蘭州銀行個人貸款營銷策略研究
發(fā)布時間:2021-11-17 22:43
近幾年經(jīng)濟形勢持續(xù)低迷,部分中小銀行出現(xiàn)資產(chǎn)質(zhì)量下降、不良貸款率攀升、盈利水平降低的問題,并面臨著互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)銀行信貸業(yè)務的沖擊。此外,隨著國民收入的不斷增加與居民消費水平的不斷提高,個人資金需求旺盛,個人貸款業(yè)務逐漸成為各家銀行重點爭奪的“藍!薄T诖私(jīng)濟形勢下,銀行有必要調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu),優(yōu)化個人貸款營銷策略,以期在激烈的市場競爭中生存發(fā)展。本文在充分研究國內(nèi)外個人貸款營銷理論的基礎上,結(jié)合蘭州銀行個人貸款營銷現(xiàn)狀,通過PEST分析法和波特五力模型對蘭州銀行個人貸款發(fā)展的內(nèi)、外部環(huán)境進行分析,同時運用SWOT分析法對蘭州銀行開展個人貸款的優(yōu)劣勢、面臨的機遇與挑戰(zhàn)進行討論。在上述基礎上,運用STP分析法對蘭州銀行個人貸款的目標市場進行細分后,選擇其中適合的作為目標市場,并針對目標市場,運用4P+4C的組合營銷理論,將“產(chǎn)品—顧客”、“價格—成本”、“渠道—便利”、“促銷—溝通”相結(jié)合,并借鑒網(wǎng)絡營銷理論,為蘭州銀行制定組合營銷策略,同時對營銷實施過程中的保障性措施進行構(gòu)建。通過對蘭州銀行個人貸款營銷策略研究,能夠幫助蘭州銀行盡快調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu),緩解因傳統(tǒng)公司業(yè)務長期累積形成的貸款集中度...
【文章來源】:蘭州大學甘肅省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:77 頁
【學位級別】:碩士
【部分圖文】:
蘭州銀行對公貸款與個人貸款的總體規(guī)模
MBA學位論文作者:蒲顥文蘭州銀行個人貸款營銷策略研究13造成一定沖擊,但蘭州銀行依靠新營銷各行業(yè)核心企業(yè)及其上下游,仍然做到了對公貸款的大幅增長,2018年對公貸款余額為1363億元。由于2018年蘭州銀行政策傾向于公司貸款且2018年樓市政策起伏較大,蘭州銀行2018年個人貸款受到影響,總量較2017年不升反降,2018年個人貸款余額為274億元。2015-2018年間,蘭州銀行對公貸款連年呈上漲趨勢,個人貸款起起伏伏,總量停滯不前,具體貸款規(guī)模見下圖。圖3-1蘭州銀行對公貸款與個人貸款的總體規(guī)模2016年-2018年蘭州銀行個人貸款余額起起伏伏,逾期個人貸款余額數(shù)較為平穩(wěn),整體金額較低;如圖3-2,2016年個人貸款逾期率為0.80%、2017年個人貸款逾期率為1.49%、2018年個人貸款逾期率為0.92%,蘭州銀行個人貸款逾期利率整體維持在較低水平,資產(chǎn)質(zhì)量較高。圖3-2蘭州銀行對公貸款與個人貸款余額對比
MBA學位論文作者:蒲顥文蘭州銀行個人貸款營銷策略研究14目前蘭州銀行個人貸款以個人住房類貸款和個人生產(chǎn)經(jīng)營類貸款為主,此兩項相加占總比數(shù)的72%。此外,農(nóng)戶類貸款和個人綜合消費類貸款也占有一定比重,分別為11%,個人商用房占比較低,個人工程機械、商用車類占比很小,如圖3-3所示。圖3-32018年蘭州銀行的個人貸款投向比例2018年蘭州銀行總行審批通過的各類房屋按揭總額度為164.63億元,實際放款金額為49.03億元,占比30%,如圖3-4所示。說明個人房屋按揭貸款有營銷、無落實,有較大提升潛力。圖3-42018年蘭州銀行各類房貸實際發(fā)放量占總額度比例綜上所述,蘭州銀行個貸業(yè)務具有以下特征:
