發(fā)布時(shí)間：2023-11-12 13:53

　　為了解負(fù)面評(píng)論對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)量的影響,以太原柳巷商業(yè)區(qū)為研究對(duì)象,選取負(fù)面評(píng)論者專(zhuān)業(yè)度、內(nèi)容評(píng)分、星級(jí)評(píng)分、產(chǎn)品價(jià)格為自變量,以商家回復(fù)及時(shí)程度和回復(fù)質(zhì)量作為調(diào)節(jié)變量,結(jié)果表明:前3個(gè)變量對(duì)銷(xiāo)量有顯著影響,其中星級(jí)評(píng)論者比一般評(píng)論者更顯著,產(chǎn)品價(jià)格對(duì)銷(xiāo)量沒(méi)有顯著影響;商家回復(fù)質(zhì)量和回復(fù)及時(shí)程度對(duì)負(fù)面評(píng)論與銷(xiāo)量均有顯著的調(diào)節(jié)作用。

【文章頁(yè)數(shù)】：6 頁(yè)

【文章目錄】：
一、引言
二、研究設(shè)計(jì)
    (一)負(fù)面評(píng)論者專(zhuān)業(yè)度
    (二)負(fù)面評(píng)論內(nèi)容評(píng)分
    (三)產(chǎn)品價(jià)格
    (四)負(fù)面評(píng)論星級(jí)評(píng)分
    (五)商家回復(fù)及時(shí)程度的調(diào)節(jié)作用
    (六)商家回復(fù)質(zhì)量的調(diào)節(jié)作用
三、實(shí)證研究
    (一)數(shù)據(jù)來(lái)源
    (二)結(jié)果分析
四、結(jié)語(yǔ)



本文編號(hào)：3863285