餐飲團(tuán)購中產(chǎn)品價格與店鋪品牌知名度對消費者感知風(fēng)險的影響研究
本文關(guān)鍵詞:餐飲團(tuán)購中產(chǎn)品價格與店鋪品牌知名度對消費者感知風(fēng)險的影響研究
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【摘要】:網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購近幾年在中國迅猛發(fā)展,在團(tuán)購網(wǎng)站上售賣同類產(chǎn)品的商家可能有幾十家上百家。面對如此多同質(zhì)產(chǎn)品,消費者會考慮多種的因素(價格、品牌、口碑、質(zhì)量等)。探討這些因素是如何影響消費者購買行為,是本文的研究內(nèi)容,這對團(tuán)購商家和團(tuán)購網(wǎng)站擴(kuò)大銷量具有重要實踐指導(dǎo)意義。本研究將以感知風(fēng)險理論為基礎(chǔ),重點探討產(chǎn)品價格和店鋪品牌知名度對餐飲團(tuán)購消費者感知風(fēng)險的影響,該理論通常被用來解釋和預(yù)測消費者購買行為。本文研究過程主要分為三部分:1.構(gòu)建研究模型,提出相關(guān)假設(shè)。2.搜集數(shù)據(jù),通過調(diào)查問卷共搜集到300份有效數(shù)據(jù)。3.分析數(shù)據(jù),本文主要通過統(tǒng)計軟件SPSS 20.0對數(shù)據(jù)進(jìn)行了皮爾遜相關(guān)分析和線性回歸分析,并得出如下研究結(jié)論:1.產(chǎn)品價格與餐飲團(tuán)購消費者感知風(fēng)險及各維度呈顯著正相關(guān)關(guān)系,性別對這一關(guān)系起正向調(diào)節(jié)作用,且女性的感知風(fēng)險明顯高于男性。2.店鋪品牌知名度與餐飲團(tuán)購消費者感知風(fēng)險及各維度呈顯著負(fù)相關(guān)關(guān)系,性別對這一關(guān)系的調(diào)節(jié)作用未得到驗證。文章最后對結(jié)論進(jìn)行了分析與討論,并依據(jù)本文研究重點及研究結(jié)論針對性地給商家提出了相關(guān)營銷建議。本文研究結(jié)論能幫助其更好的確定相關(guān)產(chǎn)品的價格,合理地對品牌進(jìn)行投資:價格方面,商家應(yīng)根據(jù)自己店面實際情況確定團(tuán)購價格,在不損害已有顧客利益和保證質(zhì)量的前提下,盡量制定更低的團(tuán)購價格;品牌方面,商家應(yīng)該注重長期品牌投資,努力擴(kuò)大品牌知名度,更為重要的是注重網(wǎng)絡(luò)口碑培養(yǎng)和客戶關(guān)系維護(hù)。
【關(guān)鍵詞】:餐飲團(tuán)購 產(chǎn)品價格 品牌知名度 感知風(fēng)險
【學(xué)位授予單位】:西南政法大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號】:F719.3;F724.6
【目錄】:
- 內(nèi)容摘要4-5
- Abstract5-8
- 一、緒論8-12
- (一)研究背景8-9
- (二)研究意義9
- (三)研究方法9-10
- (四)研究思路與內(nèi)容安排10-12
- 二、文獻(xiàn)綜述12-20
- (一)餐飲團(tuán)購定義及特點12-13
- (二)感知風(fēng)險的相關(guān)研究13-17
- (三)產(chǎn)品價格對感知風(fēng)險影響的相關(guān)研究17-18
- (四)品牌知名度對感知風(fēng)險影響的相關(guān)研究18-20
- 三、理論框架和研究假設(shè)20-23
- (一)理論框架20-21
- (二)研究假設(shè)21-23
- 四、研究設(shè)計23-26
- (一)問卷設(shè)計23-25
- (二)問卷結(jié)構(gòu)25
- (三)問卷調(diào)查25-26
- 五、數(shù)據(jù)處理與研究結(jié)果26-35
- (一)描述性統(tǒng)計26-27
- (二)項目分析27-28
- (三)信度分析28-29
- (四)效度分析29-30
- (五)相關(guān)分析30-31
- (六)回歸分析31-35
- 六、研究結(jié)果討論35-38
- 七、管理建議和研究局限及展望38-41
- (一)管理建議38-40
- (二)研究局限和展望40-41
- 參考文獻(xiàn)41-44
- 附錄44-46
- 致謝46-47
- 攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文47
【參考文獻(xiàn)】
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,本文編號:1088114
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