本文關(guān)鍵詞：ZM公司中層生產(chǎn)管理人員績效考核研究

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【摘要】：中層管理人員是企業(yè)人才因素的核心,中層管理人員績效的優(yōu)劣對企業(yè)的生存和發(fā)展、戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實現(xiàn)具有十分重要的影響。對中層管理者進行績效考評是檢驗其能力和素質(zhì)的重要手段,是幫助其發(fā)現(xiàn)不足并采取有效措施不斷進步的關(guān)鍵方式,因此,對中層管理者進行有效的績效考評是確保企業(yè)持續(xù)、快速和健康發(fā)展的有效方式。由于受傳統(tǒng)思想的影響,實施環(huán)境、文化背景的差異和組織者、考核者、被考核者對績效考核認識、理解上的差別影響,當(dāng)前,我國大多數(shù)企業(yè)借鑒和推行的中層管理者績效考評,在對中層管理者的績效考評過程中尚存在較多問題,例如考評指標(biāo)不合理、指標(biāo)權(quán)重確定不科學(xué)、考評流程不完善等等,從而使得績效考評并未達到預(yù)期目的。鑒于以上原因,本文以ZM公司為例,對中層生產(chǎn)管理人員的績效考評體系進行了研究。首先,通過深入的研究對績效考評理論進行進一步的學(xué)習(xí)和梳理,同時也為ZM公司中層生產(chǎn)管理人員的績效考核尋找理論依據(jù);其次,從考評指標(biāo)、指標(biāo)權(quán)重、考評流程等方面對ZM公司的中層管理者績效考評體系進行了研究,發(fā)現(xiàn)考評過程中存在的問題并總結(jié)分析其原因,為論文下一步改進績效考評體系提供實踐依據(jù);再次,提出一種基于模糊的層次分析法,在總結(jié)相關(guān)理論研究成果的基礎(chǔ)上,對ZM公司生產(chǎn)管理型中層管理者的績效考評指標(biāo)進行了篩選,提出了工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度三個一級指標(biāo),產(chǎn)品質(zhì)量、人才培養(yǎng)、決策能力、協(xié)調(diào)能力等十個二級指標(biāo),并對各個指標(biāo)的權(quán)重進行了重置,建立了一種新型的績效考評模型;最后,從考評周期、反饋機制、申訴機制、應(yīng)用機制等方面,提出了確�？冃Э荚u體系有效運行的保障措施。
【關(guān)鍵詞】：中層管理人員 績效考評 績效管理
【學(xué)位授予單位】：鄭州大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F272.92;F426.4
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-10
• 第一章 緒論10-20
• 第一節(jié) 研究背景和意義10-12
• 一 研究背景10-11
• 二 研究意義11-12
• 第二節(jié) 相關(guān)概念界定12-15
• 一 中層管理人員12-13
• 二 績效13-14
• 三 績效考評14-15
• 第三節(jié) 研究內(nèi)容及框架15-17
• 一 研究內(nèi)容15-16
• 二 研究框架16-17
• 第四節(jié) 研究方法及創(chuàng)新點17-20
• 一 研究方法17-18
• 二 創(chuàng)新點18-20
• 第二章 ZM公司中層生產(chǎn)管理人員績效考核現(xiàn)狀與問題分析20-34
• 第一節(jié) ZM公司介紹20-21
• 第二節(jié) ZM公司組織框架及中層管理人員狀況21-23
• 一 組織架構(gòu)21
• 二 中層生產(chǎn)管理人員狀況分析21-23
• 第三節(jié) 中層管理者績效考核現(xiàn)狀分析23-29
• 一 考核主體和考核程序23-24
• 二 考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)24-26
• 三 問卷調(diào)查結(jié)果分析26-29
• 第四節(jié) 存在的問題及原因分析29-34
• 一 存在的問題29-32
• 二 問題產(chǎn)生的原因32-34
• 第三章 基于模糊層次法的ZM中層生產(chǎn)管理人員績效考核體系設(shè)計34-49
• 第一節(jié) 績效考核體系設(shè)計的整體思路34-36
• 一 績效考核體系設(shè)計的目標(biāo)34-35
• 二 績效考核體系設(shè)計原則35-36
• 第二節(jié) 考核指標(biāo)的確定36-42
• 一 一級指標(biāo)的確定36-37
• 二 二級指標(biāo)的確定37-42
• 第三節(jié) 績效考核指標(biāo)權(quán)重的確定42-45
• 一 確定指標(biāo)權(quán)重的原則43-44
• 二 AHP確定各指標(biāo)權(quán)重44-45
• 第四節(jié) 基于模糊層次績效考評模型的建立45-46
• 第五節(jié) 新型績效考評模型的應(yīng)用46-49
• 一 兩種績效考評體系的比較分析46-47
• 二 改進績效考評模型的應(yīng)用47-49
• 第四章 ZM公司中層生產(chǎn)管理人員績效考核的實施與保障措施49-55
• 第一節(jié) 考核周期的確定49-50
• 第二節(jié) 實施的組織與實施流程50-52
• 一 考核的組織50-51
• 二 考核的流程51-52
• 第三節(jié) 績效反饋及申訴52-53
• 一 績效反饋52
• 二 申訴制度52-53
• 第四節(jié) 考核結(jié)果的運用53-55
• 一 薪酬調(diào)整53
• 二 崗位調(diào)整53
• 三 職務(wù)調(diào)整53-54
• 四 培訓(xùn)開發(fā)54-55
• 第五章 結(jié)論與展望55-57
• 第一節(jié) 結(jié)論55
• 第二節(jié) 展望55-57
• 參考文獻57-59
• 附錄：調(diào)查問卷59-61
• 個人簡歷61-62
• 致謝62

【相似文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 黎明虎;;中層管理要務(wù)[J];企業(yè)研究;2009年02期

2 孫運波;;中層管理的四大要務(wù)[J];刊授黨校;2010年03期

3 方志康;管好“中層”[J];經(jīng)營與管理;2000年03期

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5 Daniel R.Tobin;中層管理人的新角色[J];人才w，

本文編號：1131826