本文關(guān)鍵詞：建行Y分行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品營銷策略研究　出處：《電子科技大學(xué)》2015年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

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【摘要】：隨著改革開放不斷取得新的勝利,中國居民收入保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),居民個(gè)人資產(chǎn)同時(shí)急劇增加;另外隨著理財(cái)觀念的不斷改變,居民對(duì)急劇增加的資產(chǎn)怎樣實(shí)現(xiàn)保值和增值越來越重視,銀行的個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品是當(dāng)前比較好的一種手段�？v使我國已經(jīng)具備了發(fā)展商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)因素,但是這并不代表我國的個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)是成熟的,雖然各大商業(yè)銀行都想加入到這場(chǎng)利益的紛爭(zhēng)之中,但是畢竟最后得益的還是營銷策略高明的銀行,所以說如何針對(duì)眼下的市場(chǎng)環(huán)境制定具有一定戰(zhàn)略意義的營銷策略是各大商業(yè)銀行發(fā)展個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品首先需要解決的問題。論文以建行Y分行為例,通過對(duì)該行營銷現(xiàn)狀及存在問題進(jìn)行分析,提出相應(yīng)的個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品營銷策略及措施。首先,本文通過PEST研究,針對(duì)國內(nèi)當(dāng)前個(gè)人理財(cái)?shù)暮暧^情況實(shí)施了研究,結(jié)果可以看到不管是政治、經(jīng)濟(jì)、還是技術(shù)等方面的種種因素都已經(jīng)達(dá)到了目前開展?fàn)I銷計(jì)劃的需要。然后分析了個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)的整體需求,購買者購買理財(cái)產(chǎn)品的行為以及建行Y分行在個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品方面主要面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。結(jié)果發(fā)現(xiàn),目前對(duì)于建行Y分行來說,個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是很大的,消費(fèi)者的需求也呈現(xiàn)出了多元化的特征,但是消費(fèi)者對(duì)于理財(cái)產(chǎn)品的主觀認(rèn)識(shí)不強(qiáng),需要靠銀行方面來引導(dǎo)。之后本文對(duì)建行Y分行進(jìn)行了SWOT分析,總的來說建設(shè)銀行Y分行已經(jīng)具備了強(qiáng)大的品牌、“優(yōu)良”的團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的服務(wù)技術(shù)手段,在渠道建設(shè)上也取得了一些成效,但是在營銷上還是顯得比較被動(dòng)、比較機(jī)械化,沒有深入市場(chǎng),因而導(dǎo)致產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、市場(chǎng)定位不準(zhǔn)確。另外就外部環(huán)境而言,當(dāng)前的政策、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)條件都為建設(shè)銀行Y分行發(fā)展個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品營銷提供了較好的基礎(chǔ),建行Y分行面臨的最大威脅來自于行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。就為規(guī)范金融市場(chǎng)秩序而出臺(tái)相關(guān)法律而言,對(duì)建行Y分行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)營銷而言是有幫助的,同時(shí)也有約束,加大了建行Y分行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的法律風(fēng)險(xiǎn)。如果法律的出臺(tái)能夠讓行業(yè)內(nèi)部更加規(guī)范,讓銀行的操作行為更加規(guī)范,那么這種約束對(duì)于發(fā)展理財(cái)產(chǎn)品營銷來說也是有利的,所以說是利大于弊。進(jìn)行了上述分析之后,本文開始著手于建行該產(chǎn)品目前營銷情況的研究。并基于營銷現(xiàn)狀,研究該分行在此產(chǎn)品營銷方面存在的問題及產(chǎn)生這些問題的主要原因。通過研究,本文觀點(diǎn)為該行此產(chǎn)品在銷售過程之中所面對(duì)的核心問題為:定位不準(zhǔn)確、對(duì)客戶信息記錄不夠精細(xì)、促銷手段明顯不足。而產(chǎn)生這樣的問題的原因在于:過分追求短時(shí)間的效益、營銷觀念不夠先進(jìn)、產(chǎn)品范圍嫌貴狹窄、市場(chǎng)調(diào)研水平不足。最后,根據(jù)建行Y分行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的營銷現(xiàn)狀及存在的問題,提出應(yīng)該采取的產(chǎn)品營銷策略及實(shí)施舉措。論文提出建行Y分行的該產(chǎn)品的營銷方式涵蓋了下列幾點(diǎn):客戶細(xì)化與選擇、產(chǎn)品、渠道以及促銷等等多方面的策略;本文同時(shí)還針對(duì)上述策略給出了三個(gè)重點(diǎn)的保障措施,即風(fēng)險(xiǎn)控制保障、人才培訓(xùn)保障和服務(wù)與技術(shù)支持保障。
【學(xué)位授予單位】：電子科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F832.2

【參考文獻(xiàn)】

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1 趙立航;;我國個(gè)人理財(cái)服務(wù)的歷史發(fā)展[J];上海經(jīng)濟(jì)研究;2007年03期

2 胡云祥;;商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品性質(zhì)與理財(cái)行為矛盾分析[J];上海金融;2006年09期

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本文編號(hào)：1323870