本文關鍵詞：本土高星級飯店員工培訓需求調查研究——以浙江省為例　出處：《旅游科學》2009年01期 　論文類型：期刊論文

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【摘要】：員工培訓是提高人力資源效率的最有效手段之一。在經(jīng)濟全球化的時代,在旅游業(yè)日趨國際化、競爭越來越激烈的浙江,以培訓促進員工素質和工作質量的提升,成為本土飯店強化管理和競爭能力的重要手段。本研究以浙江省13家五星級飯店為樣本,以問卷調查的方法,研究了高星級飯店員工的培訓需求,并提出了有效培訓的對策。
[Abstract]:Employee training is one of the most effective means to improve the efficiency of human resources. In the era of economic globalization, the tourism industry becomes more and more internationalized, increasingly fierce competition in Zhejiang, to promote the quality of staff training and improve work quality, has become an important means to strengthen the local hotel management and competition ability. This research in Zhejiang province 13 five star hotels as a sample, by using the questionnaire method, the research staff of high star hotels training needs, and puts forward some countermeasures for effective training.

【作者單位】： 浙江旅游職業(yè)學院;
【分類號】：F719.2
【正文快照】： 一、問題的提出1.浙江省五星級飯店發(fā)展現(xiàn)狀截止到2008年底,浙江省的星級飯店達到1120家,星級飯店數(shù)量僅次于廣東省,居全國各省市第二位。其中五星級27家。飯店業(yè),特別是五星級飯店已經(jīng)成為浙江省經(jīng)濟發(fā)展中的重要窗口和亮點。統(tǒng)計表明,2008年度世界300強排名前10位的國際飯

【參考文獻】

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本文編號：1361102