O2O外賣商業(yè)新模式在近年來迅速發(fā)展,足不出戶便送餐上門,為人們的日常生活提供了巨大便利,無不讓人感嘆當下O2O外賣平臺的發(fā)展迅速。為了研究O2O外賣平臺商業(yè)模式及其發(fā)展前景,文中采取調查問卷、實地考察、任務訪談等多種方式,深入剖析了美團外賣的商業(yè)模式和存在的問題,并對其發(fā)展前景進行分析 

【文章來源】：物流工程與管理. 2019,41(11)

【文章頁數(shù)】：3 頁

【文章目錄】：
1 引言
2 O2O外賣平臺商業(yè)模式
    2.1 O2O與B2C,C2C模式的比較
    2.2 美團外賣的商業(yè)模式
3 美團外賣發(fā)展前景分析
    3.1 美團外賣存在的問題
        （1）外賣商品的衛(wèi)生安全不能保證。
        （2）線上線下商品質量不一。
        （3）售后服務不作為。
        （4）市場同質化局限平臺發(fā)展。
    3.2 美團外賣發(fā)展趨勢及應對措施
        （1）外賣商品多元化，著力于安全與品質。
        （2）外賣服務專業(yè)化，精準及時有保障。
        （3）目標客戶差異化，進行相應特色營銷。
4總結與展望


【參考文獻】：
期刊論文
[1]基于O2O模式的外賣配送問題與對策[J]. 李轉,趙庚升,蔣美玲.  電子商務. 2019(08)
[2]外賣O2O平臺商業(yè)模式比較——以餓了么、美團外賣、到家美食會為例[J]. 孫繼偉,孔蘊雯.  企業(yè)管理. 2016(02)
[3]淺談中國餐飲外賣O2O模式的現(xiàn)狀與發(fā)展[J]. 顏賢斌.  商場現(xiàn)代化. 2015(22)
[4]南京市外賣快餐配送的現(xiàn)狀分析與對策思考[J]. 張穎春,劉愛軍.  江蘇商論. 2015(03)



本文編號：3035927