本文選題：網(wǎng)絡(luò)銀行　切入點(diǎn)：競爭力　出處：《開發(fā)研究》2010年05期 　論文類型：期刊論文

【摘要】：依據(jù)網(wǎng)站影響力理論、效用最大化理論、技術(shù)接受模型為理論基礎(chǔ),從網(wǎng)絡(luò)銀行客戶的視角系統(tǒng)地對影響網(wǎng)絡(luò)銀行競爭力的因素進(jìn)行了剖析,建立了包括有用性、易用性、安全性、知名性、服務(wù)質(zhì)量五個一級指標(biāo)和若干二級指標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)銀行競爭力評價(jià)指標(biāo),并應(yīng)用層次分析法對各指標(biāo)進(jìn)行量化。之后應(yīng)用該評價(jià)指標(biāo)體系對我國七家網(wǎng)絡(luò)銀行的競爭力進(jìn)行實(shí)證研究。
[Abstract]:Based on the website influence theory, the utility maximization theory and the technology acceptance model, this paper systematically analyzes the factors that affect the competitiveness of the network bank from the perspective of the customers of the network bank. Security, reputation, service quality, five first-level indicators and a number of second-level indicators of network banking competitiveness evaluation indicators, Then the index system is applied to analyze the competitiveness of seven network banks in China.
【作者單位】： 廣東金融學(xué)院工商管理系;
【基金】：廣東省軟科學(xué)研究項(xiàng)目(2009B070300148)資助
【分類號】：F832.2

【參考文獻(xiàn)】

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10 李東e，

本文編號：1584856