本文關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)金融背景下商業(yè)銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新策略研究

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【摘要】：互聯(lián)網(wǎng)金融是一個(gè)新興的事物。云計(jì)算、社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等互聯(lián)網(wǎng)新型技術(shù)發(fā)展促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)金融的飛速發(fā)展,隨著第三方支付平臺(tái)的推出,如支付寶、P2P、人人貸等互聯(lián)網(wǎng)金融的新名詞不斷出現(xiàn)在人們的視野中。互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展使得商業(yè)銀行將不再是辦理存、貸、匯業(yè)務(wù)的唯一渠道,多種模式的互聯(lián)網(wǎng)金融為客戶提供了多種形式的資金存、貸、匯業(yè)務(wù),商業(yè)銀行將不再是辦理存、貸、匯業(yè)務(wù)的唯一渠道,這對(duì)傳統(tǒng)的金融業(yè)務(wù)帶來(lái)巨大的影響。在互聯(lián)網(wǎng)金融迅速發(fā)展的形勢(shì)下,商業(yè)銀行會(huì)受到哪些方面的影響和沖擊?面對(duì)這些影響和沖擊,商業(yè)銀行應(yīng)該怎么做才能實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展?本文以互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新理論為基礎(chǔ),在對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)概念進(jìn)行介紹的基礎(chǔ)上,首先,分析互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的歷程、發(fā)展趨勢(shì)、涉及的業(yè)務(wù)類型及開(kāi)展的核心業(yè)務(wù)；其次,分析商業(yè)銀行傳統(tǒng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)類型及特征；再次,分析了商業(yè)銀行發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)；第四,以交通銀行互聯(lián)網(wǎng)金融個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展情況為案例,分析其發(fā)展的業(yè)務(wù)發(fā)展的基本情況,進(jìn)一步說(shuō)明傳統(tǒng)商業(yè)銀行發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融存在的問(wèn)題；最后,提出構(gòu)建基于互聯(lián)網(wǎng)的個(gè)人綜合金融服務(wù)平臺(tái)；以財(cái)富管理、P2P網(wǎng)貸、小微貸業(yè)務(wù)為核心；拓寬與第三方支付合作,創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展；利用客戶資源優(yōu)勢(shì)和數(shù)據(jù)資源,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；利用先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),建立適用于網(wǎng)絡(luò)銀行的風(fēng)控體系的商業(yè)銀行發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融的策略。
【關(guān)鍵詞】：互聯(lián)網(wǎng)金融 商業(yè)銀行 個(gè)人金融業(yè)務(wù) 金融創(chuàng)新策略
【學(xué)位授予單位】：福建農(nóng)林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F832.2;F724.6
【目錄】：

