K農(nóng)信社小微企業(yè)貸款營銷策略研究
發(fā)布時間:2021-06-08 14:01
2020年中央提出,扎實做好“六穩(wěn)”工作,全面落實“六!比蝿铡S朴迫f事,民生為大。就業(yè)是民生之本,保障就業(yè)和民生,必須穩(wěn)住上億市場主體。而小微企業(yè)貢獻了全國80%的就業(yè)崗位。2020年政府工作繼續(xù)把幫助企業(yè)特別是小微企業(yè)、個體工商戶作為政府工作的重點。小微企業(yè)一直是經(jīng)濟發(fā)展的重要動力,吸納就業(yè)的主力軍。我國多次出臺相關政策,要求金融機構增加小微企業(yè)貸款,支持小微經(jīng)濟。但是小微企業(yè)貸款業(yè)務具有成本高、利潤低、風險大的特點。特別是2020年受新型冠狀病毒疫情的影響,整體經(jīng)濟下行,對小微企業(yè)的影響深遠。K農(nóng)信社作為地方金融機構“支農(nóng)支小”的主力軍,僅通過降低小微企業(yè)貸款融資成本已經(jīng)難于拓展相關業(yè)務。如何在保障資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,按質(zhì)按量完成社會責任,是當下首要關注的問題。論文通過運用PEST模型和SWOT模型對K農(nóng)信社小微企業(yè)貸款業(yè)務的宏觀和微觀環(huán)境進行戰(zhàn)略分析。從宏觀環(huán)境方面看,國家頂層高度關注小微經(jīng)濟的發(fā)展。財政部、國家稅務總局、銀保監(jiān)會、中國人民銀行紛紛出臺相關辦法、措施,響應國家號召,鼓勵扶持小微企業(yè)發(fā)展。在政策引導下,小微企業(yè)貸款的局面開始轉(zhuǎn)變,將有更多機構以更低利率放出更多貸款。...
【文章來源】:云南師范大學云南省
【文章頁數(shù)】:61 頁
【學位級別】:碩士
【部分圖文】:
小微企業(yè)貸款涉農(nóng)情況圖
第四章K農(nóng)信社小微企業(yè)貸款營銷現(xiàn)狀及困境分析32(二)流程復雜、成本更高根據(jù)已辦理小微企業(yè)貸款的客戶反映,相較于農(nóng)戶貸款,更難獲得小微企業(yè)貸款且利率更高。通過對K農(nóng)信社2019年小微企業(yè)貸款分析,存在以下問題:一是以抵押方式為主,導致流程復雜。從總體結構來看,擔保方式有信用、保證、質(zhì)押、抵押。2019年K信用社小額信用貸款僅占比11.86%,其他三種擔保方式占比88.14%。而信用貸款是最方便于客戶的貸款擔保方式,流程相對簡單,K農(nóng)信社更傾向于保證、質(zhì)押、抵押三種貸款擔保方式,導致辦理過程更為復雜。二是對純小微企業(yè)貸款(不涉農(nóng))要求更高。進一步細分后發(fā)現(xiàn),K農(nóng)信社客戶經(jīng)理更愿意對涉農(nóng)客戶發(fā)放信用貸款,但不愿意對小微企業(yè)發(fā)放信用貸款,更傾向于發(fā)放抵押抵款,抵押貸款占比54.52%?梢妼π∥⑵髽I(yè)貸款的要求高于涉農(nóng)貸款,抬高了門檻。三是利率要求更高。2019年K農(nóng)信社的小微貸款加權平均利率為5.88%,剔除涉農(nóng)小微貸款后,純小微企業(yè)貸款的加權平均利率為6.43%。在機構內(nèi)部增加了小微企業(yè)貸款的成本,設置了合作壁壘。但是K農(nóng)信社的小微貸款利率相較于其他商業(yè)銀行又是偏低的,究其根本還是利率定價的不靈活性導致的,這一點將在內(nèi)部調(diào)研中細致分析。圖4.3小微企業(yè)貸款涉農(nóng)與不涉農(nóng)擔保方式對比圖三、對內(nèi)部客戶經(jīng)理調(diào)研,對營銷渠道、考核機制不滿意除了市場走訪和客戶回訪,筆者還對K農(nóng)信社負責小微貸款的客戶經(jīng)理發(fā)出30份調(diào)查問卷,包含業(yè)務發(fā)展部3人、小微中心7人和9家基社20名客戶
