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我國(guó)飯店員工薪酬體系設(shè)計(jì)研究

發(fā)布時(shí)間:2017-05-13 10:07

  本文關(guān)鍵詞:我國(guó)飯店員工薪酬體系設(shè)計(jì)研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:在經(jīng)濟(jì)全球化日趨深化的今天,企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)聚集在人力資源的開發(fā)使用上。人力資源成為支持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略性力量,人力資源管理從日常性的職能管理上升為企業(yè)戰(zhàn)略管理的一個(gè)重要組成部分。飯店企業(yè)如何設(shè)計(jì)科學(xué)合理的薪酬體系,吸引、激勵(lì)飯店員工是飯店發(fā)展戰(zhàn)略的一項(xiàng)關(guān)鍵工作。尤其近幾年,國(guó)外大型飯店集團(tuán)進(jìn)入中國(guó),國(guó)內(nèi)飯店面臨著更加激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),要求國(guó)內(nèi)的飯店企業(yè)提高飯店的管理水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。其中的根本問題就是如何吸引人才,留住人才、用好人才,這一目的必須靠實(shí)施有效的激勵(lì)政策才能得以實(shí)現(xiàn),,而激勵(lì)又很大程度上依靠合理的薪酬制度來體現(xiàn)。有效的薪酬制度可以把飯店的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化成職工的具體行動(dòng)方案,并引導(dǎo)、激勵(lì)職工實(shí)施這些行動(dòng),形成飯店、股東與職工利益一致的共同體。 論文采用文獻(xiàn)調(diào)研法、比較分析法、案例分析法等方法,從薪酬基本理論入手,針對(duì)飯店企業(yè)員工薪酬的總體現(xiàn)狀,并結(jié)合薪酬制度理論,歸納分析出飯店員工薪酬體系的不足之處:薪酬結(jié)構(gòu)不合理,缺乏激勵(lì)性,薪酬變動(dòng)與成長(zhǎng)不科學(xué),薪酬溝通不科學(xué)、價(jià)值導(dǎo)向偏離等。論文按照“發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題”的思路,將激勵(lì)理論應(yīng)用于飯店的薪酬設(shè)計(jì),結(jié)合飯店薪酬現(xiàn)存的缺陷——缺乏激勵(lì)性,得出飯店員工薪酬設(shè)計(jì)的幾點(diǎn)啟示:拉開工資檔次、薪酬與績(jī)效相聯(lián)系、薪酬要體現(xiàn)員工技能(能力)等,并著重強(qiáng)調(diào)了飯店薪酬設(shè)計(jì)的績(jī)效化和彈性化。最后以A飯店的現(xiàn)行工資方案為例,運(yùn)用飯店薪酬設(shè)計(jì)理論及思路,對(duì)A飯店的薪酬方案提出改進(jìn)的構(gòu)想,包括薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)構(gòu)想,以及績(jī)效薪酬的設(shè)計(jì)構(gòu)想。使飯店的薪酬更具有激勵(lì)性,更能吸引員工,留住員工,激勵(lì)員工。 飯店員工的薪酬設(shè)計(jì)是一個(gè)熱點(diǎn)問題,也是難點(diǎn)問題。本文試圖從激勵(lì)的原則出發(fā),對(duì)飯店的薪酬體系進(jìn)行了分析和改進(jìn)研究。對(duì)中國(guó)飯店員工的薪酬體系設(shè)計(jì)具有一定的參考價(jià)值。
【關(guān)鍵詞】:飯店 激勵(lì) 薪酬體系 績(jī)效薪酬
【學(xué)位授予單位】:山東大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2006
【分類號(hào)】:F719.3
【目錄】:
  • 中文摘要5-6
  • ABSTRACT6-8
  • 第一章 緒論8-12
  • 1.1 論文選題背景和意義8-9
  • 1.2 研究現(xiàn)狀評(píng)述9-10
  • 1.3 論文結(jié)構(gòu)安排及研究方法10-12
  • 1.3.1 論文的結(jié)構(gòu)安排10-11
  • 1.3.2 論文的研究方法11-12
  • 第二章 薪酬設(shè)計(jì)的基本理論12-23
  • 2.1 薪酬與薪酬體系12-15
  • 2.1.1 薪酬的概念12-13
  • 2.1.2 薪酬體系13-15
  • 2.2 薪酬設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)—激勵(lì)理論15-17