• 中文摘要8-9
• Abstract9-11
• 1 緒論11-17
• 1.1 研究的背景與意義11-12
• 1.1.1 研究背景11-12
• 1.1.2 研究意義12
• 1.2 研究?jī)?nèi)容與方法12-13
• 1.2.1 研究?jī)?nèi)容12-13
• 1.2.2 研究方法13
• 1.3 文獻(xiàn)綜述13-16
• 1.4 研究的技術(shù)路線16-17
• 2 相關(guān)理論基礎(chǔ)17-20
• 2.1 競(jìng)爭(zhēng)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論17
• 2.2 金融創(chuàng)新理論17-18
• 2.3 互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的相關(guān)理論18-20
• 3 互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展歷程與發(fā)展趨勢(shì)分析20-30
• 3.1 西方發(fā)達(dá)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人金融發(fā)展模式及發(fā)展策略20-22
• 3.1.1 西方發(fā)達(dá)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人金融發(fā)展模式20
• 3.1.2 西方發(fā)達(dá)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人金融的發(fā)展策略20-22
• 3.2 互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展歷程分析22-23
• 3.3 互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的主要類型23-26
• 3.4 互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢(shì)分析26-30
• 3.4.1 多種類金融業(yè)務(wù)相互融合26
• 3.4.2 由固定PC向移動(dòng)終端轉(zhuǎn)換26-27
• 3.4.3 以服務(wù)客戶為中心,突出客戶體驗(yàn)27-30
• 4 商業(yè)銀行傳統(tǒng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)類型及特征30-34
• 4.1 商業(yè)銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析30-32
• 4.2 商業(yè)銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的類型32
• 4.3 商業(yè)銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)特征32-34
• 4.3.1 服務(wù)功能由單一化向多元化發(fā)展32-33
• 4.3.2 服務(wù)由微笑型向復(fù)合型轉(zhuǎn)變33
• 4.3.3 創(chuàng)新步伐加快33-34
• 5 互聯(lián)網(wǎng)金融背景下商業(yè)銀行開(kāi)展個(gè)人金融業(yè)務(wù)的資源分析34-38
• 5.1 優(yōu)勢(shì)資源分析34-35
• 5.1.1 擁有體系化的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)34
• 5.1.2 商業(yè)銀行已經(jīng)試水互聯(lián)網(wǎng)金融34-35
• 5.1.3 商業(yè)銀行普及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及移動(dòng)終端35
• 5.2 劣勢(shì)資源分析35-38
• 5.2.1 市場(chǎng)營(yíng)銷存在劣勢(shì)35-36
• 5.2.2 互聯(lián)網(wǎng)金融安全性與法規(guī)不健全36
• 5.2.3 商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融人才儲(chǔ)備不足36-38
• 6. 商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)發(fā)展案例分析38-44
• 6.1 交通銀行傳統(tǒng)的個(gè)人金融業(yè)務(wù)38-40
• 6.2 主要業(yè)務(wù)40-42
• 6.2.1 手機(jī)銀行40-41
• 6.2.2 太平洋可視卡41
• 6.2.3 網(wǎng)上商城——交博匯41-42
• 6.3 遇到的問(wèn)題42-44
• 6.3.1 數(shù)據(jù)挖掘能力較弱42
• 6.3.2 交博匯的戰(zhàn)略定位不清晰42-44
• 7 互聯(lián)網(wǎng)金融背景下商業(yè)銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)策44-53
• 7.1 構(gòu)建基于互聯(lián)網(wǎng)的個(gè)人綜合金融服務(wù)平臺(tái)44
• 7.2 以財(cái)富管理、P2P網(wǎng)貸、小微貸業(yè)務(wù)為核心44-46
• 7.2.1 個(gè)人財(cái)富管理服務(wù)業(yè)務(wù)44-45
• 7.2.2 P2P網(wǎng)貸服務(wù)業(yè)務(wù)45-46
• 7.2.3 小微貸業(yè)務(wù)46
• 7.3 拓寬與第三方支付合作,創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展46-49
• 7.3.1 利用第三方優(yōu)勢(shì),拓展業(yè)務(wù)46-47
• 7.3.2 利用來(lái)自第三方的客戶,發(fā)揮其商戶資源優(yōu)勢(shì)47-49
• 7.3.3 利用第三方的業(yè)務(wù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)49
• 7.4 利用客戶資源優(yōu)勢(shì)和數(shù)據(jù)資源,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)49-50
• 7.4.1 利用客戶資源50
• 7.4.2 利用數(shù)據(jù)資源50
• 7.5 商業(yè)銀行發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理策略50-53
• 7.5.1 建立適用于網(wǎng)絡(luò)銀行的風(fēng)控體系50-51
• 7.5.2 利用先進(jìn)技術(shù)手段,提高關(guān)鍵設(shè)備安全防御能力51
• 7.5.3 建立完善內(nèi)控體系,落實(shí)安全保障機(jī)制51-53
• 8 結(jié)論和展望53-55
• 8.1 結(jié)論53
• 8.2 展望53-55
• 參考文獻(xiàn)55-58
• 致謝58

【相似文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：828807