第四章K農(nóng)信社小微企業(yè)貸款營銷現(xiàn)狀及困境分析35新性,平移內(nèi)部產(chǎn)品核心價值尚且達不到,自然對于市場小微企業(yè)的吸引力也比較缺乏,很難短時間內(nèi)取得市場的發(fā)展優(yōu)勢。圖4.4小微企業(yè)貸款與農(nóng)戶貸款比較圖二、定價模式僵硬,稅收優(yōu)惠運用不足小微企業(yè)貸款的還款責任由整個經(jīng)濟單位承擔(如家庭),大部分不能夠提供“典型的”抵押品,導致銀行收集信息時難度大。其次,小微企業(yè)對流動資金需求有限,存款貢獻小,但是周轉(zhuǎn)率高。商戶多為家庭生意,沒有或者非常少有會計資料,能提供會計資料的又不完善,小微企業(yè)的信息收集難導致銀行對小微企業(yè)還款能力分析難度加大。需要建立強大的風險分析、授信模式和利率定價方式。目前,K農(nóng)信社還應用著單一化的分類別定價方式,即根據(jù)上年的存款貢獻率和擔保方式來執(zhí)行LPR加點的優(yōu)惠政策。但是小微企業(yè)本身就存在一定的資金缺口,很難對存款有貢獻,所以很難享受到該產(chǎn)品的利率優(yōu)惠;其次,雖然加點后的利率仍然低于其他銀行,但是又高于本社的惠農(nóng)貸款利率,故而在爭取不到惠農(nóng)貸款時,多數(shù)小微企業(yè)寧愿選擇其他銀行辦理小微貸款,以節(jié)省時間成本。在金融稅賦方面,繼2017年,根據(jù)《財政部稅務總局關于支持小微企業(yè)融資有關稅收政策的通知》(財稅〔2017〕77號)文件精神,減免授信100萬元以
【參考文獻】:
期刊論文
[1]德國銀行體系助力小微企業(yè)融資對我國的啟示[J]. 張希. 農(nóng)村金融研究. 2018(09)
[2]靈活應用五力模型分析小微電商的行業(yè)競爭[J]. 劉虎. 電子商務. 2018(01)
[3]基于“五力模型”的民營銀行業(yè)競爭力研究[J]. 張無忌,孟慶軍. 中國商論. 2017(27)
[4]社區(qū)小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)的“7P”營銷策略[J]. 楊珩. 經(jīng)營與管理. 2017(06)
[5]大力推動與科技小微企業(yè)需求相適應的金融服務體系[J]. 周雪梅. 智富時代. 2017(04)
[6]商業(yè)銀行視角下小微企業(yè)融資問題研究[J]. 鄒雁冰. 全國流通經(jīng)濟. 2017(08)
[7]杭州市科技型小微企業(yè)金融服務體系研究--政府促進與市場化的結合[J]. 趙玲,賀小海. 未來與發(fā)展. 2016(12)
[8]河北省地方商業(yè)銀行支持小微企業(yè)融資策略研究[J]. 趙莉,湯榮敏,張祎愷. 中外企業(yè)家. 2016(12)
[9]五力模型透析小貸競爭[J]. 陳俏麗. 首席財務官. 2015(22)
[10]小微企業(yè)融資支持方向——基于第三方電商平臺的商業(yè)銀行融資策略[J]. 吳昊,楊濟時. 財經(jīng)問題研究. 2015(04)
博士論文
[1]基于信息非對稱的企業(yè)融資決策研究[D]. 陳剛.重慶大學 2004
碩士論文
[1]基于博弈論視角的企業(yè)資本結構信號傳遞研究[D]. 王定剛.浙江工商大學 2015
