【摘要】：近年來,信用卡憑借其方便性和靈活性日漸成為人們重要的支付手段。但信用卡行業(yè)的健康發(fā)展卻離不開監(jiān)管部門的風(fēng)險監(jiān)管與防范。目前我國監(jiān)管部門已經(jīng)把信用卡業(yè)務(wù)納入重要的監(jiān)管范圍。但是與發(fā)達國家相比,我國的監(jiān)管政策仍存在很多不足。因此,本文通過中國人民銀行遼陽市中心支行(以下簡稱L行)對遼陽市的商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)實施現(xiàn)場檢查中的問題進行分析,試圖提出一些解決監(jiān)管問題的可行性措施。本文以介紹研究目的和意義、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀為開端,繼而介紹研究方法和論文的整體結(jié)構(gòu)。其次,第一,介紹了L行對商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)管職責(zé)及監(jiān)管現(xiàn)狀,包括人民銀行的基本情況介紹及L行的主要監(jiān)管業(yè)務(wù)；商業(yè)銀行開展信用卡業(yè)務(wù)的情況；L行對商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)的監(jiān)管依據(jù)和具體監(jiān)管內(nèi)容。第二,介紹了L行對商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)的監(jiān)管現(xiàn)狀包括監(jiān)管人員、監(jiān)管方法和監(jiān)管程序等。第三,按照業(yè)務(wù)流程,指出了L行對商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)管存在對發(fā)卡業(yè)務(wù)監(jiān)管未做到事前“防微杜漸”,對信用卡使用監(jiān)管未做到“主動監(jiān)控”,對信用卡業(yè)務(wù)的監(jiān)管未做到事后“有效處理”等主要問題,并分析了問題存在的原因。包括L行內(nèi)部原因和商業(yè)銀行及消費者等外部原因。第四,提出了解決L行對商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)管問題的措施。包括：完善法律法規(guī)體系、改進對商業(yè)銀行的監(jiān)管方式、做好消費者權(quán)益保護等措施。
[Abstract]:In recent years, credit card with its convenience and flexibility has become an important means of payment. However, the healthy development of credit card industry can not be separated from the supervision and prevention of risks. At present, China's regulatory authorities have brought credit card business into an important regulatory scope. However, compared with developed countries, China's regulatory policy still has a lot of shortcomings. Therefore, through the central branch of Liaoyang City of the people's Bank of China (hereinafter referred to as L line), this paper analyzes the problems in the field inspection of credit card business of commercial banks in Liaoyang City, and tries to put forward some feasible measures to solve the problem of supervision. This paper begins with the introduction of the purpose and significance of the research, the present research situation at home and abroad, and then introduces the research methods and the overall structure of the paper. Secondly, it introduces L Bank's supervision responsibility and present situation of credit card business of commercial bank, including the basic situation of the people's Bank of China and the main supervision business of L Bank, and the situation of commercial bank carrying out credit card business. L bank to the commercial bank credit card business supervision basis and specific supervision content. Secondly, the paper introduces the current situation of L bank credit card business supervision, including supervisor, supervision method and supervision procedure. Thirdly, according to the business process, it is pointed out that L Bank has failed to "prevent and control" the credit card business in advance, and failed to "actively monitor" the use of credit cards. The supervision of credit card business failed to deal with the problems effectively after the event, and the reasons for the problems were analyzed. Including L line internal reasons and commercial banks and consumers and other external reasons. Fourth, it puts forward the measures to solve the problem of L-bank credit card business supervision. Including: improve the system of laws and regulations, improve the supervision of commercial banks, and do a good job of consumer rights and interests protection measures.
【學(xué)位授予單位】：大連理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F832.2

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本文編號：2387349