基于AHP的縣級(jí)農(nóng)村電商服務(wù)體系績(jī)效評(píng)價(jià)
本文選題:縣級(jí)農(nóng)村電商服務(wù)體系 + 層次分析法; 參考:《中南林業(yè)科技大學(xué)學(xué)報(bào)》2017年12期
【摘要】:對(duì)縣級(jí)農(nóng)村電商服務(wù)體系的服務(wù)績(jī)效進(jìn)行科學(xué)有效的評(píng)價(jià),是保證其建設(shè)規(guī)范、推動(dòng)農(nóng)村電商發(fā)展的重要工作。從研究對(duì)象的特征探索出農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理功能、服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)功能、用戶(hù)感知、服務(wù)功能這4個(gè)層面和對(duì)應(yīng)的15個(gè)具體指標(biāo),采用層次分析法來(lái)衡量縣級(jí)農(nóng)村電商服務(wù)體系的績(jī)效水平,并借助特定案例完成這套評(píng)價(jià)體系的應(yīng)用分析,針對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果提供有效的服務(wù)改進(jìn)對(duì)策,對(duì)當(dāng)?shù)仉娚谭⻊?wù)體系的規(guī)范發(fā)展具有一定的理論指導(dǎo)意義。
[Abstract]:Scientific and effective evaluation of the service performance of the county-level rural ecommerce service system is an important work to ensure the construction of the system and promote the development of rural ecommerce. From the characteristics of the research object, this paper explores the four levels of agricultural product supply chain management function, service center operation function, user perception, service function and corresponding 15 specific indicators. Using AHP to measure the performance level of the rural e-commerce service system at county level, and with the help of specific cases to complete the application analysis of the evaluation system, and to provide effective service improvement countermeasures for the evaluation results. It has certain theoretical guiding significance to the development of local e-commerce service system.
【作者單位】: 湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)商學(xué)院;
【基金】:湖南省自然科學(xué)基金項(xiàng)目“影響家庭購(gòu)買(mǎi)特色農(nóng)產(chǎn)品意愿與行為的實(shí)證關(guān)鍵因子研究”(2017JJ3102)
【分類(lèi)號(hào)】:F724.6
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,本文編號(hào):1786949
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