基于4P理論的麓溪峪酒店假日營銷研究
本文關(guān)鍵詞:基于4P理論的麓溪峪酒店假日營銷研究
【摘要】:假日經(jīng)濟(jì)伴隨著1999年我國第一個(gè)“黃金周”而出現(xiàn),是一種新的經(jīng)濟(jì)模式。隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展、居民收入水平的提高、閑暇時(shí)間的增多、消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,假日經(jīng)濟(jì)得到了極大的發(fā)展,而國家出臺(tái)的增加公共假日天數(shù)、帶薪休假制度則為其增添了持續(xù)動(dòng)力,假日市場得到越來越多的關(guān)注。4P理論是一種營銷理論,從管理決策角度研究市場營銷問題。通過研究企業(yè)營銷現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題,并從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等方面提出對(duì)策,解決企業(yè)市場營銷問題;诖,文章以4P理論為基礎(chǔ)理論,對(duì)麓溪峪假日酒店的市場營銷現(xiàn)狀進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)酒店存在如下問題:產(chǎn)品開發(fā)程度不足、與假日市場契合度低;價(jià)格影響因素分析不足、定價(jià)策略不明確;線上營銷專業(yè)性不強(qiáng)且力度較小、線下營銷;假日促銷力度不強(qiáng)、缺乏內(nèi)外部溝通、品牌意識(shí)淡薄等問題;诼聪频甏嬖诘膯栴},以4P理論為基礎(chǔ),分別從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等方面提出解決措施,具體從以下幾方面進(jìn)行調(diào)整:在產(chǎn)品方面,應(yīng)進(jìn)行市場調(diào)研,了解顧客需求;準(zhǔn)確定位,豐富產(chǎn)品;重塑酒店文化,加強(qiáng)核心競爭力。在價(jià)格方面,根據(jù)產(chǎn)品類型,科學(xué)定價(jià);靈活安排,合理調(diào)價(jià)。在渠道方面,拓展銷售渠道,完善線上營銷;重視線下營銷,積極聯(lián)系消費(fèi)者。在促銷方面通過開展多種類型的促銷活動(dòng)打開產(chǎn)品市場。文章提供的酒店假日營銷研究的思路和方法,不僅將對(duì)麓溪峪酒店自身發(fā)展起到積極營銷,也為我國假日酒店的營銷研究提供了思路。
【關(guān)鍵詞】:酒店 4P理論 假日營銷
【學(xué)位授予單位】:湘潭大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號(hào)】:F719.2;F274
【目錄】:
- 摘要4-5
- Abstract5-8
- 第1章 緒論8-19
- 1.1 選題背景8
- 1.2 選題意義8-9
- 1.2.1 理論意義8-9
- 1.2.2 現(xiàn)實(shí)意義9
- 1.3 研究綜述9-16
- 1.3.1 酒店假日營銷研究綜述9-14
- 1.3.2 4P理論研究綜述14-16
- 1.4 研究目的、內(nèi)容和技術(shù)路線16-17
- 1.4.1 研究目的16
- 1.4.2 研究內(nèi)容16-17
- 1.4.3 技術(shù)路線17
- 1.5 研究方法17-18
- 1.6 創(chuàng)新之處18-19
- 第2章 麓溪峪酒店假日營銷理論基礎(chǔ)19-21
- 2.1 假日經(jīng)濟(jì)理論19
- 2.2 4P理論19-21
- 第3章 麓溪峪酒店假日營銷現(xiàn)狀及問題分析21-29
- 3.1 麓溪峪酒店簡介及營銷情況21-23
- 3.1.1 酒店簡介21
- 3.1.2 經(jīng)營情況分析21-22
- 3.1.3 營銷情況分析22-23
- 3.2 麓溪峪酒店假日營銷產(chǎn)品問題分析23-24
- 3.2.1 酒店產(chǎn)品開發(fā)程度不足23-24
- 3.2.2 酒店產(chǎn)品定位偏離假日市場24
- 3.3 麓溪峪酒店假日營銷價(jià)格問題分析24-26
- 3.3.1 定價(jià)因素分析不全25-26
- 3.3.2 定價(jià)策略模糊26
- 3.4 麓溪峪酒店假日營銷渠道問題分析26-27
- 3.4.1 線上渠道發(fā)力不足,脫離網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)26-27
- 3.4.2 線下營銷渠道單一,欠缺資源整合27
- 3.5 麓溪峪酒店假日營銷促銷問題分析27-29
- 3.5.1 合理假日促銷規(guī)劃欠缺28
- 3.5.2 假日促銷服務(wù)局限28-29
- 第4章 麓溪峪酒店假日營銷策略29-35
- 4.1 產(chǎn)品29-31
- 4.1.1 進(jìn)行市場調(diào)研,了解顧客假日需求29
- 4.1.2 明確市場定位,科學(xué)設(shè)計(jì)假日產(chǎn)品29-30
- 4.1.3 重塑酒店文化,加強(qiáng)假日核心競爭力30-31
- 4.2 價(jià)格31-32
- 4.2.1 知彼知己,科學(xué)定價(jià)31
- 4.2.2 靈活安排,合理調(diào)價(jià)31-32
- 4.3 渠道32-33
- 4.3.1 拓展銷售渠道,完善假日線上營銷32
- 4.3.2 建立線下營銷,擴(kuò)充假日消費(fèi)群體32-33
- 4.4 促銷33-35
- 4.4.1 借鑒無償促銷,豐富假日活動(dòng)促銷方案33
- 4.4.2 推行競賽促銷,完善假日服務(wù)促銷流程33-35
- 第5章 結(jié)論與展望35-36
- 參考文獻(xiàn)36-38
- 致謝38-39
- 攻讀碩士期間的主要代表作39
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本文編號(hào):1094578
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