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基于雙因素理論的MB公司一線員工激勵研究

發(fā)布時間:2017-05-29 14:08

  本文關(guān)鍵詞:基于雙因素理論的MB公司一線員工激勵研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:21世紀(jì)企業(yè)之間的競爭,歸根到底是人才的競爭。如何把人作為一種活的資源加以利用與開發(fā),真正調(diào)動員工特別是一線員工工作的積極性與主動性,是現(xiàn)代人力資源管理的核心任務(wù)。MB公司是一家以經(jīng)營高校食堂為主的專業(yè)餐飲服務(wù)連鎖型企業(yè),近年來由于餐飲企業(yè)之間競爭的加劇和公司內(nèi)部激勵的缺失,導(dǎo)致公司一線員工流失嚴(yán)重,經(jīng)濟效益逐年滑坡。激烈的市場競爭和企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,客觀上要求MB公司在發(fā)展中不斷地審視和調(diào)整自己的競爭策略和管理方式,以獲取競爭中的優(yōu)勢地位。本文以現(xiàn)代管理學(xué)和人力資源管理的基本理論為指導(dǎo),以MB公司一線員工激勵為研究對象,在對企業(yè)的一線員工進行界定和特點分析的基礎(chǔ)上,依據(jù)激勵的雙因素理論,結(jié)合MB公司的實際,重點分析了MB公司一線員工激勵現(xiàn)狀和存在的問題,提出了MB公司一線員工激勵的目的和原則,探索性地設(shè)計了一套較為系統(tǒng)和貼近MB公司實際的三維激勵模式,并提出了實施的保障措施,以期對同類企業(yè)改進一線員工激勵方式、改善人力資源管理工作以及提升企業(yè)績效提供實際性的參考。本文共分六個部分。在第一部分,著重介紹和闡述了本文選題的背景和意義、研究思路和方法,以及國內(nèi)外學(xué)者對本課題研究的文獻綜述。第二部分是概念界定與相關(guān)理論概述,主要針對一線員工的概念和特點以及與激勵相關(guān)的理論作了闡述。第三部分是基于雙因素理論MB公司一線員工激勵調(diào)查,著重對MB公司基于雙因素理論對一線員工激勵調(diào)查結(jié)果做了闡述,并對調(diào)查的結(jié)果做了統(tǒng)計分析和基于雙因素理論的管理分析。第四部分是基于雙因素理論MB公司一線員工激勵方案設(shè)計,主要討論了基于雙因素理論MB公司一線員工激勵方案的目標(biāo)、原則以及三維激勵模式的設(shè)計。第五部分是基于雙因素理論MB公司一線員工激勵的保障措施,分別就基于雙因素理論MB公司一線員工激勵的保障實施措施中蘊含的保健因素和激勵因素作了分析和論述。第六部分是本文的結(jié)尾部分,總結(jié)和歸納了本文的主要觀點,并就論文的不足和未來的研究方向提出了展望。
【關(guān)鍵詞】:一線員工 激勵 雙因素理論 保健因素 激勵因素
【學(xué)位授予單位】:湖南工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:F272.92;F719.3
【目錄】:
  • 摘要4-6
  • ABSTRACT6-11
  • 第一章 緒論11-17
  • 1.1 選題背景與研究意義11-12
  • 1.1.1 選題背景11
  • 1.1.2 選題意義11-12
  • 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述12-15
  • 1.2.1 國外研究現(xiàn)狀12-14
  • 1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀14-15
  • 1.2.3 述評15
  • 1.3 主要內(nèi)容與研究方法15-17
  • 1.3.1 研究思路15
  • 1.3.2 研究內(nèi)容15-16
  • 1.3.3 研究方法16-17
  • 第二章 概念界定與相關(guān)理論概述17-26
  • 2.1 一線員工與激勵17-20
  • 2.1.1 一線員工的概念和特點17
  • 2.1.2 激勵的概念、類型和作用17-20
  • 2.2 雙因素激勵理論的內(nèi)容與實踐意義20-21
  • 2.2.1 雙因素激勵理論的內(nèi)容20-21
  • 2.2.2 雙因素激勵理論的實踐意義21
  • 2.3 其他典型的西方激勵理論21-26
  • 2.3.1 馬斯洛需要層次理論21-22
  • 2.3.2 奧爾德弗ERG理論22-23
  • 2.3.3 麥克利蘭成就需要理論23-26
  • 第三章 基于雙因素理論MB公司一線員工激勵調(diào)查26-41
  • 3.1 MB公司概況26-29
  • 3.1.1 公司簡介26
  • 3.1.2 組織結(jié)構(gòu)26-27
  • 3.1.3 人力資源現(xiàn)狀27-28
  • 3.1.4 經(jīng)營狀況28-29
  • 3.2 調(diào)查設(shè)計與實施29-31
  • 3.2.1 調(diào)查背景與目的29-30
  • 3.2.2 問卷設(shè)計30-31
  • 3.2.3 調(diào)查實施31
  • 3.3 調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計分析31-33
  • 3.3.1 保健因素調(diào)查結(jié)果分析32
  • 3.3.2 激勵因素調(diào)查結(jié)果分析32-33
  • 3.3.3 激勵水平排名調(diào)查分析33
  • 3.4 基于雙因素理論的管理分析33-41
  • 3.4.1 基于保健因素分析34-36
  • 3.4.2 基于激勵因素分析36-39
  • 3.4.3 影響員工激勵的主要因素39-41
  • 第四章 基于雙因素理論MB公司一線員工激勵方案設(shè)計41-50
  • 4.1 MB公司一線員工激勵的目標(biāo)41-42
  • 4.1.1 總體目標(biāo)41
  • 4.1.2 具體目標(biāo)41-42
  • 4.2 MB公司一線員工激勵的原則42-44
  • 4.2.1 物質(zhì)激勵與精神激勵相互融合42-43
  • 4.2.2 整體激勵與個人激勵相互協(xié)調(diào)43-44
  • 4.2.3 長期激勵與短期激勵相互補充44
  • 4.3 MB公司一線員工三維激勵模式的設(shè)計44-50
  • 4.3.1 企業(yè)維度:企業(yè)文化與激勵機制設(shè)計44-47
  • 4.3.2 團隊維度:信任機制與績效考評設(shè)計47-48
  • 4.3.3 個人維度:職業(yè)生涯管理與工作自主性設(shè)計48-50
  • 第五章 基于雙因素理論MB公司一線員工激勵的保障措施50-55
  • 5.1 基于保健因素的保障措施50-52
  • 5.1.1 構(gòu)建安全管理環(huán)境,提升領(lǐng)導(dǎo)管理水平50-51
  • 5.1.2 加強監(jiān)督管理,提高企業(yè)執(zhí)行力51
  • 5.1.3 健全薪酬福利制度,樹立能力至上的理念51-52
  • 5.2 基于激勵因素的保障措施52-55
  • 5.2.1 調(diào)整激勵方式,激發(fā)員工的工作積極性52
  • 5.2.2 建立信息溝通機制,改善企業(yè)內(nèi)部關(guān)系52-53
  • 5.2.3 堅持公平公正考核,建立長效的培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度53-55
  • 第六章 結(jié)論與展望55-57
  • 參考文獻57-60
  • 攻讀學(xué)位期間主要的研究成果60-61
  • 附錄:MB公司員工激勵體系現(xiàn)狀調(diào)查問卷61-64
  • 致謝64

【相似文獻】

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  本文關(guān)鍵詞:基于雙因素理論的MB公司一線員工激勵研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。



本文編號:405044

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