【參考文獻】:
期刊論文
[1]“精準滴灌”為民企小微注入金融活水——以資陽市為例[J]. 趙健兵. 當代金融家. 2019(Z1)
[2]以人為本筑基石 文化引領促發(fā)展——訪山東廣饒農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司董事長徐奇祥[J]. 張云龍,劉曉林. 現(xiàn)代企業(yè)文化(上旬). 2017(09)
[3]影子銀行:經(jīng)濟意義及政策[J]. Stijn Claessens,Zoltan Pozsar,Lev Ratnovski,Manmohan Singh. 金融發(fā)展評論. 2013(02)
[4]淺議商業(yè)銀行的一對一營銷[J]. 華梅芳. 金融與經(jīng)濟. 2008(11)
[5]我國商業(yè)銀行營銷戰(zhàn)略問題與對策研究[J]. 劉梓舟. 現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè). 2008(02)
[6]我國商業(yè)銀行零售業(yè)務發(fā)展策略研究[J]. 王欣杰. 新金融. 2007(09)
[7]商業(yè)銀行個人金融業(yè)務的市場營銷研究[J]. 洪崇偉. 商場現(xiàn)代化. 2007(24)
[8]商業(yè)銀行個人客戶消費行為與營銷策略[J]. 陳丁山. 沿海企業(yè)與科技. 2007(08)
碩士論文
[1]中國銀行零售業(yè)務營銷策略優(yōu)化研究[D]. 吳運泉.閩江學院 2019
[2]賽默飛世爾公司工業(yè)大客戶營銷策略研究[D]. 袁彩鳳.蘭州大學 2019
[3]A商業(yè)銀行個人信用貸款業(yè)務“移動化”項目優(yōu)化研究[D]. 李亞.湘潭大學 2019
[4]D外資銀行大連分行消費信貸營銷策略研究[D]. 吳丹.大連理工大學 2019
[5]廣東華興銀行互聯(lián)網(wǎng)消費金融業(yè)務營銷策略研究[D]. 麥曉俊.吉林大學 2019
[6]A銀行江西分行個人貸款業(yè)務發(fā)展策略分析[D]. 張要津.江西財經(jīng)大學 2019
[7]互聯(lián)網(wǎng)金融背景下廣西北部灣銀行零售業(yè)務轉(zhuǎn)型策略研究[D]. 莫開明.廣西大學 2019
[8]蘭州銀行信用卡業(yè)務營銷策略研究[D]. 李曉華.蘭州大學 2019
[9]A銀行零售業(yè)務營銷策略研究[D]. 劉娜.南華大學 2019
[10]昆侖銀行克拉瑪依分行個人貸款業(yè)務營銷策略研究[D]. 王丹.石河子大學 2019
本文編號:3501766
【文章來源】:蘭州大學甘肅省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:77 頁
【學位級別】:碩士
【部分圖文】:
蘭州銀行對公貸款與個人貸款的總體規(guī)模
MBA學位論文作者:蒲顥文蘭州銀行個人貸款營銷策略研究13造成一定沖擊,但蘭州銀行依靠新營銷各行業(yè)核心企業(yè)及其上下游,仍然做到了對公貸款的大幅增長,2018年對公貸款余額為1363億元。由于2018年蘭州銀行政策傾向于公司貸款且2018年樓市政策起伏較大,蘭州銀行2018年個人貸款受到影響,總量較2017年不升反降,2018年個人貸款余額為274億元。2015-2018年間,蘭州銀行對公貸款連年呈上漲趨勢,個人貸款起起伏伏,總量停滯不前,具體貸款規(guī)模見下圖。圖3-1蘭州銀行對公貸款與個人貸款的總體規(guī)模2016年-2018年蘭州銀行個人貸款余額起起伏伏,逾期個人貸款余額數(shù)較為平穩(wěn),整體金額較低;如圖3-2,2016年個人貸款逾期率為0.80%、2017年個人貸款逾期率為1.49%、2018年個人貸款逾期率為0.92%,蘭州銀行個人貸款逾期利率整體維持在較低水平,資產(chǎn)質(zhì)量較高。圖3-2蘭州銀行對公貸款與個人貸款余額對比
