國外銀行業(yè)務(wù)外包肇始于上世紀(jì)70年代,至今已經(jīng)過了四十多年的發(fā)展。但是外包在我國開始的很晚,從而導(dǎo)致經(jīng)驗(yàn)不足從而無法充分享受到外包帶來的便利。本文通過理論剖析并結(jié)合實(shí)例分析,對國內(nèi)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)外包進(jìn)行了較為全面的論述,共分為五個部分。首先介紹了商業(yè)銀行外包產(chǎn)生的背景,概括了國內(nèi)外的發(fā)展現(xiàn)狀。西方金融業(yè)非常重視金融業(yè)務(wù)外包,業(yè)務(wù)外包在西方銀行界得到了迅猛的發(fā)展,外包規(guī)模龐大且涉及業(yè)務(wù)的各個層面。在我國,商業(yè)銀行業(yè)務(wù)外包雖然起步較晚,但發(fā)展速度較快。無論是國有獨(dú)資銀行還是股份制銀行,都已把業(yè)務(wù)外包當(dāng)作降低成本、擴(kuò)展業(yè)務(wù)規(guī)模、提高核心競爭力的重要手段。其次,論述了商業(yè)銀行業(yè)務(wù)外包產(chǎn)生的理論基礎(chǔ)。這一部分從古典經(jīng)濟(jì)學(xué)和現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)兩個角度對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)外包進(jìn)行了分析。前者運(yùn)用勞動分工、規(guī)模效應(yīng)及交易成本分析了業(yè)務(wù)外包的成本效應(yīng)—這是商業(yè)銀行采取外包的直接原因；后者運(yùn)用價值鏈理論、核心競爭力理論及銀行再造理論分析了業(yè)務(wù)外包產(chǎn)生的深層次的原因。可以說,后者的分析更體現(xiàn)了現(xiàn)代商業(yè)銀行的特點(diǎn),現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)視角下的分析方法抓住了商業(yè)銀行業(yè)務(wù)外包的本質(zhì)。第三部分分析了我國商業(yè)銀行業(yè)務(wù)外包的現(xiàn)狀。我國銀行業(yè)在力... 

【文章頁數(shù)】：49 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
論文提要
Abstract
目錄
1 引言
    1.1 目的和意義
    1.2 文獻(xiàn)綜述
        1.2.1 從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度分析外包
        1.2.2 從價值鏈角度分析外包
        1.2.3 外包收益與風(fēng)險管理
    1.3 創(chuàng)新之處
    1.4 本文的結(jié)構(gòu)體系
2 商業(yè)銀行業(yè)務(wù)外包的理論基礎(chǔ)
    2.1 古典經(jīng)濟(jì)學(xué)有關(guān)理論
        2.1.1 勞動分工與規(guī)模經(jīng)濟(jì)
        2.1.2 交易成本理論
    2.2 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的有關(guān)理論
        2.2.1 價值鏈理論分析
        2.2.2 核心競爭力理論分析
        2.2.3 銀行再造理論分析
3 我國商業(yè)銀行業(yè)務(wù)外包的發(fā)展
    3.1 發(fā)展現(xiàn)狀
        3.1.1 第一類業(yè)務(wù)外包
        3.1.2 第二類業(yè)務(wù)外包
        3.1.3 第三類業(yè)務(wù)外包
    3.2 發(fā)展動因
        3.2.1 案例分析—中國銀行自助銀行外包實(shí)證分析
            3.2.1.1 外包流程介紹
            3.2.1.2 成本效率分析
            3.2.1.3 發(fā)展前景
    3.3 商業(yè)銀行業(yè)務(wù)外包的發(fā)展趨勢
    3.4 制約因素
4 我國商業(yè)銀行業(yè)務(wù)外包的風(fēng)險分析
    4.1 商業(yè)銀行業(yè)務(wù)外包的風(fēng)險因素
        4.1.1 操作風(fēng)險
        4.1.2 法律風(fēng)險
        4.1.3 合規(guī)風(fēng)險
        4.1.4 聲譽(yù)風(fēng)險
        4.1.5 策略風(fēng)險
        4.1.6 資本風(fēng)險
        4.1.7 國家風(fēng)險
    4.2 我國外包商市場對風(fēng)險的影響分析
        4.2.1 外包服務(wù)商市場成熟度的標(biāo)準(zhǔn)
        4.2.2 國內(nèi)外包服務(wù)商市場存在的問題
        4.2.3 案例分析—民生銀行虛假開戶事件
            4.2.3.1 事件經(jīng)過
            4.2.3.2 事件分析
    4.3 市場監(jiān)管對風(fēng)險的影響分析
        4.3.1 國外立法現(xiàn)狀
        4.3.2 國內(nèi)立法分析
            4.3.2.1 國內(nèi)立法現(xiàn)狀
            4.3.2.2 《電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》分析
5 結(jié)論與建議
    5.1 結(jié)論
    5.2 建議
        5.2.1 加強(qiáng)對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)外包監(jiān)管
        5.2.2 建設(shè)良好的外包環(huán)境
        5.2.3 加強(qiáng)商業(yè)銀行風(fēng)險管理水平
致謝
參考文獻(xiàn)
在學(xué)期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文和研究成果



本文編號：3674443