如今中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,金融體系改革越來(lái)越完善,傳統(tǒng)大中型的企業(yè)利潤(rùn)增速連續(xù)下滑,線上銀行、民間小貸公司、金融服務(wù)公司也紛紛入市。小微企業(yè)作為我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不可或缺的成員,對(duì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增量的貢獻(xiàn)程度越來(lái)越高,而融資很難、融資費(fèi)錢(qián)是制約小微型企業(yè)發(fā)展的第一大問(wèn)題。為此,國(guó)務(wù)院提出了一系列的措施,小微企業(yè)的發(fā)展前景轉(zhuǎn)明,這也給銀行的發(fā)展帶來(lái)新機(jī)遇。目前,東營(yíng)本地貸款業(yè)務(wù)市場(chǎng)尚未飽和,尤其是小微企業(yè)的貸款需求更加旺盛,發(fā)展小微企業(yè)貸款業(yè)務(wù),對(duì)東營(yíng)銀行占領(lǐng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額、提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)意義重大。東營(yíng)銀行作為一家服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的地方中小型銀行,改革腳步緩慢,經(jīng)營(yíng)方向傳統(tǒng),已經(jīng)與目前商業(yè)銀行主流發(fā)展思路脫鉤,市場(chǎng)客戶差異化的貸款需求也無(wú)法得到滿足,怎么找到新產(chǎn)品定位,這是擺在東營(yíng)銀行面前的突出問(wèn)題。另外,東營(yíng)銀行小微貸款業(yè)務(wù)還存在營(yíng)銷理念不夠清晰一致、沒(méi)有長(zhǎng)久的戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展規(guī)劃,各個(gè)貸款產(chǎn)品利率定價(jià)差別不大、沒(méi)有指定利率分層措施,對(duì)外宣傳形式比較傳統(tǒng)、政治性強(qiáng)實(shí)用性差等亟待解決的問(wèn)題。本文用東營(yíng)銀行的小微企業(yè)貸款業(yè)務(wù)為研究對(duì)象,主要使用SWOT分析的研究方法,從內(nèi)部環(huán)境、宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和swot分... 

【文章來(lái)源】：石河子大學(xué)新疆維吾爾自治區(qū) 211工程院校

【文章頁(yè)數(shù)】：47 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 導(dǎo)論
    1.1 研究背景和意義
        1.1.1 選題的背景
        1.1.2 研究的意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外小微貸營(yíng)銷的研究綜述
        1.2.1 國(guó)外相關(guān)研究
        1.2.2 國(guó)內(nèi)相關(guān)研究
        1.2.3 國(guó)內(nèi)外研究綜述
    1.3 研究?jī)?nèi)容、技術(shù)路線及研究方法
        1.3.1 研究?jī)?nèi)容
        1.3.2 技術(shù)路線
        1.3.3 研究方法
第二章 概念界定及理論基礎(chǔ)
    2.1 商業(yè)銀行資產(chǎn)管理理論
    2.2 SWOT分析方法
    2.3 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷（STP）理論
    2.4 7Ps營(yíng)銷理論
第三章 東營(yíng)銀行小微貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷現(xiàn)狀及問(wèn)題分析
    3.1 東營(yíng)銀行小微企業(yè)貸款業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
        3.1.1 東營(yíng)銀行簡(jiǎn)述
        3.1.2 小微貸金融服務(wù)中心概況
    3.2 東營(yíng)銀行小微貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷現(xiàn)狀
        3.2.1 營(yíng)銷理念
        3.2.2 產(chǎn)品種類多樣化
        3.2.3 利率差異化
        3.2.4 宣傳
    3.3 小微貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷存在的問(wèn)題
第四章 東營(yíng)銀行開(kāi)展小微貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷的環(huán)境分析
    4.1 內(nèi)部環(huán)境分析
        4.1.1 產(chǎn)品創(chuàng)新不足
        4.1.2 價(jià)格作用不明顯
        4.1.3 渠道管理不科學(xué)
        4.1.4 促銷手段乏力
        4.1.5 高素質(zhì)人員缺乏
        4.1.6 有形展示不充分
        4.1.7 服務(wù)過(guò)程僵化
    4.2 宏觀環(huán)境分析
        4.2.1 政治環(huán)境分析
        4.2.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
        4.2.3 社會(huì)環(huán)境分析
        4.2.4 技術(shù)環(huán)境分析
    4.3 行業(yè)環(huán)境分析
        4.3.1 供應(yīng)方的議價(jià)能力
        4.3.2 購(gòu)買(mǎi)者的議價(jià)能力
        4.3.3 新進(jìn)入者的威脅
        4.3.4 替代品的威脅
        4.3.5 競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)程度
    4.4 SWOT分析
        4.4.1 優(yōu)勢(shì)分析
        4.4.2 劣勢(shì)分析
        4.4.3 機(jī)會(huì)分析
        4.4.4 威脅分析
        4.4.5 結(jié)論分析
第五章 東營(yíng)銀行小微貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷對(duì)策研究
    5.1 東營(yíng)銀行小微貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷STP分析
        5.1.1 市場(chǎng)細(xì)分
        5.1.2 目標(biāo)市場(chǎng)
        5.1.3 市場(chǎng)定位
    5.2 東營(yíng)銀行小微貸業(yè)務(wù)服務(wù)營(yíng)銷7P分析
        5.2.1 產(chǎn)品策略
        5.2.2 價(jià)格策略
        5.2.3 渠道策略
        5.2.4 促銷策略
        5.2.5 人員策略
        5.2.6 有形展示
        5.2.7 服務(wù)過(guò)程
第六章 東營(yíng)銀行小微貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略的保障機(jī)制
    6.1 加強(qiáng)小微貸團(tuán)隊(duì)建設(shè)
    6.2 建立有效的薪酬激勵(lì)機(jī)制
    6.3 提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力
參考文獻(xiàn)
致謝
作者簡(jiǎn)介
附件


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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[8]大數(shù)據(jù)時(shí)代的小微信貸——兼論銀行與電商平臺(tái)的競(jìng)合關(guān)系[J]. 彭濤.  時(shí)代金融. 2013(15)
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碩士論文
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[2]C銀行廣西分行小微企業(yè)信貸營(yíng)銷策略研究[D]. 林玉霜.廣西大學(xué) 2015
[3]XX銀行南寧分行小微企業(yè)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究[D]. 潘麗麗.廣西大學(xué) 2014
[4]包商銀行小微企業(yè)客戶營(yíng)銷策略研究[D]. 閆潔.內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué) 2014
[5]宜信公司小額貸款市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略研究[D]. 魏紅松.東北大學(xué) 2014
[6]利率市場(chǎng)化下商業(yè)銀行的盈利研究[D]. 范彥偉.山西財(cái)經(jīng)大學(xué) 2014
[7]小微企業(yè)貸款的定價(jià)研究[D]. 李憲.西南財(cái)經(jīng)大學(xué) 2014
[8]金融脫媒背景下中小企業(yè)融資問(wèn)題研究[D]. 陶倩倩.西南財(cái)經(jīng)大學(xué) 2014
[9]河南省民間金融發(fā)展問(wèn)題研究[D]. 岳冰.鄭州大學(xué) 2013



本文編號(hào)：3076334