[2]商業(yè)銀行支持小微企業(yè)融資的創(chuàng)新舉措研究[D]. 王文理.山東財經(jīng)大學 2015
[3]互聯(lián)網(wǎng)金融背景下小微企業(yè)融資新模式研究[D]. 宋玉潔.首都經(jīng)濟貿(mào)易大學 2015
[4]商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點VIP客戶流失的控制對策研究[D]. 王健健.南京農(nóng)業(yè)大學 2014
[5]基于中小企業(yè)成長性的風險投資與會計信息價值相關性研究[D]. 楊文萍.西南交通大學 2009
[6]西方商業(yè)銀行營銷理論、實踐及借鑒[D]. 黃鶯.東北師范大學 2009
本文編號:3218608
【文章來源】:云南師范大學云南省
【文章頁數(shù)】:61 頁
【學位級別】:碩士
【部分圖文】:
小微企業(yè)貸款涉農(nóng)情況圖
第四章K農(nóng)信社小微企業(yè)貸款營銷現(xiàn)狀及困境分析32(二)流程復雜、成本更高根據(jù)已辦理小微企業(yè)貸款的客戶反映,相較于農(nóng)戶貸款,更難獲得小微企業(yè)貸款且利率更高。通過對K農(nóng)信社2019年小微企業(yè)貸款分析,存在以下問題:一是以抵押方式為主,導致流程復雜。從總體結構來看,擔保方式有信用、保證、質(zhì)押、抵押。2019年K信用社小額信用貸款僅占比11.86%,其他三種擔保方式占比88.14%。而信用貸款是最方便于客戶的貸款擔保方式,流程相對簡單,K農(nóng)信社更傾向于保證、質(zhì)押、抵押三種貸款擔保方式,導致辦理過程更為復雜。二是對純小微企業(yè)貸款(不涉農(nóng))要求更高。進一步細分后發(fā)現(xiàn),K農(nóng)信社客戶經(jīng)理更愿意對涉農(nóng)客戶發(fā)放信用貸款,但不愿意對小微企業(yè)發(fā)放信用貸款,更傾向于發(fā)放抵押抵款,抵押貸款占比54.52%?梢妼π∥⑵髽I(yè)貸款的要求高于涉農(nóng)貸款,抬高了門檻。三是利率要求更高。2019年K農(nóng)信社的小微貸款加權平均利率為5.88%,剔除涉農(nóng)小微貸款后,純小微企業(yè)貸款的加權平均利率為6.43%。在機構內(nèi)部增加了小微企業(yè)貸款的成本,設置了合作壁壘。但是K農(nóng)信社的小微貸款利率相較于其他商業(yè)銀行又是偏低的,究其根本還是利率定價的不靈活性導致的,這一點將在內(nèi)部調(diào)研中細致分析。圖4.3小微企業(yè)貸款涉農(nóng)與不涉農(nóng)擔保方式對比圖三、對內(nèi)部客戶經(jīng)理調(diào)研,對營銷渠道、考核機制不滿意除了市場走訪和客戶回訪,筆者還對K農(nóng)信社負責小微貸款的客戶經(jīng)理發(fā)出30份調(diào)查問卷,包含業(yè)務發(fā)展部3人、小微中心7人和9家基社20名客戶
第四章K農(nóng)信社小微企業(yè)貸款營銷現(xiàn)狀及困境分析35新性,平移內(nèi)部產(chǎn)品核心價值尚且達不到,自然對于市場小微企業(yè)的吸引力也比較缺乏,很難短時間內(nèi)取得市場的發(fā)展優(yōu)勢。圖4.4小微企業(yè)貸款與農(nóng)戶貸款比較圖二、定價模式僵硬,稅收優(yōu)惠運用不足小微企業(yè)貸款的還款責任由整個經(jīng)濟單位承擔(如家庭),大部分不能夠提供“典型的”抵押品,導致銀行收集信息時難度大。其次,小微企業(yè)對流動資金需求有限,存款貢獻小,但是周轉(zhuǎn)率高。