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HQ公司銷售人員績(jī)效考核優(yōu)化研究

發(fā)布時(shí)間:2018-09-17 19:08
【摘要】:作為人力資源管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),績(jī)效考核是企業(yè)進(jìn)行管理、控制和決策經(jīng)營(yíng)的重要手段,是貫穿整個(gè)績(jī)效管理的基礎(chǔ),F(xiàn)代企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的問題就是,怎樣通過行之有效的考核辦法來提升員工的工作業(yè)績(jī)和綜合素質(zhì),同時(shí)為企業(yè)的不斷發(fā)展做出自己積極的貢獻(xiàn)。對(duì)于正處于快速發(fā)展的國(guó)有企業(yè),更希望采用適合自己的績(jī)效考核方案。飼料生產(chǎn)作為極其重要的民生產(chǎn)業(yè),它上接種植業(yè),下連畜牧業(yè),是動(dòng)物性食品安全的源頭,直接關(guān)系到人的生活質(zhì)量和身體健康。在飼料企業(yè)不斷發(fā)展的過程中面臨著諸多問題,特別是對(duì)銷售人員的績(jī)效考核亟待加強(qiáng)。有效的績(jī)效考核對(duì)于銷售人員的職業(yè)發(fā)展起著舉足輕重的作用,考核的整個(gè)過程可以幫助其發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在的不足并及時(shí)改進(jìn),促進(jìn)個(gè)人可持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)和價(jià)值。因此,針對(duì)飼料企業(yè)銷售人員設(shè)計(jì)切實(shí)可行的績(jī)效考核方案,打造一支優(yōu)秀忠誠(chéng)的營(yíng)銷隊(duì)伍實(shí)為現(xiàn)代企業(yè)求存爭(zhēng)強(qiáng)的關(guān)鍵。本文首先對(duì)研究背景和研究意義進(jìn)行了闡述,并介紹了績(jī)效考核的基本理論和方法。其次,在HQ公司銷售人員績(jī)效考核現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上開展問卷調(diào)查,分析調(diào)查結(jié)果找出績(jī)效考核的不足之處。針對(duì)問題和原因提出選擇KPI結(jié)合360度的績(jī)效考核方法,并對(duì)該考核方法的可行性和適用性進(jìn)行了分析,接著對(duì)HQ公司銷售人員KPI結(jié)合360的考核方案進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。最后,分析了實(shí)施過程中可能存在的一些問題,并針對(duì)性的提出該績(jī)效考核方案的保障措施。本文的研究成果可以直接作為HQ公司績(jī)效管理體系的一部分加以應(yīng)用,并希望對(duì)國(guó)內(nèi)其他飼料企業(yè)在面對(duì)類似問題時(shí)有一定的借鑒價(jià)值。
[Abstract]:As an important link of human resource management, performance appraisal is an important means for enterprises to manage, control and make decisions, and is the basis of the whole performance management. The focus of modern enterprises is how to improve the performance and comprehensive quality of employees through effective assessment methods, and make their own positive contribution to the continuous development of enterprises. For the state-owned enterprises in rapid development, more hope to adopt their own performance appraisal program. As an extremely important livelihood industry, feed production is the source of animal food safety, which is directly related to the quality of life and health of human beings. In the process of continuous development of feed enterprises, there are many problems, especially the performance evaluation of sales personnel needs to be strengthened. Effective performance appraisal plays an important role in the professional development of sales personnel. The whole process of evaluation can help them to find their own shortcomings in the work and timely improve, and promote the sustainable development of individuals. Create profit and value for the enterprise. Therefore, it is the key for modern enterprises to design a feasible performance appraisal scheme for fodder enterprise sales personnel and build an excellent and loyal marketing team. In this paper, the background and significance of the research are described, and the basic theory and methods of performance appraisal are introduced. Secondly, on the basis of the current situation of performance appraisal of sales personnel in HQ Company, a questionnaire survey is carried out, and the results are analyzed to find out the shortcomings of performance appraisal. Aiming at the problems and reasons, this paper proposes to select the performance appraisal method of KPI combined with 360-degree, and analyzes the feasibility and applicability of the evaluation method, and then optimizes the design of KPI combined with 360-degree performance appraisal scheme for the salesmen of HQ Company. Finally, this paper analyzes some possible problems in the implementation process, and puts forward the safeguard measures of the performance appraisal scheme. The research results of this paper can be directly applied as part of the performance management system of HQ Company, and it is hoped that the research results can be used for reference by other domestic feed enterprises in the face of similar problems.
【學(xué)位授予單位】:西安石油大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2017
【分類號(hào)】:F272.92;F324.6

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本文編號(hào):2246828

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