Ч芾碇饕歉邔雍突鶎映蓡T之間達(dá)成的一致愿望的共識(shí)，理者通過一系列的績效指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到激勵(lì)員工工作熱情升員工工作能力的目標(biāo)。逡逑
【學(xué)位授予單位】：南京師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：D630.3

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本文編號(hào)：2653889