本文關(guān)鍵詞：供應(yīng)商能力對關(guān)系績效的影響——以采購商依賴為中介的分析

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【摘要】：研發(fā)能力與營銷能力既是供應(yīng)商的核心能力,也是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)。本文依據(jù)資源依賴?yán)碚摌?gòu)建了"能力-依賴-關(guān)系績效"的理論模型,并通過184份調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行了實(shí)證分析,結(jié)果表明供應(yīng)商研發(fā)能力和營銷能力及其交互項(xiàng)并不是影響關(guān)系績效的直接因素,而是重要的前置變量,其主要是通過驅(qū)動采購商依賴行為影響供應(yīng)鏈關(guān)系,從而維持成功、長久的合作。因此,供應(yīng)商應(yīng)注重培養(yǎng)研發(fā)、營銷能力,通過二者的協(xié)調(diào)效應(yīng)來最大化自身利益和培育長期競爭能力。
【作者單位】： 西北工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院;上海飛機(jī)客戶服務(wù)有限公司;
【基金】：教育部人文社科基金項(xiàng)目“中國情境下個人關(guān)系、組織間心里契約對供應(yīng)鏈聯(lián)盟關(guān)系穩(wěn)定性的影響研究”,項(xiàng)目編號:12YJA630008 陜西省社科基金項(xiàng)目,項(xiàng)目編號:13Q108 西北工業(yè)大學(xué)研究生創(chuàng)新創(chuàng)意種子基金項(xiàng)目,項(xiàng)目編號:Z2015167
【分類號】：F274
【正文快照】： 一、前言隨著技術(shù)變化速率的加劇及客戶偏好的巨大改變,產(chǎn)品生命周期變得越來越短,客戶傾向于尋求新的產(chǎn)品,導(dǎo)致供應(yīng)鏈內(nèi)競爭加劇,沒有一個企業(yè)能夠單獨(dú)發(fā)展所有的知識和資源,僅靠自身力量來把握住這些機(jī)會。理論與實(shí)踐表明,協(xié)作與合作已成為商業(yè)運(yùn)作的主要方式,企業(yè)必須設(shè)法:

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