  • 2.2.1 公平理論(Equity Theory)15-16
  • 2.2.2 雙因素理論(Two Factor Theory-Motivation-hygiene)16
  • 2.2.3 期望理論(Expectancy Theory of Motivation)16
  • 2.2.4 強(qiáng)化理論(Reinforcement Theory)16-17
  • 2.3 薪酬設(shè)計(jì)原則及流程17-18
  • 2.3.1 薪酬設(shè)計(jì)的原則17-18
  • 2.3.2 薪酬設(shè)計(jì)流程18
  • 2.4 薪酬制度分析18-23
  • 2.4.1 基于職位的薪酬制度18-19
  • 2.4.2 基于技能(能力)的薪酬制度19
  • 2.4.3 基于績(jī)效的薪酬制度19-20
  • 2.4.4 薪酬制度分析20-23
  • 第三章 飯店員工的薪酬現(xiàn)狀與分析23-28
  • 3.1 飯店員工薪酬現(xiàn)狀與分析23-26
  • 3.1.1 飯店員工薪酬現(xiàn)狀23-24
  • 3.1.2 目前飯店員工薪酬制度的不合理性24-25
  • 3.1.3 飯店薪酬問題的深層次分析25-26
  • 3.2 優(yōu)化飯店薪酬體系的對(duì)策26-28
  • 3.2.1 完善績(jī)效評(píng)估體系26
  • 3.2.2 改變薪酬結(jié)構(gòu)26-27
  • 3.2.3 加大透明度,重視精神激勵(lì)27-28
  • 第四章 飯店員工薪酬設(shè)計(jì)28-37
  • 4.1 激勵(lì)理論在飯店員工薪酬設(shè)計(jì)的應(yīng)用28-30
  • 4.1.1 公平理論的應(yīng)用28
  • 4.1.2 期望理論的應(yīng)用28-29
  • 4.1.3 雙因素理論的應(yīng)用29-30
  • 4.2 對(duì)飯店員工薪酬設(shè)計(jì)的幾點(diǎn)啟示30-31
  • 4.3 飯店員工薪酬設(shè)計(jì)改進(jìn)的思路31-35
  • 4.3.1 薪酬構(gòu)成多元化32
  • 4.3.2 薪酬體系的寬頻化和透明化32-33
  • 4.3.3 薪酬的績(jī)效化和彈性化33-35
  • 4.4 飯店員工薪酬體系應(yīng)具有的特點(diǎn)35-37
  • 4.4.1 績(jī)效與薪酬有直接的相關(guān)性和一致性35
  • 4.4.2 能夠增強(qiáng)飯店員工的責(zé)任心35-36
  • 4.4.3 薪酬制度的靈活性36
  • 4.4.4 整體薪酬方案36
  • 4.4.5 把薪酬設(shè)計(jì)納入到管理體系之中36-37
  • 第五章 飯店薪酬設(shè)計(jì)的案例分析37-46
  • 5.1 A飯店現(xiàn)行薪酬方案37-39
  • 5.1.1 飯店現(xiàn)行的薪酬結(jié)構(gòu)方案(部分)37-38
  • 5.1.2 A飯店薪酬管理方案(部分)38-39
  • 5.2 現(xiàn)行薪酬體系的問題分析39-40
  • 5.3 A飯店薪酬體系改進(jìn)40-44
  • 5.3.1 薪酬體系改進(jìn)分析40-41
  • 5.3.2 A飯店員工薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)41-43
  • 5.3.3 績(jī)效薪酬的設(shè)計(jì)43-44
  • 5.4 改進(jìn)薪酬具體實(shí)施難點(diǎn)44-46
  • 結(jié)束語:46-48
  • 參考文獻(xiàn):48-51
  • 致謝51-52
  • 學(xué)位論文評(píng)閱及答辯情況表52

【引證文獻(xiàn)】

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前5條

1 賀丹露;新世紀(jì)大酒店薪酬體系優(yōu)化設(shè)計(jì)研究[D];河北大學(xué);2011年

2 王曉露;基于新《勞動(dòng)合同法》的旅游飯店人力資源管理研究[D];山東師范大學(xué);2010年

3 石珊珊;湖南省飯店勞動(dòng)力市場(chǎng)景氣指數(shù)研究[D];中南林業(yè)科技大學(xué);2012年

4 郭健;留芳賓館薪酬體系設(shè)計(jì)[D];湖南大學(xué);2012年

5 王洪冉;高星級(jí)酒店員工流失原因分析及對(duì)策研究[D];廣東海洋大學(xué);2012年


  本文關(guān)鍵詞:我國(guó)飯店員工薪酬體系設(shè)計(jì)研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。



本文編號(hào):362238

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