中式快餐企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造研究
發(fā)布時間:2017-04-28 16:33
本文關(guān)鍵詞:中式快餐企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】: 快餐業(yè)起源于西方,中式快餐是在其經(jīng)營模式的影響下逐漸發(fā)展起來的。與西式快餐相比,中式快餐具有許多優(yōu)點:目標(biāo)顧客群體更加廣泛、產(chǎn)品數(shù)量品種更加豐富、營養(yǎng)結(jié)構(gòu)更加合理、價格更加經(jīng)濟實惠等等。中式快餐業(yè)從上世紀80年代末起步以來,經(jīng)過艱難的初步發(fā)展,初步明確了符合中國特色的現(xiàn)代快餐概念、特征和發(fā)展思路。 目前中式快餐行業(yè)市場競爭激烈,中式快餐企業(yè)不僅要面對行業(yè)內(nèi)部的競爭,還要應(yīng)對來自其他餐飲企業(yè)的競爭。大部分中式快餐企業(yè)的利潤率較低,經(jīng)營模式比較單一,屬于典型的勞動密集型服務(wù)企業(yè)。絕大多數(shù)的快餐企業(yè)在經(jīng)營業(yè)績提升時,面臨門店擴充的需要。如何在中式快餐企業(yè)經(jīng)營規(guī)模擴大的情況下保持企業(yè)的利潤率,保障企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,業(yè)務(wù)流程的再造則上升到企業(yè)的戰(zhàn)略層面。 本文根據(jù)中式快餐企業(yè)的實際情況,結(jié)合業(yè)務(wù)流程再造理論研究了中式快餐企業(yè)業(yè)務(wù)流程的特點,引入中式快餐企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的概念,結(jié)合具體的快餐企業(yè)對其內(nèi)部供應(yīng)鏈流程進行實證研究,得出對該類企業(yè)的業(yè)務(wù)流程框架和流程關(guān)系的認識。說明該中式快餐企業(yè)流程再造實施過程,再造實施方法,并運用作業(yè)成本法評價流程再造的效果。
【關(guān)鍵詞】:中式快餐企業(yè) 業(yè)務(wù)流程再造 作業(yè)成本法
【學(xué)位授予單位】:中國地質(zhì)大學(xué)(北京)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2009
【分類號】:F719.3
【目錄】:
- 摘要5-6
- Abstract6-8
- 1. 緒論8-11
- 1.1 研究背景及研究意義8-10
- 1.2 論文研究的主要內(nèi)容10
- 1.3 論文研究的主要方法10-11
- 2. 相關(guān)概念與理論11-22
- 2.1 相關(guān)概念的界定11-13
- 2.2 相關(guān)理論13-22
- 3. 湖南味佳快餐公司業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀分析22-31
- 3.1 一般中式快餐企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈流程22-23
- 3.2 湖南味佳快餐公司內(nèi)部供應(yīng)鏈流程現(xiàn)狀分析23-31
- 4. 湖南味佳快餐公司業(yè)務(wù)流程再造31-45
- 4.1 味佳快餐業(yè)務(wù)流程再造的指導(dǎo)思想和原則31
- 4.2 實現(xiàn)味佳快餐業(yè)務(wù)流程再造的步驟31-33
- 4.3 內(nèi)部供應(yīng)鏈作業(yè)成本分析33-38
- 4.4 供應(yīng)鏈作業(yè)流程的改善38-45
- 5. 湖南味佳快餐公司供應(yīng)鏈流程再造效果評價45-55
- 5.1 供應(yīng)鏈作業(yè)成本核算的組成45-46
- 5.2 味佳快餐再造前后供應(yīng)鏈流程效果評價46-55
- 6. 結(jié)論55-57
- 6.1 主要研究結(jié)論55-56
- 6.2 有待進一步研究的問題56-57
- 致謝57-58
- 參考文獻58-60
- 附錄60
【引證文獻】
中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條
1 陳建剛;集裝箱碼頭堆場策劃效果提升研究[D];大連海事大學(xué);2011年
本文關(guān)鍵詞:中式快餐企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號:333149
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