銀行高端理財(cái)客戶經(jīng)理績(jī)效考核問(wèn)題研究——以A銀行為例
發(fā)布時(shí)間:2021-05-23 19:02
從商業(yè)銀行的角度來(lái)看,有效的通過(guò)對(duì)客戶經(jīng)理績(jī)效考核來(lái)實(shí)現(xiàn)自身效益的增加對(duì)于提高商業(yè)銀行在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力有著舉足輕重的作用。正是在這樣的背景條件下,通過(guò)對(duì)A銀行的分析和實(shí)踐,在對(duì)公司客戶經(jīng)理績(jī)效考核方案的設(shè)計(jì)上提出了一些有針對(duì)性的研究和分析。
【文章來(lái)源】:生產(chǎn)力研究. 2019,(12)
【文章頁(yè)數(shù)】:4 頁(yè)
【文章目錄】:
一、A銀行高端理財(cái)客戶經(jīng)理績(jī)效考核現(xiàn)狀
(一)A銀行高端理財(cái)客戶經(jīng)理現(xiàn)狀
(二)A銀行高端理財(cái)客戶經(jīng)理考核現(xiàn)狀
1. 考核周期。
2. 考核主體。
3. 考核方法。
4. 考核指標(biāo)。
二、A銀行高端理財(cái)客戶經(jīng)理績(jī)效考核存在的問(wèn)題
(一)考核指標(biāo)過(guò)于單一
(二)考核團(tuán)隊(duì)實(shí)力不足
(三)考核溝通不夠充分
(四)信息披露不夠完善
三、A銀行高端理財(cái)客戶經(jīng)理績(jī)效考核的完善建議
(一)不斷充實(shí)考核指標(biāo)
1. 服務(wù)指標(biāo)。
2. 創(chuàng)新指標(biāo)。
3. 發(fā)展指標(biāo)。
(二)加強(qiáng)考核團(tuán)隊(duì)建設(shè)
(三)充分進(jìn)行考核溝通
1. 與客戶經(jīng)理的溝通。
2. 與考核團(tuán)隊(duì)的溝通。
3. 與A銀行員工的溝通。
(四)完善考核信息披露
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]商業(yè)銀行小微客戶經(jīng)理績(jī)效考核實(shí)證研究[J]. 傅淑園,郭政忠. 會(huì)計(jì)師. 2018(21)
[2]我國(guó)商業(yè)銀行績(jī)效考核體系分析[J]. 曲薔薇. 中國(guó)民商. 2018(03)
[3]城市商業(yè)銀行績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)優(yōu)化研究[J]. 姚翰靈. 經(jīng)營(yíng)與管理. 2017(01)
[4]基于績(jī)效考核的G銀行A分行薪酬優(yōu)化研究[J]. 胡梅. 時(shí)代金融. 2016(02)
[5]國(guó)際先進(jìn)銀行績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制[J]. 潘嘯松,姜維權(quán). 銀行家. 2015(11)
[6]平衡計(jì)分卡在企業(yè)績(jī)效管理中的應(yīng)用分析[J]. 王詠梅. 會(huì)計(jì)之友. 2015(02)
本文編號(hào):3202823
【文章來(lái)源】:生產(chǎn)力研究. 2019,(12)
【文章頁(yè)數(shù)】:4 頁(yè)
【文章目錄】:
一、A銀行高端理財(cái)客戶經(jīng)理績(jī)效考核現(xiàn)狀
(一)A銀行高端理財(cái)客戶經(jīng)理現(xiàn)狀
(二)A銀行高端理財(cái)客戶經(jīng)理考核現(xiàn)狀
1. 考核周期。
2. 考核主體。
3. 考核方法。
4. 考核指標(biāo)。
二、A銀行高端理財(cái)客戶經(jīng)理績(jī)效考核存在的問(wèn)題
(一)考核指標(biāo)過(guò)于單一
(二)考核團(tuán)隊(duì)實(shí)力不足
(三)考核溝通不夠充分
(四)信息披露不夠完善
三、A銀行高端理財(cái)客戶經(jīng)理績(jī)效考核的完善建議
(一)不斷充實(shí)考核指標(biāo)
1. 服務(wù)指標(biāo)。
2. 創(chuàng)新指標(biāo)。
3. 發(fā)展指標(biāo)。
(二)加強(qiáng)考核團(tuán)隊(duì)建設(shè)
(三)充分進(jìn)行考核溝通
1. 與客戶經(jīng)理的溝通。
2. 與考核團(tuán)隊(duì)的溝通。
3. 與A銀行員工的溝通。
(四)完善考核信息披露
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]商業(yè)銀行小微客戶經(jīng)理績(jī)效考核實(shí)證研究[J]. 傅淑園,郭政忠. 會(huì)計(jì)師. 2018(21)
[2]我國(guó)商業(yè)銀行績(jī)效考核體系分析[J]. 曲薔薇. 中國(guó)民商. 2018(03)
[3]城市商業(yè)銀行績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)優(yōu)化研究[J]. 姚翰靈. 經(jīng)營(yíng)與管理. 2017(01)
[4]基于績(jī)效考核的G銀行A分行薪酬優(yōu)化研究[J]. 胡梅. 時(shí)代金融. 2016(02)
[5]國(guó)際先進(jìn)銀行績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制[J]. 潘嘯松,姜維權(quán). 銀行家. 2015(11)
[6]平衡計(jì)分卡在企業(yè)績(jī)效管理中的應(yīng)用分析[J]. 王詠梅. 會(huì)計(jì)之友. 2015(02)
本文編號(hào):3202823
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