【摘要】：小企業(yè)作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的中堅(jiān)力量,它在經(jīng)濟(jì)繁榮、促進(jìn)就業(yè)、加速市場(chǎng)進(jìn)程等方面起著重要的作用。基于此,國(guó)家將發(fā)展小企業(yè)提升到了前所未有的高度,出臺(tái)了包括稅收、金融等在內(nèi)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,扶持小企業(yè)快速發(fā)展。對(duì)于商業(yè)銀行而言,直接融資渠道的拓寬,降低了優(yōu)質(zhì)客戶對(duì)商業(yè)銀行的信貸需求；利率市場(chǎng)化漸行漸近,在很大程度上又削弱了商業(yè)銀行的政策紅利,收窄了存貸款利差收入；因此,商業(yè)銀行出于自身發(fā)展需要,紛紛將小企業(yè)金融業(yè)務(wù)提升到了企業(yè)的戰(zhàn)略層次。本文以招商銀行小企業(yè)金融服務(wù)專營(yíng)機(jī)構(gòu)(小企業(yè)信貸中心)為研究對(duì)象,通過分析招商銀行小企業(yè)信貸中心這種特有的專營(yíng)機(jī)構(gòu)的服務(wù)模式,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所體現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)勢(shì)與不足,進(jìn)而從組織架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)流程、盈利模式等幾個(gè)方面提出優(yōu)化的方案,為招商銀行發(fā)展小企業(yè)金融業(yè)務(wù)提供重要的參考依據(jù)。本文并不局限于傳統(tǒng)的小企業(yè)融資問題的探討,還從小企業(yè)金融服務(wù)的組織架構(gòu)、綜合化經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部流程重構(gòu)等方面探討了招商銀行小企業(yè)金融服務(wù)的具體做法。與小企業(yè)融資難的傳統(tǒng)視角不同,本文主要從招商銀行為何和如何開展小企業(yè)金融服務(wù)這一視角進(jìn)行研究；論文在研究方法上,充分運(yùn)用了文獻(xiàn)分析法、調(diào)查分析法、實(shí)證研究法和SWOT分析法等研究方法。論文研究結(jié)果不但為招商銀行更好的發(fā)展小企業(yè)金融業(yè)務(wù)提供了重要的參考依據(jù),而且同樣可以為國(guó)內(nèi)其他商業(yè)銀行特別是同等規(guī)模的商業(yè)銀行提供借鑒。
【學(xué)位授予單位】：蘭州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F276.3;F832.4

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2513679