本文關(guān)鍵詞：基于平衡計(jì)分卡的A房地產(chǎn)公司績(jī)效管理研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《華東理工大學(xué)》 2014年

基于平衡計(jì)分卡的A房地產(chǎn)公司績(jī)效管理研究

黃小明  

【摘要】：目前,中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)正處在快速發(fā)展期,但隨著國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整力度加大,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,這就需要房地產(chǎn)企業(yè)不斷完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度,以適應(yīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化。績(jī)效管理體系作為現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)體系之一,對(duì)企業(yè)的績(jī)效具有較大促進(jìn)作用,因此,建立一套科學(xué)合理的績(jī)效管理體系,對(duì)于企業(yè)的成敗至關(guān)重要。傳統(tǒng)的績(jī)效管理方法片面關(guān)注財(cái)務(wù)性指標(biāo)來(lái)衡量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效,而忽略了非財(cái)務(wù)性指標(biāo)在其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中的重要作用,導(dǎo)致績(jī)效管理體系在實(shí)際運(yùn)用時(shí)往往流于形式,效果欠佳。因此,在績(jī)效管理時(shí),如何綜合考慮財(cái)務(wù)因素與非財(cái)務(wù)因素,企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和近期贏利目標(biāo),是企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素之一。 平衡計(jì)分卡是一種理念較為先進(jìn)的績(jī)效管理理論,它不僅僅關(guān)注企業(yè)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī),還從客戶滿意、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等方面全面考核企業(yè)的整體業(yè)績(jī)。平衡計(jì)分卡克服了單純使用財(cái)務(wù)指標(biāo)的局限,將企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略和近期目標(biāo)相結(jié)合,能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。因此,平衡計(jì)分卡(BSC)日益受到企業(yè)屆的重視,但它的實(shí)際運(yùn)用效果往往并不理想,以往的研究表明：平衡計(jì)分卡在公司層面的考核效果不錯(cuò),但難以運(yùn)用到員工個(gè)體層面的考核。 本文認(rèn)為,要想取得較好的考核效果,對(duì)于排行計(jì)分卡即不能完全棄之不顧,也不能完全照搬照抄,而應(yīng)該對(duì)其在實(shí)踐運(yùn)用中加以完善。因此,本文將基于平衡計(jì)分卡理論,并結(jié)合關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法(KPI),以A公司為案例研究對(duì)象,試圖構(gòu)建一套基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效管理體系,希望能有助于改善我國(guó)企業(yè)在績(jī)效管理過(guò)程中所遇到的問(wèn)題。 本文首先介紹了績(jī)效、績(jī)效考核、績(jī)效管理等相關(guān)概念,辨析了績(jī)效考核與績(jī)效管理之間的區(qū)別,明確績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)的管理體系,績(jī)效考核只是這個(gè)體系中一個(gè)重要部分。其次,闡述了360度考核、目標(biāo)管理法、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法和平衡計(jì)分卡等相關(guān)績(jī)效管理方法,并分析比較了各種方法的優(yōu)缺點(diǎn)及其互補(bǔ)性。再次,對(duì)A房地產(chǎn)公司的績(jī)效管理現(xiàn)狀進(jìn)行了描述,分析了A房地產(chǎn)公司目前績(jī)效管理體系中存在的主要問(wèn)題,最后基于平衡計(jì)分卡理論,并結(jié)合關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法,構(gòu)建A房地產(chǎn)公司績(jī)效管理體系。

【關(guān)鍵詞】：
【學(xué)位授予單位】：華東理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類(lèi)號(hào)】：F272.92;F299.233.4
【目錄】：

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7 李婷;基于平衡計(jì)分卡的地方政府績(jī)效管理體系研究[D];南昌大學(xué);2008年

8 高麗芳;A公司營(yíng)銷(xiāo)人員績(jī)效考核體系研究[D];北京交通大學(xué);2007年

9 易言;BSC方法在L公司S中心績(jī)效管理系統(tǒng)改進(jìn)中的應(yīng)用研究[D];四川大學(xué);2004年

10 胡丕志;平衡計(jì)分卡在公共圖書(shū)館績(jī)效管理中的應(yīng)用研究[D];中南大學(xué);2005年

  本文關(guān)鍵詞：基于平衡計(jì)分卡的A房地產(chǎn)公司績(jī)效管理研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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