MBA學位論文作者:蒲顥文蘭州銀行個人貸款營銷策略研究14目前蘭州銀行個人貸款以個人住房類貸款和個人生產(chǎn)經(jīng)營類貸款為主,此兩項相加占總比數(shù)的72%。此外,農(nóng)戶類貸款和個人綜合消費類貸款也占有一定比重,分別為11%,個人商用房占比較低,個人工程機械、商用車類占比很小,如圖3-3所示。圖3-32018年蘭州銀行的個人貸款投向比例2018年蘭州銀行總行審批通過的各類房屋按揭總額度為164.63億元,實際放款金額為49.03億元,占比30%,如圖3-4所示。說明個人房屋按揭貸款有營銷、無落實,有較大提升潛力。圖3-42018年蘭州銀行各類房貸實際發(fā)放量占總額度比例綜上所述,蘭州銀行個貸業(yè)務具有以下特征:
【參考文獻】:
期刊論文
[1]“精準滴灌”為民企小微注入金融活水——以資陽市為例[J]. 趙健兵. 當代金融家. 2019(Z1)
[2]以人為本筑基石 文化引領促發(fā)展——訪山東廣饒農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司董事長徐奇祥[J]. 張云龍,劉曉林. 現(xiàn)代企業(yè)文化(上旬). 2017(09)
[3]影子銀行:經(jīng)濟意義及政策[J]. Stijn Claessens,Zoltan Pozsar,Lev Ratnovski,Manmohan Singh. 金融發(fā)展評論. 2013(02)
[4]淺議商業(yè)銀行的一對一營銷[J]. 華梅芳. 金融與經(jīng)濟. 2008(11)
[5]我國商業(yè)銀行營銷戰(zhàn)略問題與對策研究[J]. 劉梓舟. 現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè). 2008(02)
[6]我國商業(yè)銀行零售業(yè)務發(fā)展策略研究[J]. 王欣杰. 新金融. 2007(09)
[7]商業(yè)銀行個人金融業(yè)務的市場營銷研究[J]. 洪崇偉. 商場現(xiàn)代化. 2007(24)
[8]商業(yè)銀行個人客戶消費行為與營銷策略[J]. 陳丁山. 沿海企業(yè)與科技. 2007(08)
碩士論文
[1]中國銀行零售業(yè)務營銷策略優(yōu)化研究[D]. 吳運泉.閩江學院 2019
[2]賽默飛世爾公司工業(yè)大客戶營銷策略研究[D]. 袁彩鳳.蘭州大學 2019
[3]A商業(yè)銀行個人信用貸款業(yè)務“移動化”項目優(yōu)化研究[D]. 李亞.湘潭大學 2019
[4]D外資銀行大連分行消費信貸營銷策略研究[D]. 吳丹.大連理工大學 2019
[5]廣東華興銀行互聯(lián)網(wǎng)消費金融業(yè)務營銷策略研究[D]. 麥曉俊.吉林大學 2019
[6]A銀行江西分行個人貸款業(yè)務發(fā)展策略分析[D]. 張要津.江西財經(jīng)大學 2019
[7]互聯(lián)網(wǎng)金融背景下廣西北部灣銀行零售業(yè)務轉(zhuǎn)型策略研究[D]. 莫開明.廣西大學 2019
[8]蘭州銀行信用卡業(yè)務營銷策略研究[D]. 李曉華.蘭州大學 2019
[9]A銀行零售業(yè)務營銷策略研究[D]. 劉娜.南華大學 2019
[10]昆侖銀行克拉瑪依分行個人貸款業(yè)務營銷策略研究[D]. 王丹.石河子大學 2019
本文編號:3501766
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