本文關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)思維開啟智慧酒店建設(shè)新路

  更多相關(guān)文章： 酒店經(jīng)營 熱線咨詢 酒店行業(yè) 高端酒 移動終端 入住酒店 萬豪酒店 互動體驗 對客服務(wù) 操作模式

【摘要】：正隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的酒店行業(yè)也迎來了移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的技術(shù)變革,提供人性化服務(wù)的智慧型酒店必將引領(lǐng)高端酒店業(yè)突圍。過去要登錄PC端訂房查詢、撥打前臺熱線咨詢的模式,如今已逐漸被移動終端服務(wù)替代,智能化的服務(wù)讓旅行出差的客人不再為到一個陌生城市四處尋找酒店而煩惱。智慧化的體驗為商旅者提供舒適寬敞的住宿環(huán)境,方便快捷的操作模式,多樣化的互動體驗和個性化的服務(wù),讓旅途疲憊的客人只需輕
【作者單位】： 浙江大學(xué)城市學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 酒店經(jīng)營;熱線咨詢;酒店行業(yè);高端酒;移動終端;入住酒店;萬豪酒店;互動體驗;對客服務(wù);操作模式;
【分類號】：F719.2
【正文快照】： 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的酒店行業(yè)也迎來了移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的技術(shù)變革,提供人性化服務(wù)的智慧型酒店必將引領(lǐng)高端酒店業(yè)突圍。過去要登錄PC端訂房查詢、撥打前臺熱線咨詢的模式,如今已逐漸被移動終端服務(wù)替代,智能化的服務(wù)讓旅行出差的客人不再為到一個陌生城市四處尋找酒

【相似文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 吳三忙,朱紅莉;酒店管理方式的合約分析[J];北京第二外國語學(xué)院學(xué)報;2004年01期

2 戴斌,束菊萍;產(chǎn)權(quán)酒店在我國發(fā)展的現(xiàn)狀、問題及對策[J];飯店現(xiàn)代化;2004年06期

3 汪繼峰;;酒店經(jīng)營,出奇制勝[J];思維與智慧;2006年05期

4 胡林;張偉強;;經(jīng)濟型酒店核心競爭力的分析研究[J];企業(yè)經(jīng)濟;2006年04期

5 呂群超;謝新麗;;中國經(jīng)濟型酒店核心競爭力提升探析[J];武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報;2006年03期

6 蓋媛瑾;;酒店留住優(yōu)秀員工的對策探討[J];貴州教育學(xué)院學(xué)報(自然科學(xué));2006年04期

7 劉紅梅;;淺談酒店的內(nèi)部促銷[J];現(xiàn)代商業(yè);2008年06期

8 婁革蓮;;酒店管理與餐飲服務(wù)[J];咸寧學(xué)院學(xué)報;2008年05期

9 陳曉芳;;淺談國內(nèi)經(jīng)濟型酒店核心競爭力的培育[J];江西科技師范學(xué)院學(xué)報;2009年03期

10 陳慧澤;;經(jīng)濟型酒店擴張背景下的低星級酒店的生存之道[J];科技經(jīng)濟市場;2009年06期

中國重要會議論文全文數(shù)據(jù)庫 前5條

1 褚國飛;;酒店業(yè)財務(wù)危機預(yù)警系統(tǒng)研究[A];2005年度中國總會計師論文選[C];2006年

2 陳光新;;民營酒店二次創(chuàng)業(yè)研究[A];2003中國餐飲業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研討會論文集[C];2003年

3 龐衛(wèi)東;;低碳經(jīng)濟對星級酒店業(yè)的影響——以鄭州未來康年大酒店為例[A];第四屆中部地區(qū)商業(yè)經(jīng)濟論壇論文集[C];2010年

4 張亞萍;;淺談21世紀酒店業(yè)的發(fā)展趨勢與經(jīng)營對策[A];中國當代教育理論文獻——第四屆中國教育家大會成果匯編（下）[C];2007年

5 謝朝武;鄭向敏;;美食節(jié)在酒店經(jīng)營中的作用及其發(fā)展趨勢分析[A];飲食文化研究（2005年第4期）[C];2005年

中國重要報紙全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 ;喜達屋38家酒店轉(zhuǎn)售萬豪 專注于“生活方式”服務(wù)商[N];中國房地產(chǎn)報;2005年

2 郭衛(wèi)東;如何投資購買產(chǎn)權(quán)酒店[N];證券日報;2003年

3 本報記者 馮穎;“網(wǎng)”住酒店的客人[N];中國旅游報;2001年

4 余昌國;針對市場做文章[N];中國旅游報;2001年

5 毛勇;酒店業(yè)培訓(xùn)中問題的剖析[N];中國旅游報;2001年

6 廣西旅游飯店業(yè)協(xié)會秘書長　陽玉潔;西歐酒店業(yè)的啟迪[N];中國旅游報;2002年

7 本報記者 李曉良;創(chuàng)新酒店培訓(xùn)觀念 引入職業(yè)培訓(xùn)人才[N];中國旅游報;2003年

8 博來;漫談酒店定位、經(jīng)營與設(shè)計[N];中國旅游報;2003年

9 田東明;實施品牌戰(zhàn)略提升酒店競爭力[N];中國旅游報;2003年

10 袁學(xué)婭;酒店接管中的文化沖突[N];中國旅游報;2004年

中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 杜菲;酒店與旅行社的競爭與協(xié)調(diào)[D];中國科學(xué)技術(shù)大學(xué);2015年

2 羅燕;基于RS-ANN模型的酒店知識型員工績效評估及激勵研究[D];天津大學(xué);2009年

，

本文編號：804735