商戶多為家庭生意,沒有或者非常少有會計資料,能提供會計資料的又不完善,小微企業(yè)的信息收集難導致銀行對小微企業(yè)還款能力分析難度加大。需要建立強大的風險分析、授信模式和利率定價方式。目前,K農(nóng)信社還應用著單一化的分類別定價方式,即根據(jù)上年的存款貢獻率和擔保方式來執(zhí)行LPR加點的優(yōu)惠政策。但是小微企業(yè)本身就存在一定的資金缺口,很難對存款有貢獻,所以很難享受到該產(chǎn)品的利率優(yōu)惠;其次,雖然加點后的利率仍然低于其他銀行,但是又高于本社的惠農(nóng)貸款利率,故而在爭取不到惠農(nóng)貸款時,多數(shù)小微企業(yè)寧愿選擇其他銀行辦理小微貸款,以節(jié)省時間成本。在金融稅賦方面,繼2017年,根據(jù)《財政部稅務總局關于支持小微企業(yè)融資有關稅收政策的通知》(財稅〔2017〕77號)文件精神,減免授信100萬元以
【參考文獻】:
期刊論文
[1]德國銀行體系助力小微企業(yè)融資對我國的啟示[J]. 張希. 農(nóng)村金融研究. 2018(09)
[2]靈活應用五力模型分析小微電商的行業(yè)競爭[J]. 劉虎. 電子商務. 2018(01)
[3]基于“五力模型”的民營銀行業(yè)競爭力研究[J]. 張無忌,孟慶軍. 中國商論. 2017(27)
[4]社區(qū)小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)的“7P”營銷策略[J]. 楊珩. 經(jīng)營與管理. 2017(06)
[5]大力推動與科技小微企業(yè)需求相適應的金融服務體系[J]. 周雪梅. 智富時代. 2017(04)
[6]商業(yè)銀行視角下小微企業(yè)融資問題研究[J]. 鄒雁冰. 全國流通經(jīng)濟. 2017(08)
[7]杭州市科技型小微企業(yè)金融服務體系研究--政府促進與市場化的結合[J]. 趙玲,賀小海. 未來與發(fā)展. 2016(12)
[8]河北省地方商業(yè)銀行支持小微企業(yè)融資策略研究[J]. 趙莉,湯榮敏,張祎愷. 中外企業(yè)家. 2016(12)
[9]五力模型透析小貸競爭[J]. 陳俏麗. 首席財務官. 2015(22)
[10]小微企業(yè)融資支持方向——基于第三方電商平臺的商業(yè)銀行融資策略[J]. 吳昊,楊濟時. 財經(jīng)問題研究. 2015(04)
博士論文
[1]基于信息非對稱的企業(yè)融資決策研究[D]. 陳剛.重慶大學 2004
碩士論文
[1]基于博弈論視角的企業(yè)資本結構信號傳遞研究[D]. 王定剛.浙江工商大學 2015
[2]商業(yè)銀行支持小微企業(yè)融資的創(chuàng)新舉措研究[D]. 王文理.山東財經(jīng)大學 2015
[3]互聯(lián)網(wǎng)金融背景下小微企業(yè)融資新模式研究[D]. 宋玉潔.首都經(jīng)濟貿(mào)易大學 2015
[4]商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點VIP客戶流失的控制對策研究[D]. 王健健.南京農(nóng)業(yè)大學 2014
[5]基于中小企業(yè)成長性的風險投資與會計信息價值相關性研究[D]. 楊文萍.西南交通大學 2009
[6]西方商業(yè)銀行營銷理論、實踐及借鑒[D]. 黃鶯.東北師范大學 2009
本文編號:3218608
本文鏈接:http://www.sikaile.net/guanlilunwen/huobilw/3218608.html
最近更新
教材專著